[心得] Nexus5x 退貨退費

看板MobileComm作者 (かにっべ)時間6年前 (2017/09/22 14:30), 6年前編輯推噓18(1805)
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上個月20號,我照平常滑我的Nexus5x 用一用忽然卡頓就想重開機,點下重開機......就永遠開不了機了 我本身沒root亂搞也沒刷rom也遇到這鳥事,總而言之有問題先google google下去才發現這是有名的Nexus5x bootloop 看到偏方冰冰箱啊還拆開吹風機或重焊接腳....我沒工具也沒那膽 然後看到了有人說在google play買的可以爭取到換機or退錢 我本身就是在google play買的符合條件,當下就聯絡google 打過去後談一談,對方說需要跟別的部門確認要等1天 第2天,跟我說需要跟相關單位確認(?),請等5個工作天 隔了個假日,一周後再聯絡,終於給了我答案→→→退貨退錢 退貨的流程就是google會寄一封信,裡面的url連到專門退貨用的頁面 跟著指示把Nexus5x產品碼輸進去會有業者(黑貓)來收 重要的是他們要求原廠的包裝盒子也要一起回去,我有保留盒子的好習慣沒問題 然後當初買的時候送的usb type-C對usb 2.0公對母與母對公的2條線不知道有沒有包含( 這線我當時是晚一周才收到),怕日後有問題也一併包進去退 之後等2周的工作天...........實質上快3周 快3星期過去,google都沒人跟我聯絡 只好再打電話過去關切一下,然後收到的答案是別部門負責又要1天 第2天,終於有答案.......作業疏失忘了退款 (喂) 終於確定退款後收到信說礙於金融機構作業又要3~5個工作天,含假日又要1周 就在昨天確認我戶頭錢進來,整個退貨退款終於搞定 我的心得嘛.... 真不愧是google快2年前的機子還給退,給予正面評價 可是你們做業也太多天了吧.....最後還作業疏失要人催 還有就是LG做的機子打死不碰了,國外一堆網站叫timer真的不是叫假的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.120.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1506061835.A.BB8.html ※ 編輯: rxnnbe (220.141.120.218), 09/22/2017 14:33:24

09/22 14:37, , 1F
還好有退,我是在買的時候送的線沒發,後來去電了
09/22 14:37, 1F

09/22 14:37, , 2F
解補發,效率真的挺差。
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09/22 14:38, , 3F
╰(⊙◇⊙)╮佛心公司╭(⊙◇⊙)╯
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09/22 14:43, , 4F
LG代理只能塗牛屎了
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09/22 14:49, , 5F
兩年還可以退錢…!!!!! 十億人驚呆了
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09/22 14:51, , 6F
台灣代理商買的就只能QQ,差別待遇
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09/22 14:56, , 7F
猛~Google可以hTC手機比照辦理嗎
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09/22 14:58, , 8F
神腦貨物不知道能不能退XD
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09/22 15:00, , 9F
佛....佛心公司 可惡想買pixel台灣快出啊
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09/22 15:02, , 10F
好奇是退多少,2年的機子不可能退原價吧
09/22 15:02, 10F
NT12900 完整退

09/22 15:20, , 11F
快兩年才發作, 這timer壞掉了吧
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09/22 15:22, , 12F
應該是退原價 google就是這樣
09/22 15:22, 12F
真的 光這點真的值得正面評價 不過說真的還是不要再搞出會bootloop的手機才比叫好

09/22 15:23, , 13F
這個是LG提供的,特案特案特案。別支沒有喔
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09/22 15:23, , 14F
可遇不可求的特案
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09/22 15:34, , 15F
這種售後對自己品質很有信心啊
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09/22 15:54, , 16F
看看相同老媽生下來的G4...墳前的草已經比人高了
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09/22 16:22, , 17F
LG也沒提供給台灣正規代理商出的貨啊,根本美國限定
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5X在01上百支死雞的,本版不知幾支,根本沒人鳥
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※ 編輯: rxnnbe (111.241.96.12), 09/22/2017 16:28:08

09/22 16:58, , 19F
LG不意外
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09/22 17:32, , 20F
真的 打死再也不碰LG
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09/22 17:50, , 21F
這個其實不是GOOGLE退的 是LG退的 但是台灣沒有
09/22 17:50, 21F

09/22 19:29, , 22F
台灣LG真的垃圾....G4 還去消保會投訴才給修
09/22 19:29, 22F

09/22 23:22, , 23F
v10才真的沒人鳥
09/22 23:22, 23F
文章代碼(AID): #1PnAuBku (MobileComm)
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