[抱怨]三創HTC門市...

看板MobileComm作者時間8年前 (2017/08/05 20:53), 8年前編輯推噓22(371560)
留言112則, 60人參與, 最新討論串1/1
今天跑去三創吹冷氣 跑到HTC想用配件打折買X9u免持耳機 店員回復沒現貨 因為先前買了一副M10的耳機結果跟X9u孔不符 想說順道問一下型號, 店員語氣冷淡身體轉九十度只用臉對我說沒有型號list,肢體語言一副拒絕的樣子 當下真的無言,放棄請他幫我調貨的想法,點點頭看他轉身離開。 事後想想可能是因為我穿退潮tshirt+短褲吧,真是謝謝HTC讓我知道人要衣裝是多重要。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.153.250 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1501937592.A.6C0.html ※ 編輯: c31523 (118.160.153.250), 08/05/2017 20:54:30

08/05 20:55, , 1F
08/05 20:55, 1F

08/05 20:55, , 2F
我覺得是臉的問題
08/05 20:55, 2F

08/05 20:56, , 3F
建議到官方論壇po文,由站方人員協助處理…
08/05 20:56, 3F

08/05 20:58, , 4F
我也有相同經驗...果然是因為衣服的關係嗎…那時我
08/05 20:58, 4F

08/05 20:58, , 5F
不是都3.5耳機孔哪會不合
08/05 20:58, 5F
我本來想法跟你一樣 結果真的是不一樣 第四環插不進手機裡...超傻眼

08/05 20:58, , 6F
也穿的很隨便...
08/05 20:58, 6F

08/05 20:58, , 7F
你是有點腦補啦,不過聽起來他們服務態度的確沒多好
08/05 20:58, 7F

08/05 20:59, , 8F
今天去三創時也有進去逛,也是覺得問什麼都愛理不理
08/05 20:59, 8F

08/05 21:00, , 9F
八德路專賣店的服務態度有好一些
08/05 21:00, 9F
※ 編輯: c31523 (118.160.153.250), 08/05/2017 21:04:19

08/05 21:03, , 10F
下次全套西裝進去 禮儀成就不凡-金牌特務
08/05 21:03, 10F

08/05 21:03, , 11F
我去三創看U11的時候根本是被無視QQ
08/05 21:03, 11F

08/05 21:05, , 12F
左轉Anti-ramp
08/05 21:05, 12F

08/05 21:05, , 13F
所以我都穿很邋遢去試機,哪間態度好就推薦親友去
08/05 21:05, 13F

08/05 21:05, , 14F
那間
08/05 21:05, 14F

08/05 21:06, , 15F
應該就是服務差而已,別想太多
08/05 21:06, 15F

08/05 21:06, , 16F
後面那句呵呵
08/05 21:06, 16F

08/05 21:08, , 17F
三創的都不會理你,八德專賣店比較好一點
08/05 21:08, 17F

08/05 21:08, , 18F
你只是沒插進去吧
08/05 21:08, 18F

08/05 21:08, , 19F
沒辦法,誰叫HTC是高端精品,不差你一個
08/05 21:08, 19F

08/05 21:09, , 20F
老公自己選的,說不買htc不愛國的是你,被htc白眼才
08/05 21:09, 20F

08/05 21:09, , 21F
來這哭哭,怪誰?
08/05 21:09, 21F
這蠻有道理的 真的是白癡

08/05 21:11, , 22F
應該是單純態度差吧?我穿平價t-shirt跟短褲去看音
08/05 21:11, 22F

08/05 21:11, , 23F
響,先跟店員說只是隨意看看,對方還是一直跟著…
08/05 21:11, 23F
※ 編輯: c31523 (118.160.153.250), 08/05/2017 21:12:53

08/05 21:13, , 24F
10樓XD 要帶一把能防彈的傘,還有記得鎖門
08/05 21:13, 24F

08/05 21:13, , 25F
那家之前我去詢問配件態度也蠻冷的 所以不會再去了
08/05 21:13, 25F

08/05 21:17, , 26F
三創店員上次在樓上看Surface Pro態度也不太好,我
08/05 21:17, 26F

08/05 21:17, , 27F
一折起來想看看多薄他就馬上跑過來從我面前拿走打開
08/05 21:17, 27F

08/05 21:17, , 28F
擺好,好像我弄亂展示品一樣…
08/05 21:17, 28F

08/05 21:21, , 29F
豬隊友聯強、第一線門市人員....HTC加油
08/05 21:21, 29F

08/05 21:23, , 30F
服務業真辛苦
08/05 21:23, 30F
是真的很辛苦,要服務一個只問兩句話,還會跟你點頭的奧客。

08/05 21:24, , 31F
直營門市人員不算隊友吧,高層自己督導不周
08/05 21:24, 31F

08/05 21:24, , 32F
hTC的經銷商很多都這副樣子的,以前去中和環球那邊也
08/05 21:24, 32F

08/05 21:24, , 33F
是一整個受氣,跟hTC總公司反應也是一副無關痛癢,便
08/05 21:24, 33F

08/05 21:24, , 34F
決定從此不碰他們家的產品了
08/05 21:24, 34F
還有 45 則推文
還有 15 段內文
08/06 01:30, , 80F
東西好最重要 因為店員遷怒產品....你高興就好...
08/06 01:30, 80F
各家手機規格也沒差很多,行銷服務就顯得重要了吧

