[心得] U11玻璃背板碎裂維修
故事有點長,所以先跟大家說明一夏我維修背板花了1710元
在剛拿到U11不到一個禮拜
在某天的浴室中,小魯妹把手機放在洗手台上洗臉
當時還沒特別意識到這支手機是有弧度的(前一隻eye超平)
於是當手機掉下洗手台下時整個傻住,到底發生了甚麼事...
發現是背板朝下的當下鬆了一口氣,原來不是螢幕阿還好還好
完全不好阿阿阿阿阿!!!!!!!!
他背面不是號稱那個甚麼玻璃工藝嗎?!!!!
果不其然 背面整個龜裂,還有玻璃渣剝落
但跟過去砸到手機螢幕不太一樣的是,玻璃背板龜裂的非常平均,一點都不會蜘蛛網呢^^(筆記
請原諒我因為太悲傷而沒有拍下他的遺照
浴室真的是非常可怕的地方呢,大家要小心
而事實證明沒有砸到螢幕真的是我該慶幸的地方
當時在遠傳簽這隻的時候怎麼會產生我很小心完全不用保險的想法呢?
隔天我就毅然決然決定報修
我已經忘記之前的到府維修是怎麼樣的情形了,印象中好像是真的來家裡收?
現在則是去小七給黑貓送
(送修之前問客服小姐是交給哪個廠處理,他回答"放心,這裡幫您安
排的是桃園原廠",原來害怕交給聯強已經不是秘密了嗎)
而維修中心收到後很快的檢測過後
有客服來聯繫報價事宜
他說 這邊維修螢幕+背板一共是7XXX
聽到整個人都快驚呆了,還有那個螢幕也有問題是怎樣,我當初可沒注意到有啊?
客服幫我聯繫工程師後,說明螢幕角落是有很小的刮傷(客服回播電話大概過了三四個
小時)
我回客服說,能不能只修背板就好,這樣要報多少?
得到的答案是1710
好像也不是很大的數字,就放心修下去了,但客服又說,背板因為是玻璃所以修復後可能
會跟原本不一樣
到底是哪裡不一樣她也不好好講清楚,但有修總比原本好,我就答應了
隔天進入維修程序
再隔天寄出 不過我拿到手機大概過了整整三天
今天早上才發現,原來不是黑貓阿,真的有點慢qq(畢竟我在新竹)
收到後發現包裝跟以前不太一樣了
以前收到真的會很驚喜 白色盒子上有綠色線條畫成蝴蝶結的樣子,假裝自己是禮物盒,並
框個像是吊牌的東西(也是圖案)上面寫"I'm back"
現在則是普通的紙盒
http://i.imgur.com/gcrChDl.jpg
裡面打開就是手機還有維修單
http://i.imgur.com/JjAS81S.jpg
手機本體我也沒發現有甚麼不太一樣的地方,除了沒修裡面但還是被還原原廠了
http://i.imgur.com/mDWiUjz.jpg
總之這次的維修體驗說好不好說壞也不壞
沒說受潮其實是該感恩載德了嗎XD
沒有特別感受到用心的地方,過程客服說要回我電話卻沒告知我要多久後始得我以為會很
快一直沒辦法好好放下手機
總之手機修好真是太好了QQ以後會好好對她的
有沒有不影響背板光澤卻可以好好保護手機的方法?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.99.60
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原來是這樣嗎?我以為人為損害不在保固範圍QQ
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抱歉哈哈也是eye不過大概是我沒好好對焦的關係啦
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那個硬殼被我嫌棄了XD當時是沒套的喔
當然現在會怕了 套著
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我剛剛去問了一下客服,他說在出廠前都還是會做防水的測試
但還是建議盡量避免碰水(????) 所以應該還是ok的嗎
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沒看出來耶
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拍不出來 但是是要很仔細才看得出來的
仔細看的過程還發現其實也有其他刮痕 但還是要很仔細看才能發現 螢幕貼果然是必要的QQ
噓
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謝謝,背板這點錢我還是出得起的
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