[問題] HTC 10 官網商店退訂

看板MobileComm作者 (..)時間8年前 (2017/07/23 20:42), 編輯推噓31(32推 1噓 30→)
留言63則, 42人參與, 最新討論串1/1
昨天在官網訂了一隻HTC 10 + 雷射雕刻 後來才知道專賣店可以保固兩年，但官網上已經無法取消訂單 我去專賣店問店員，他幫我看了網頁老半天，也說不知道怎麼辦，叫我問客服 我還是在專賣店訂了一隻，反正他們說可以取消，打算明天再問客服 想請問有人有遇過這問題嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.135.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1500813747.A.B2B.html
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07/23 20:43, , 1F
官網應該可以取消訂單，不然收到後走退貨流程？
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推
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雷射雕刻過的不能退貨吧
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推
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建議你快點喔 雷雕完就不能退了
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官網不是有說雷雕不能退嗎
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推
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官網沒保固嗎?
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原來雷雕不能退，我也不知道QQ
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推
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你都雷雕客製化了這台也賣不了別人，是想退啥
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當初沒選雷雕，剛退貨。
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官網一年原廠保
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推
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我昨天下單 今天退掉了，沒雷雕的
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專賣店兩年保不是潮店保嗎 你確定想要?
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我記得是第二年保固由聯強提供？
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推
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那一年原廠保跟兩年潮店保 買的又是10 前者會不會好
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點XD
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推
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有一個選單叫做“我要申請”按下去就可以了，沒有
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任何“退貨”的字眼。
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推
07/23 20:58, , 17F
他訂了又沒收貨
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可能根本還沒雕
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推
07/23 21:00, , 19F
第二年也是潮店保 所以沒差啦不用退了也不能退了
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推
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有雷雕就退不了，建議打電話問客服最快
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推
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如果我是官網 我就管你的先雕了再說
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推
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客服說不能退貨，但貨來可以用拒收方式，但你雷雕
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我就不知了
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請問二年保不能指定原廠維修嗎？
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推
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想太多了，先退再說
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推
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雷雕在選的時候就會知道不能退了 因為每個步驟都會
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提醒
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推
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雕刻算客製化商品 無法適用消保法 要注意唷
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我記得拒收還是會扣款,店家入帳不取消你就是會被刷,
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而且網站都有告知不可退還沒雕的話要看看客服本事到
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哪裡吧
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推
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拒收？官網有貨到付款嘛？雷雕除非是手機本身瑕疵，
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不然還是得收的哦。
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推
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第二年的保固不如不要，只能送到潮店受潮
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推
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我上星期買UU，我是官網訂，專賣店取，店員跟我說是
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兩年保耶，還送vip自拍棒，感覺等同於在專賣店買的
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說@@
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推
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第二年保再過保前賣掉的話有差喔 賣價好一點點
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潮店保想到都害怕 搞不好本來沒事 送修就潮到不行惹
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保固有跟沒有一樣 人為損還不是要乖乖掏錢
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噓
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都雕了還刁
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推
07/23 22:16, , 42F
可以退啦，快上線申請。
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推
07/23 22:35, , 43F
上面不是有寫雕不能退嗎？去問看看雕了沒吧
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專賣店賣光了的，可以下訂喔??
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選雷雕本來就不能退
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推
07/23 23:19, , 46F
雷雕有特別註明不能退
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推
07/24 00:33, , 47F
雷射雕刻不能退，只能轉賣了ZZZ
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推
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下單都會提醒啊 沒在看條款嗎？
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推
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第二年 聯強保 有等於沒有
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推
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樓上突破盲腸XD
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推
07/24 01:13, , 51F
先打去說"取消雷雕" 這樣後續才有機會退貨....
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07/24 01:14, , 52F
不然我是HTC的話 沒雷雕 也跟你說已經雷雕了...
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推
07/24 01:25, , 53F
潮店兩年保 你確定不再考慮清楚？
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通訊交易7日解除權例外規定
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2 依消費者要求所為之客製化給付。
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推
07/24 02:54, , 57F
下單完沒付款的雷雕退不了但廠商也不會做吧？
07/24 02:54, 57F
推
07/24 07:02, , 58F
不保受潮阿 2年其實沒用
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推
07/24 09:46, , 59F
兩年就換機一次了，有無保有差？
07/24 09:46, 59F
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07/24 09:47, , 60F
真有狀況修理費都超過殘值甚至新機假
07/24 09:47, 60F
推
07/24 13:35, , 61F
所以原PO最後怎麼做 可以回推文嗎 我也很好奇
07/24 13:35, 61F
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07/26 22:50, , 62F
不想要可轉讓給我 站內
07/26 22:50, 62F
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07/26 23:44, , 63F
感謝關心，最後就不退訂自己用，多訂的一隻轉賣
07/26 23:44, 63F
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