Re: [問題] 通訊行的退佣問題

看板MobileComm作者x850519 (小魯弟)時間8年前 (2017/08/11 09:48)推噓22(22推 0噓 26→)

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※ 引述《cutiefun (何時才能不再傷心哭泣)》之銘言： : 文長抱歉 : 對退佣一直不甚懂，也從沒拿過退佣 : 只是這次因為中華訊號問題，被中華硬牽扯到通訊行才有此疑問 : 已有初步了解，退佣是NP沒拿手機會有機會得到 : 目前沒有退現金，是以折扣其他費用的方式來算 : 我去年底從台哥699NP中華699，但我有拿ZF3 552KL : 因婆家多年來都在台中大里鄉下的小通訊行辦理所有手機合約買機等 : 想說是認識的，也就都跟著在那邊辦 : 先說，我自己付了台哥大違約金2100左右，中華預繳5500，699購機4990，共12590 : 且該一人店家之店長太太表示刷卡要加5% (所以我沒刷)，但她從沒開過發票 : 以前她還會意思意思的開手寫的小黃收據，現在是連開都沒開了 : 這次會在意，是因為發票可以登錄官網換禮包 : 但她表示她沒在開的可是我查國稅局網頁，她有統編，也必須開發票 : (所以我已檢舉她漏開發票了) : 在與中華客服主任溝通中，該主任表示每筆合約都會撥一筆費用給通訊行 : 通訊行應該以那筆錢來抵扣我的中華預繳費用及手機費用等 (看實際金額計算) : 而聽到我自己付了那3筆錢後，該主任表示我被當羊了～所以手機不就折扣5000給你了??? : 現在因中華表示，我要解約可以，但要求該通訊行來支付違約金 (約7xxx) : (過程很繁雜，這邊不討論) : 該店長太太當然不願意吐錢出來，中華表示，她加入神腦體系就必須承擔這種責任 : (這裡不討論此點的合理性) : 所以該店長太太還一直以為我是蠢羊，一直說要幫我拿NP至遠傳的新退佣來支付違約金 : 我拒絕後，就又說那她繳違約金後，我必須去她店裡把手機的折扣金5000給她 : 我請她出示為什麼要給她5000的證明 : 她只貼了這張圖給我 http://imgur.com/a/4sjF6 : 然後說中華699 買 ZF3 552KL 是4990 : 我只能說自己太信任她，當初什麼都沒確認也沒拿到收據什麼的 : 只跟她說我問的其他通訊行跟中華都說她沒退佣讓我付這整筆錢不合理 : 而且一般不會有人去買官網的原價空機神腦體系，空機原價不就照神腦算，一般人不會去官網，那你還去?還怪人家貴＝＝ : 結果現在已經投訴NCC中華的部分未果，也已經到消保官那了 : 但該位店長太太不出席開會，所以第一次沒開成 : 抱歉打了那麼多落落長的內容 : 我不是真的很在意到底退多少，而且我有拿手機了 : 只是這些年來家裡長輩跟其他家人確實有人沒拿手機 : 更不用說鄉里一堆外勞朋友也都傻傻的當整村的羊？ : 只是想確認，通訊行是真的可以通通一毛都不給，也一毛都不折抵 : 反正羊是我自己愛當的對吧？幫你算一下違約金:2990 》》》》你合約未滿解約，違約金本來就是要自己付的預繳:5500 》》》》預繳等於以後的電話費先繳，難道電話費也要別人繳???? 手機:4990 》》》》原價9990的手機，你用了4990買到，這5000就是退佣呀，只是妳買了手機。難道5000購機優惠不夠，你還要店家幫你付電話費，幫你付你的違約金??? 地標中華699折扣是6500，你這一拿要拿個地標的2倍才會甘心? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.37.51 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1502416129.A.908.html

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leopika

08/11 09:55, , 1^F

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leopika

08/11 09:55, , 2^F

08/11 09:55, 2^F

※ 編輯: x850519 (118.233.37.51), 08/11/2017 10:02:23

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dead11

08/11 10:01, , 3^F