[問題] 地標 遠傳599方案糾紛

看板MobileComm作者 (我要賺錢..)時間7年前 (2017/05/27 02:05), 7年前編輯推噓39(39推 0噓 46→)
留言85則, 39人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
首po，使用手機打的，打不好請見諒 事情這樣的，小弟的太太合約在5/24到期，但5/20先往忠x地標填寫合約，是從台哥大np到遠傳，方案是599，退8000元，解約金為6000元，申辦iphone7不足補錢，但是合約還有4天到期，故店家說在5/25送件就好，手機則開通再 ==================================== 以上沒問題 ==================================== 5/25，店家來電，說什麼經銷商不同，需要回去更換sim 卡，這天沒有簽任何合約，應該也沒問題 ==================================== 5/26，手機開通了，準備開心的去領手機，表面身分後，竟然是一隻手機跟一份新的合約，合約內容也是599，只有解約金變成9000元，活生生的多了3000元。 先是一個阿弟仔想要呼嚨我，說因為這個合約無法申辦apple，所以要改成解約9000元的方案，當下即表明那我不要辦手機了，直接退傭給我吧，這樣我就不用改合約了，等一個月拿到錢沒差。 眼看阿弟仔擺不平，當初承辦的小姐出來了，直接嗆明，那我就拿解約書給你簽，因為送出去的時候已經沒有這個方案了，所以當下只有給我兩個選擇。 1，解約金9000的合約簽下去拿手機回家 2，解除合約 這時候跟他們喊個暫停，容許我出去抽根菸考慮一下，這時候當然是跑到隔壁的遠傳直營門市，確定了現在開通的方案為599，解約金為9000，打給客服也是一樣的答案。 且門市說方案599解約金6000，一直都在，還是可以申辦的。客服說沒有此方案了。 問題出現了，太太簽的合約是599，解約6000。為何開通後方案會不一樣，直接升級成解約金變成9000， 這就是傳說中的偽造文書嗎？ 再順便去隔壁的通訊行，疑奇怪，他也說599解約金6000的合約還是可以辦的。 哇靠，有的可以有的不行，搞得我好亂哦。 中場休息結束，回到戰場，直接表明了我們是簽6000的合約，為何開通後變成9000的，是否為偽造文書。 這時候他們才承認疏失，態度才沒有這麼強硬，說會賠償但要知會公司，目前還沒有答案。 想請問有人遇過這個問題嗎？ 如果他們不鳥我，硬要我吞下去怎麼辦，畢竟手機還沒拿阿，也沒有退傭了。 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.90.212 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1495821905.A.080.html
推
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幫你高調
05/27 02:06, 1F
※ 編輯: dabilove067 (36.227.90.212), 05/27/2017 02:07:37
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05/27 02:08, , 2F
一樓難得沒推2699
05/27 02:08, 2F
推
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就小姐拿給你一開始的合約簽錯而已，沒啥問題啊，退
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05/27 02:10, , 4F
佣一樣
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狂
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05/27 02:11, , 6F
搞不好5.24遠傳換合約書，或是5.25他們上的線跟之前
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不一樣
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退傭8千解約賠6千，樓下說要辦十門...
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推
05/27 02:12, , 9F
要嘛他就照原本合約書走，因為你當初就是簽iPhone
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跟6K解約金的合約，不然就無違約金解約掉，再找其他
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家地標直接退吧
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如果只能上這個9000的線她才拿的到機加佣9000賺1000
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，上6000線之只拿得到機加佣7000虧1000，虧爆了
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推
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不過我覺得應該是當初承辦小姐弄錯合約，怎麼可能
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有可以套利的合約書啊( 棗躒)y━･~~
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試問你是老闆拉，有疏失沒錯，妳要吞下去還是跟消費
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者協商
05/27 02:13, 17F
推
05/27 02:15, , 18F
理論上簽了合約當然店家吞啊，不然合約裝飾用？
05/27 02:15, 18F
推
05/27 02:16, , 19F
高調
05/27 02:16, 19F
推
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台中蠻多的 之前台哥平板699
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解約金6000+90/月 退10000多一點
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用8個月解約都不用花錢
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推
05/27 02:17, , 23F
那種我記得第一年不能解約
05/27 02:17, 23F
推
05/27 02:18, , 24F
沒有啊 6個月不能解約而已
05/27 02:18, 24F
推
05/27 02:18, , 25F
直接找消保官 跟店家不需要客氣
05/27 02:18, 25F
推
05/27 02:20, , 26F
靠...那我還撐了一年才解掉那糞合約QAQ
05/27 02:20, 26F
推
05/27 02:33, , 27F
是我就拍桌了，垃圾店員
05/27 02:33, 27F
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如果是我我就直接打電話請警察來了，不能辦要先跟客
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人詢問這樣是否OK，而不是先辦再簽合約。
05/27 02:35, 29F
推
05/27 02:36, , 30F
退佣8000，解約只要6000...現賺2000
05/27 02:36, 30F
推
05/27 02:38, , 31F
你沒發現不就被騙了....
