[問題] 遠傳續約
狀況描述如下:
我是遠傳的忠實客戶 應該待了十年有 同一個號碼一直續約這樣
最近因為用了兩年出頭的note4已經無法使用(電池膨脹,每分鐘重開一次)
所以決定換手機順便看要不要續約
看了幾家手機後想說來換iphone 7+ 顏色我倒是沒特別要求
到門市詢問後 櫃台有一種很討厭iphone的感覺
三個店員輪流上陣想改變我換iphone的心
分別說什麼iphone比較貴 但也沒比較好 省下來的錢可以拿去做其他更有益的事
上上fb跟用line什麼的 其實很多手機都很好用呀 要不要多看看呀
比如oppo什麼的 或是如果喜歡三星 爆炸真的是偶發 考慮一下 j7 prime
才上市三個多月也很新款 是只有一個金色的啦
但如果你想要我可以分店幫你調一款特別的黑色(只有一個顏色你可以幫我調顏色?)
然後因為我本來是1300多的月租方案 但要到7/18號才到期
店員就告訴我他可以幫我解約 但不用違約金
另簽一個30個月的約 4g吃到飽 網內10分鐘免費 網外50分鐘 1200多的約
搭配j7 primer 只要3990 如果我堅持要iphone 7+ 128g的話就是27900
整件事讓我覺得有點混亂 但當下我手機就沒辦法上網查東西 問完就離開了
回來查了一下 我本來想買的iphone跟j7的等級差有點大呀 這推薦是怎麼回事
而且這手機明明就有三種顏色,上市是去年10月呀 為什麼要說謊呀…
希望請問大家的是,我應該要在這門市續約嗎? 感覺他們沒有很誠實
其實我需要的是網路吃到飽,電話我倒是打不多
我自己想的方式有兩種啦
1.自已去買手機 到7/18 再去換比較低的月租費 因為我的月租好像有點高
2.接受店員提議解約 堅持換iphone 7+ 然後他幫我改一個月少一百多的月租
還是其實我的選擇都是肥羊?
之前換note4簽約時我就沒搞懂 才會簽30個月的約還要加上當時未到期的約,最後
才會綁約1300多大約36個月吧…
先謝謝各位大大 有任何建議我都會虛心採納的
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