[心得] 心很累 iPhone 維修心得

看板MobileComm作者 (talon)時間8年前 (2017/04/04 10:30), 8年前編輯推噓35(46推 11噓 49→)
留言106則, 67人參與, 最新討論串1/1
這陣子iphone6s plus送修 還在保固內 壞掉的是音源鍵跟電源鍵 壓下去有作用但是沒有回授 因為還在保固內 所以就去指定授權的維修中心修理 那間在八德路一段上 名字是 優x x邑維修中心 從我家騎車過去大概要20分鐘 上禮拜已經先去問過了 然後一個短髮的女店員就說 喔～ 這是什麼自然的耗損 不能幫你送修 我覺得是你包膜的卡進去了 當下想想就算了 我就在用一下 更嚴重再來修理 結果他已經爛到整個鍵卡進去了 她才願 意幫我修理 重點是 我還在保固內 要是我這禮拜就不在保固內 阿我不就損失了 然後我一直說我要返回原廠送修 那個女服務員就說 喔這個我們幫你修理就好了 非要我 講說 你們這裡很爛我不相信你們的技術 她才願意幫我送原廠嗎 回去之後打給蘋果客服 然後客服確認我上禮拜有打電話給她們詢問是否有無備用機 但是維修中心就不給我備用機 說要預約要預約現在連假什麼的不能預約 然後我打給客服 客服就說喔 我這裡沒有權限幫你要求什麼的 要幫你留電給更高層的 明 天早上9點到晚上6點你什麼時候方便通電話 我們會在幫你跟維修中心要備機 早上9點到了 剛講完電話 滿肚子度爛 找一個中國腔的來跟我講電話 一直說什麼你昨天不是有跟維修中心要求炸雞炸雞 炸什麼 雞啦 他到底講哪一國方言 然後跟我說他們沒有權利 阿不然我昨天是跟你小弟講假的 你小弟在跟我調情 只是把我踢皮球過來而已 氣到直接 掛電話 我花了三萬買了iphone6splus 現在維修一個禮拜 這一個禮拜我都沒有享受到我花費而 應該有的回報 也沒有任何補償給我 我感覺自己的權益受損 也感覺 維修中心跟蘋果客服只是在踢皮球 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.135.167 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1491273004.A.28B.html
→
04/04 10:31, , 1F
樓下支援信仰圖，謝謝。
04/04 10:31, 1F
推
04/04 10:33, , 2F
LG:我們有一年
04/04 10:33, 2F
推
04/04 10:33, , 3F
04/04 10:33, 3F
推
04/04 10:37, , 4F
台灣買蘋果就是這樣 無法馬上換機 坐等直營店
04/04 10:37, 4F
推
04/04 10:39, , 5F
沒什麼響應耶，是蘋果維修便爛惹？
04/04 10:39, 5F
推
04/04 10:40, , 6F
怎不po去iPhone版,果粉看到會提供意見
04/04 10:40, 6F
→
04/04 10:43, , 7F
你選錯維修站了..
04/04 10:43, 7F
如果我的經驗可以拯救不少人 那也算功德無量 那間店就在光華原價屋那條上 優x x邑
推
04/04 10:43, , 8F
包膜真的多此一舉
04/04 10:43, 8F
→
04/04 10:44, , 9F
店員說不能送根本蠢
04/04 10:44, 9F
→
04/04 10:44, , 10F
這些判定都是工程師的工作，這客服很自負
04/04 10:44, 10F
推
04/04 10:49, , 11F
潮a不是都換整新機？
04/04 10:49, 11F
推
04/04 10:53, , 12F
一般人以為客服是將問題呈報上去給更高層級的單位處
04/04 10:53, 12F
→
04/04 10:53, , 13F
理,實則不然,客服是在第一線用嘴砲將有問題的人解決
04/04 10:53, 13F
→
04/04 10:53, , 14F
,避免受到工程師白眼
04/04 10:53, 14F
※ 編輯: talon0222 (223.137.135.167), 04/04/2017 10:57:03
推
04/04 11:05, , 15F
看完覺得八德三星挺不錯的……
04/04 11:05, 15F
→
04/04 11:06, , 16F
找別家會不會比較好咧
04/04 11:06, 16F
→
04/04 11:17, , 17F
為了一支手機，搞到心很累，而且…又是高貴的機子
04/04 11:17, 17F
推
04/04 11:30, , 18F
標題加個iPhone維修吧
04/04 11:30, 18F
推
04/04 11:33, , 19F
電信機嗎？電信商送修很快
04/04 11:33, 19F
推
04/04 11:35, , 20F
自己愛當盤子，怪誰？快換台I7p壓壓驚
04/04 11:35, 20F
噓
04/04 11:37, , 21F
有iphone板 想po這裡取暖?
04/04 11:37, 21F
推
04/04 11:41, , 22F
PO哀鳳板會被噓到XX外加水桶吧 XD
04/04 11:41, 22F
推
04/04 11:42, , 23F
送過studioA，三天拿到整新機。覺得服務良好。
04/04 11:42, 23F
推
04/04 11:48, , 24F
咦，還以為是htc
04/04 11:48, 24F
推
04/04 11:50, , 25F
這裡不是手機版嗎，iPhone不是手機？噓是在什麼意思
04/04 11:50, 25F
→
04/04 11:50, , 26F
的
04/04 11:50, 26F
推
04/04 11:52, , 27F
去別間店問問，然後怎麼投訴那間店哈
04/04 11:52, 27F
推
04/04 11:58, , 28F
iphone當然不是手機 是一種信念
04/04 11:58, 28F
→
04/04 12:01, , 29F
說真的包膜卡進去算人損吧
04/04 12:01, 29F
推
04/04 12:04, , 30F
tom282f3，標題沒寫iphone，是因為這不是iphone的問
04/04 12:04, 30F
→
04/04 12:04, , 31F
題呀，是使用者自己的問題，所以不忍寫上去XD
04/04 12:04, 31F
推
04/04 12:05, , 32F
打客服投訴那家店，光華那麼多店家競爭，那家在砸自
04/04 12:05, 32F
→
04/04 12:05, , 33F
iphone會有狀況只有一種情況，就是信仰不夠，信仰夠
04/04 12:05, 33F
→
04/04 12:05, , 34F
自己的招牌吧
04/04 12:05, 34F
→
04/04 12:05, , 35F
了什麼狀況都冇，就算有，果粉也不敢在標題打出名諱
04/04 12:05, 35F
推
04/04 12:09, , 36F
你只是個案，下一位....
