[新聞] 手機付費保固涉保險業務 保險局:將移送檢調

看板MobileComm作者 (支持htc,支持台灣貨)時間7年前 (2017/06/23 13:26), 7年前編輯推噓22(23120)
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手機付費保固涉保險業務 保險局:將移送檢調 2017年06月23日 04:10 彭禎伶/台北報導 http://img.chinatimes.com/newsphoto/2017-06-23/clipping/656/a18a00_t_03_02.jpg
5大電信業者提供的手機保固專案,算不算保險?保險局副局長施瓊華22日表示,已要求5大電信業者提供相關資料,將分析電信業者是否有承受不確定風險、保戶付費,發生風險時給予理賠等,若判定有「經營保險業務之虞」,即會將電信業者移送。 施瓊華表示,保險法136條明訂「非保險業者不得經營保險業務」,這是刑責,因此即便保險局認定電信業者有經營保險業務之虞,也不是保險局說了算,必須將移送檢調偵辦,過去一些車商提供車子失竊或毀損就理賠等服務,也有被保險局移送,目前定罪率並不高。 電信業者目前對消費者購買新手機或平板電腦,都有提供額外保固專案,消費者每月繳98~298元不等,當手機或平板電腦泡水、摔壞、螢幕被壓裂等,都可不限次數免費維修,若無法維修,消費者可以用1,000~3,500元不等的價格再換一支新手機或新平板。 近期這種保固專案有些消費者糾紛,因此行政院消保官即邀集保險局、NCC及電信業者開會,討論如何管理這種保固方案,是否視為保單,或是電信服務要訂定型化契約,目前應是先由保險局判斷保固專案是否已等同保險。 施瓊華表示,目前還有電信業者沒有繳交專案資料,等所有資料到齊,會從契約內容、提供給消費者的服務與承諾等,去判斷電信業者是否有承擔不確定的風險,是否符合保戶付保費、保險業者承擔風險,並在風險發生時提供理賠,一旦要件都成立,即會判定有經營保險之虞者,就必須移送檢調,由司法去判定刑責。 (工商時報) http://www.chinatimes.com/newspapers/20170623000152-260205 台灣電信三雄都推出了很像手機保險的業務,神腦似乎也有? 不過礙於法規規定,都巧妙避開了保險兩字 但是現在保險局注意到啦!看起來目前終於可以好好做一個釐清 了解這些事情究竟是否屬於保險業務,需不需要依照相關規定來處理 我相信這對消費者來說應是利大於弊,由政府來為這些方案把關 我自己是沒有辦過這種專案啦,畢竟辦這種專案是小錢,可是手機很貴啊.. -- Sent from my Macbook Pro Retina -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.25.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1498195611.A.AB9.html ※ 編輯: olmtw (140.112.25.99), 06/23/2017 13:27:34

06/23 13:29, , 1F
不知道有沒有保護sim卡的專案
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06/23 13:31, , 2F
要手機保險幹嘛 壞掉辦個2699 手機全部0元
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06/23 13:32, , 3F
記得之前sim卡掉到地板上我差點流出淚來
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06/23 13:33, , 4F
...
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06/23 13:35, , 5F
因為老人看不到掉在地上的sim卡
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06/23 13:36, , 6F
這不就是一種付費額外保固而已...
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06/23 13:39, , 7F
管真多...
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06/23 13:43, , 8F
筆電、相機就沒保固?神邏輯耶WWW
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06/23 13:44, , 9F
重點在於有些保固人損 可能就超出原本保固範圍了
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06/23 13:45, , 10F
屌毛。為了不保固做準備。賤
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06/23 13:46, , 11F
相機有這種每月付錢的保固?跟加價延長保固不同
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06/23 13:47, , 12F
有疑議該送檢調就送,但結果如何請儘早釐清
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06/23 13:47, , 13F
台灣最爛的就是司法行政效率,這種案子可以拖你7.8年
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06/23 13:48, , 14F
儘速釐清到底難在哪裡....
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06/23 13:50, , 15F
坦白說,很爽啊,我免費換了U11
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06/23 13:50, , 16F
拖到結果出來,搞不好到時候都沒手機這個概念了
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06/23 13:50, , 17F
這類案件有履約問題早該處理了
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06/23 13:56, , 18F
保險公司想搶這餅吃 所以檢舉吧
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06/23 13:59, , 19F
管真多
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Apple care 違法
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06/23 14:02, , 21F
這種本來就該管,至少要強制這些提這種方案的企業履
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約保證要做到
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06/23 14:02, , 23F
大致上保固應該由手機/代理商保固而不是“電信”保
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固吧
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否則公司倒了負責人跑路,這些預提資金誰賠?
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06/23 14:04, , 26F
該不該只由保險業做可以討論,但假設准許其他行業涉
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足保固這塊,請提履約保證
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06/23 14:04, , 28F
他只管業者有賺到錢不會倒 不會管有沒有履約
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06/23 14:04, , 29F
比較有問題的是業績壓力逼太大了 目標要五成以上
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06/23 14:05, , 30F
神經病 根本就是...........
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06/23 14:05, , 31F
公司很大不會倒,所以沒關係,這不是做事的方式
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06/23 14:08, , 32F
包含那些賣什麼延長保固的通通有這問題
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06/23 14:08, , 33F
那些代理商不會倒?
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06/23 14:09, , 34F
千萬別買 真的要出險推來推去
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06/23 14:34, , 35F
可是DELL電腦本來就有完美保固
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06/23 14:37, , 36F
我都Z581KL都出險3次了 好用耶
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06/23 15:39, , 37F
如果被當保險的話,可能會漲價喔。
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06/23 16:45, , 38F
我台哥大復原者送修五次,都是玩壞摔壞,值得啦!
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06/23 17:38, , 39F
其實這個早在桌電時期就有了...
06/23 17:38, 39F

06/23 19:46, , 40F
apple care也違法 請皇上立刻逮捕索尼 (咦?)
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06/23 21:29, , 41F
台灣Apple care沒有意外險喔~
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06/23 23:31, , 42F
這樣...七天有問題換一台新的給你,這樣也可算保險
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06/23 23:31, , 43F
了阿...管太寬~
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06/23 23:59, , 44F
廠商都看得懂吧!支出又要多增加一些了XD
06/23 23:59, 44F
文章代碼(AID): #1PJAQRgv (MobileComm)
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