08/06 01:34, , 81F
三創HTC,跟八德門市,應該是同一個老闆吧!都蔡家
08/06 01:34, 81F

08/06 01:35, , 82F
但我也有感覺,上波HTC 10現去八德再去三創(當初想找
08/06 01:35, 82F

08/06 01:36, , 83F
紅色)但因為三創態度不好,我又走回八德買. 結果就看
08/06 01:36, 83F

08/06 01:37, , 84F
到三創的員工來般貨.(不是調貨拿一支,是拿走一推10)
08/06 01:37, 84F

08/06 01:38, , 85F
除非是高檔精品,否則少有製造商可以對經銷商擁有
08/06 01:38, 85F

08/06 01:38, , 86F
強大控制力,原po對商場實務的理解與現實不符。真
08/06 01:38, 86F

08/06 01:38, , 87F
心勸原po冷靜下來,看看版友的回應,會客觀很多
08/06 01:38, 87F
是不理解這塊。 不過在有萬人出入的戰場上,總會死人的,看死的是士兵軍官還是軍火商而已。 這次是我死了。

08/06 01:51, , 88F
這樣也要被客訴...
08/06 01:51, 88F

08/06 01:56, , 89F
兩間都是蔡家沒錯,應該只是店員問題,然後 HTC 沒
08/06 01:56, 89F

08/06 01:56, , 90F
所謂直營,都是經銷商而已
08/06 01:56, 90F

08/06 04:36, , 91F
上次去三創領HTC會員的贈品 電源態度不錯還問我鋁
08/06 04:36, 91F

08/06 04:36, , 92F
框好不好用
08/06 04:36, 92F

08/06 06:41, , 93F
三創htc態度很冷 是沒到不禮貌
08/06 06:41, 93F

08/06 08:21, , 94F
我是覺得小劇場是不實指控啦……
08/06 08:21, 94F

08/06 08:40, , 95F
人家薪水低吧
08/06 08:40, 95F
服務業真的很辛苦

08/06 10:02, , 96F
1.你應該只是沒插好 就算規格不同還是可以插得進去
08/06 10:02, 96F
http://imgur.com/a/9oIzs 第四環在外 你也可以去找M10免持插X9u來打我臉 順帶一提 冷酷行銷店員也說他們不合 你可以參考看看

08/06 10:02, , 97F
2.我不知道你是對自己長相沒自信還是怎樣 但三創店
08/06 10:02, 97F

08/06 10:02, , 98F
就是冷冷的 也不會到不禮貌 要笑臉迎人你可以去八德
08/06 10:02, 98F
沒辦法 肥宅難過

08/06 10:02, , 99F
3.我自己去三創也是想靜靜的晃 不希望店員打擾
08/06 10:02, 99F

08/06 10:02, , 100F
很多人也跟我相同
08/06 10:02, 100F
在需要服務的時候,我希望有好的體驗。 我不知道你跟我一不一樣啦。 ※ 編輯: c31523 (111.251.66.109), 08/06/2017 10:20:48 ※ 編輯: c31523 (111.251.66.109), 08/06/2017 10:25:24

08/06 10:29, , 101F
退潮T 還有這種東西喔
08/06 10:29, 101F

08/06 12:37, , 102F
好幾年前要買sony vaio而去光華商圈,八德路的蔡家
08/06 12:37, 102F

08/06 12:38, , 103F
熱情接待,後來想說再比價好了,就去光華商場看看
08/06 12:38, 103F

08/06 12:38, , 104F
忘記是2還是3樓的sony直營門市,店員不鳥,以為我
08/06 12:38, 104F

08/06 12:39, , 105F
看看,殊不知我是帶錢有要買的,馬上轉去八德蔡家買
08/06 12:39, 105F

08/06 12:40, , 106F
所以有時候店員不要自己錯過可能的業績...
08/06 12:40, 106F

08/06 15:32, , 107F
我是覺得人可以多走走看看 其他國家的服務態度
08/06 15:32, 107F

08/06 15:34, , 108F
三創一樓htc是蔡家? 那不意外了
08/06 15:34, 108F

08/06 15:48, , 109F
八德路上的也蔡家阿
08/06 15:48, 109F
※ 編輯: c31523 (111.251.66.109), 08/06/2017 16:59:10 ※ 編輯: c31523 (111.251.66.109), 08/06/2017 17:04:08

08/06 17:32, , 110F
蔡家不是從以前賣筆電風評就很差嗎?
08/06 17:32, 110F

08/07 08:14, , 111F
太扯了吧 真的是太誇張啦
08/07 08:14, 111F

08/07 13:39, , 112F
不要跟那些店員計較,他們就只是那樣
08/07 13:39, 112F
文章代碼(AID): #1PXR-uR0 (MobileComm)