04/04 12:09, 36F
噓
04/04 12:12, , 37F
這標題…
04/04 12:12, 37F
還有 29 則推文
還有 3 段內文
→
04/04 13:15, , 67F
須上網預約 那妳們會說就預約啊 我跟你說我昨天預
04/04 13:15, 67F
→
04/04 13:15, , 68F
約 系統自動找一天沒人最近的日期是4/14
04/04 13:15, 68F
→
04/04 13:19, , 69F
還以為大家都會先找studioA 授權的幾乎是雷不是常嚥
04/04 13:19, 69F
→
04/04 13:21, , 70F
電源鍵已經卡進去無法回彈回來了 我不太想這樣硬用
04/04 13:21, 70F
→
04/04 13:21, , 71F
到4/14
04/04 13:21, 71F
推
04/04 13:25, , 72F
買蘋果就有這個風險啊！ 後果自負
04/04 13:25, 72F
→
04/04 13:33, , 73F
幫拍拍...
04/04 13:33, 73F
→
04/04 13:50, , 74F
卓卓手機送原廠好，哀鳳是送電信商？
04/04 13:50, 74F
推
04/04 14:00, , 75F
壞了不會換7 plus 128g?
04/04 14:00, 75F
噓
04/04 14:06, , 76F
就沒有直營店，要什麼權益啦，不會送電信商喔
04/04 14:06, 76F
噓
04/04 14:14, , 77F
抱怨那樣多,怎不加下次不買apple,有信仰的話就呑了
04/04 14:14, 77F
→
04/04 14:14, , 78F
吧
04/04 14:14, 78F
→
04/04 14:17, , 79F
這邏輯更奇怪 電信商是幫你送回去 給授權店請授權
04/04 14:17, 79F
→
04/04 14:17, , 80F
店在幫妳送總公司 一個禮拜的東西你送電信商變兩個
04/04 14:17, 80F
→
04/04 14:17, , 81F
禮拜
04/04 14:17, 81F
推
04/04 14:21, , 82F
快買支紅7+壓壓驚~~~
04/04 14:21, 82F
→
04/04 14:42, , 83F
不要跟我說心太累,信仰不足請自行充值
04/04 14:42, 83F
推
04/04 15:02, , 84F
潮
04/04 15:02, 84F
推
04/04 15:11, , 85F
很累，然後下一隻繼續買蘋果，結案
04/04 15:11, 85F
推
04/04 15:16, , 86F
很累，然後下一隻繼續買蘋果，結案+1
04/04 15:16, 86F
推
04/04 16:10, , 87F
不要跟我說太累，信仰不足請自行充值
04/04 16:10, 87F
推
04/04 16:18, , 88F
弄手機弄到心累，不要因此有輕生念頭阿
04/04 16:18, 88F
推
04/04 16:27, , 89F
拍拍
04/04 16:27, 89F
推
04/04 18:15, , 90F
不要再相信別人亂說它多穩多順了 連續航都能硬說成
04/04 18:15, 90F
→
04/04 18:15, , 91F
好
04/04 18:15, 91F
推
04/04 18:39, , 92F
不要跟我說太累，信仰不足請自行充值
04/04 18:39, 92F
→
04/04 18:45, , 93F
三萬很多？我三萬還買台灣沒保固的水貨機。
04/04 18:45, 93F
推
04/04 19:37, , 94F
同感推...iphone在台灣賣精品的價格，卻沒有精品的
04/04 19:37, 94F
→
04/04 19:37, , 95F
服務，跟國外差太多了。我已經跳回安卓
04/04 19:37, 95F
推
04/04 19:52, , 96F
雖然我已經捨棄爛蘋果了，不過當時直接送台哥大很OK
04/04 19:52, 96F
→
04/04 19:56, , 97F
好奇你是怎麼用的一次壞兩個鍵
04/04 19:56, 97F
推
04/04 20:46, , 98F
#心狠累
04/04 20:46, 98F
推
04/04 20:48, , 99F
拍拍
04/04 20:48, 99F
推
04/04 20:49, , 100F
保固內所有非故意損傷，都要給予維修吧……不然買回
04/04 20:49, 100F
→
04/04 20:49, , 101F
來按鍵都不要按？
04/04 20:49, 101F
推
04/04 22:08, , 102F
絕對不是蘋果問題
04/04 22:08, 102F
推
04/04 22:52, , 103F
這樣子心就很累那你叫那些被鄉民推坑的LG G4 V10用
04/04 22:52, 103F
→
04/04 22:52, , 104F
戶們該如何是好呢？
04/04 22:52, 104F
推
04/05 10:33, , 105F
哀鳳就是垃圾。 垃圾50收
04/05 10:33, 105F
推
04/05 12:43, , 106F
比較推神腦的維修，不囉嗦保固內直接換整新，免排隊
04/05 12:43, 106F
‣ 更多 talon0222 的文章
文章代碼(AID): #1OumKiAB (MobileComm)