Re: [問題] 家人亂簽約，請問可以退合約嗎?
看板MobileComm作者ReDmango (愛戰暱稱的哪個白癡)時間8年前 (2017/09/12 15:57)推噓17(21推 4噓 58→)留言83則, 29人參與討論串15/15 (看更多)
※ 引述《rfnkwj (我家附近也有五金行)》之銘言：
: 各位好，
: 我是原PO，事情告一段落了。
: 昨日有跟加盟店聯絡，他們願意幫忙調降資費，改為398(24)，
: 手機要再補貼8490，我想這是最合理能解決的做法。
: 也給小朋友一個教訓就是了。
: 有幾點要說明:
: 1.家裡小妹精神狀況時好時壞，平時有行為能力也能正常溝通，
: 但是理解能力與表達能力皆差，就是較遲緩的後段班孩子。
: 發作時無判斷能力，不知道自己在做什麼。
: 介於有行為能力與無行為能力間的灰色地帶。
: 但開始打工，慢慢接觸社會後有持續進步，
: 故沒去申請手冊，不想讓他活在保護傘下。
: 總結大概是0.7個常人，會稱呼她為屁孩是因為心智跟不上年齡，還是個媽寶小孩子。
: 2.門市小姐也知道他大概無法理解合約內容，且是被朋友帶去過戶的，
: 因此有再三跟她確認，也有叫她回家跟媽媽確認後才能辦。(但她說謊沒有給我們知道)
: 不是馬上就辦好，是多次進出門市後小姐跟他再三確認無誤後才辦的。
: 也對門市小姐很抱歉造成他們麻煩。
: 因此我也沒說要幫他付，自己簽約自己負責。
: 不知道酸民在吠什麼就是了。
: 3.一開始就只想解決問題，詢問有無解約賠償外的處理辦法。
: 以正常人的方式解決最好，大家都是明理人，不需要鬧大當三寶。
: 我不覺得這階段需要解釋到當事人狀況，容易偏離主題，
: 變成凸顯弱勢，PTT集體獵巫的氣氛。
: 4.感謝站內信給我跟熱心回文的板友。
: 不經一事不長一智，會考慮先將他身分證收著，避免有心人士利用。
: 5.我說過我是個機八人，如果口氣造成各位不舒服，我一點悔意沒有喔。
: 因為是在座的各位先亂開噴的喔。 ^_^
我們先來看看你第一次原文所寫的幾點，
背景描述：
1.事主為大學畢業成年小屁孩。
2.相信有免費手機。
3.昨天跟朋友出去玩時簽1399約。
4.全家中華，他辦台哥大。
原文詢問：
1.可否不繳解約金，直接退回合約。
2.已拆封手機，可否讓店家原價買回。
你會被砲無非就是：
1.都大學畢業了還叫他屁孩？
2.他相信有免費手機，而真的就是有免費手機。
3.簽約途中有無脅迫？利誘？詐欺？無。
4.全家都中華關電信業者甚麼事？
5.如果簽約過程無瑕疵，為何要給你退合約？
6.你都拆封了，為何實體店家要給你原價買回？
如果你第一次原文就直接說：
1.家人出門回家就辦了1399。
2.家人發展遲緩、發作時無判斷能力。
3.可否無解約金直接退約。
大家看到第二點，當然直接就會說他行為能力有爭議，
無論有無身心障礙手冊，因外人難以鑑別行為人的精神狀態，可能屬於限制行為能力人。
回去門市聲明這一點，基本上業者都會特案處理。
相反的，
你一不描述簽約者狀況，
二講述簽約者認為可以免費拿手機所以才簽約。
三更加使用「大學畢業的小屁孩」來偏離主題，
誰知道簽約當事人是特殊情況？當然被砲到翻過去。
最後為了與通訊板旨有相符，
簽約後要無解約金退約，無非幾點：
1.門市第一線人員詐欺，調出錄音紀錄後都會給退約。
2.簽約者無自我判斷之行為能力。
3.簽約後七天內完全收不到訊號。
以上。
--
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1505203027.A.1CC.html
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