05/27 02:38, 31F
推
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賺到解約金的差價3000...
05/27 02:40, 32F
推
05/27 03:21, , 33F
高調推
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推
05/27 03:21, , 34F
現在食物不安全，電信也搞小動作，老闆會說員工作業
05/27 03:21, 34F
→
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疏失。
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推
05/27 03:52, , 36F
告下去就對了
05/27 03:52, 36F
推
05/27 05:14, , 37F
看那嘴臉直接告 到時候賺更多
05/27 05:14, 37F
→
05/27 06:27, , 38F
違約金不可能比退佣少，這是常識
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推
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地標應該是不敢不鳥你啦 私人通訊行就…
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→
05/27 07:04, , 40F
05/27 07:04, 40F
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05/27 07:05, , 41F
白紙黑字是我們簽的合約方案，但開通的是手寫的方害
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推
05/27 08:09, , 42F
5/23也是去地標np遠傳599，解約金是9000唷！
05/27 08:09, 42F
推
05/27 08:26, , 43F
為什麼合約到了 解還要那麼多解約金啊？
05/27 08:26, 43F
推
05/27 08:59, , 44F
地標...呵呵
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樓上 應該是指新申辦的合約解約金
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如果退傭金額高於解約金 只要不斷解約就可以洗錢
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推
05/27 09:03, , 47F
更換Sim卡表示原本預計開通的Sim卡不開通，應該是被
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二次送件
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推
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新的合約就是要補簽，可以想一下，他們如果真的沒
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問題，為什麼不是跟你說遠傳上錯方案要找遠傳而是要
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你補簽
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推
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就像網購標錯價只是他們態度讓你不爽
05/27 09:23, 52F
推
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店員便宜行事先代簽的機率很高，搞不好看到我那篇知
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道要趕快補洞了，原來南北名店一個樣呀
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推
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只有中部是真名店。樹大必有枯枝，人多必有白痴，開
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那麼多連鎖，品質無法保障
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這部分看不出哪裡有偽造文書的部分耶...
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推
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完了，快發不自殺聲明，通訊行偽書的文化要被戳破了
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推
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可以說是哪一間地標嗎？
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推
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幫高調
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不過真的是人多必有白癡
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公司員工訓練不足，當然是地標要自己吸收啊
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不然勒？
05/27 11:17, 63F
推
05/27 11:30, , 64F
老闆有疏失當然要吞啊，還要試問？難怪臺灣黑心商人
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過很爽
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推
05/27 11:32, , 66F
直接吉了，偽造文書還是疏失，法官來判
05/27 11:32, 66F
→
05/27 11:33, , 67F
不知道有多少受害者，你只是其一
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偽造文書是公訴罪
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推
05/27 11:57, , 69F
直接請洽消保官，吉下去就對了
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→
05/27 11:57, , 70F
感覺是通訊行想多賺點，搞的小手腳
05/27 11:57, 70F
推
05/27 13:43, , 71F
你以為台灣人只會靠電話來詐騙啊
05/27 13:43, 71F
推
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有空閒的話找消保官+1
05/27 15:26, 72F
推
05/27 19:02, , 73F
後面他坦承錯誤有錄音嗎
05/27 19:02, 73F
推
05/27 19:49, , 74F
吉他阿
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推
05/28 08:40, , 75F
冥店
05/28 08:40, 75F
→
05/28 23:54, , 76F
想要爆個前陣子夢到的卦：家人曾經在中南部某名店工
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作，常常因為系統商（種花、台哥da, ㄩㄢˇ船...等
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）臨時無預警改方案和改申請書而人仰馬翻要加班到半
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夜。這些系統商都是特許行業，一副管你家去死乾我
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05/28 23:55, , 80F
屁事的態度。也就是說，你今晚8點到通訊行續約了，
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系統商可能過沒多久當晚就突然公告方案終止或合約
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書改版。那消費者已經來申辦的怎麼辦？系統商是完
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全不在乎的。家人常常要因為這種事處理到天荒地老
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弄壞健康，又要吞下消費者抱怨，後來就離開這個「特
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05/28 23:55, , 85F
許就是狂」的通訊界。
05/28 23:55, 85F
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