[討論] 中華老客戶,有人也沒打通嗎

看板MobileComm作者 (人生爆爆)時間9年前 (2017/01/01 00:13), 編輯推噓38(42437)
留言83則, 49人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
中華老客戶,從晚上9:00,陸續打五六通了 打到現在都沒通 好悶 晚上才想起來這件事 居然都沒接通,所以沒有打成功 無緣了 不過我現在繼續打也是沒通啊… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.247.61 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1483200783.A.AD9.html

01/01 00:14, , 1F
只打了五六通的話 沒有通也是很正常的
01/01 00:14, 1F

01/01 00:14, , 2F
我都響超過20分鐘……
01/01 00:14, 2F

01/01 00:16, , 3F
就是怕這樣,所以直接衝門市
01/01 00:16, 3F

01/01 00:16, , 4F
誰叫你晚上才想到
01/01 00:16, 4F

01/01 00:17, , 5F
聽語音聽了50分鐘還是沒通…放棄
01/01 00:17, 5F

01/01 00:18, , 6F
從10:30就在線,等到現在沒通
01/01 00:18, 6F

01/01 00:20, , 7F
12/31已過
01/01 00:20, 7F

01/01 00:21, , 8F
我今天打了好幾十通都斷線,晚上想起來繼續打
01/01 00:21, 8F

01/01 00:21, , 9F
終於有一通打通了,然後等了一個半小時,申請成功
01/01 00:21, 9F

01/01 00:22, , 10F
我是行動vip 800直接轉專人 去年幫十幾個打通辦好
01/01 00:22, 10F

01/01 00:22, , 11F
也還好反正手機就放在旁邊讓他播音樂,做自己的事這
01/01 00:22, 11F

01/01 00:23, , 12F
每個都不用五分鐘 你們應該去直營或找VIP幫忙打的
01/01 00:23, 12F

01/01 00:24, , 13F
樣,比較煩的是前面完全打不進去的時候,一直重播
01/01 00:24, 13F

01/01 00:26, , 14F
我開擴音等90分鐘 突然聽到一聲 喂
01/01 00:26, 14F

01/01 00:27, , 15F
已過12/31了
01/01 00:27, 15F

01/01 00:28, , 16F
客服終於解脫 可以稍微休息幾天
01/01 00:28, 16F

01/01 00:32, , 17F
沒打通就去門市辦
01/01 00:32, 17F

01/01 00:37, , 18F
太多人打吧 一大堆人趕在最後一天辦..
01/01 00:37, 18F

01/01 00:38, , 19F
12:32有人接了,說超過時間,不能申報囉,很抱歉
01/01 00:38, 19F

01/01 00:39, , 20F
早不打 晚不大 偏偏這時候打 只能說沒辦到的人怪誰
01/01 00:39, 20F

01/01 00:39, , 21F
01/01 00:39, 21F

01/01 00:48, , 22F
版主可以順便清理一下版面了嗎?
01/01 00:48, 22F

01/01 00:57, , 23F
:D
01/01 00:57, 23F

01/01 01:00, , 24F
我早上等了四十分鐘
01/01 01:00, 24F

01/01 01:18, , 25F
還沒解脫啊 可憐的客服還是要接電話被罵
01/01 01:18, 25F

01/01 01:21, , 26F
不知道會不會有人回傳過00:00還給辦的消息
01/01 01:21, 26F

01/01 01:23, , 27F
從中午打到晚上 登登登30秒左右就自己掛掉 根本排不
01/01 01:23, 27F

01/01 01:23, , 28F
進去
01/01 01:23, 28F

01/01 01:37, , 29F
VIP等3分鐘左右
01/01 01:37, 29F

01/01 01:41, , 30F
昨天成功過 但他說一定要本人 不可代申請
01/01 01:41, 30F

01/01 01:41, , 31F
所以就掛斷了....殘念啊啊啊啊
01/01 01:41, 31F

01/01 01:50, , 32F
就說是本人就好啊 他又不能不信 這麼簡單還要交
01/01 01:50, 32F

01/01 01:52, , 33F
我男直接說我是女的 他也無可奈何
01/01 01:52, 33F

01/01 01:55, , 34F
都過12/31了 也沒機會了
01/01 01:55, 34F

01/01 02:05, , 35F
5分鐘打通謝謝
01/01 02:05, 35F

01/01 02:17, , 36F
晚上11:25打到11:52打通!成功辦理。
01/01 02:17, 36F

01/01 02:20, , 37F
本來都沒NP的念頭 經過中華電信這樣搞 準備要跳了
01/01 02:20, 37F

01/01 02:24, , 38F
樓上+1 十幾年續約老客戶沒申請到 明早來去解約NP
01/01 02:24, 38F

01/01 02:36, , 39F
我今天光是123就等了2小時,後來換別隻客服專線成功
01/01 02:36, 39F

01/01 03:01, , 40F
直接跑門市,成功
01/01 03:01, 40F

01/01 03:23, , 41F
我響了兩小時,被切斷,幹~
01/01 03:23, 41F

01/01 03:23, , 42F
有打通的365不給辦,馬的
01/01 03:23, 42F

01/01 03:39, , 43F
365是企業客服專辦雲端、網域、固定IP等相關業務
01/01 03:39, 43F

01/01 03:40, , 44F
不給辦正常...365語音1352轉的實際上還是接到090
01/01 03:40, 44F

01/01 03:42, , 45F
如果打365接通自報員編的就是企業客服..無法辦行動
01/01 03:42, 45F

01/01 03:42, , 46F
業務
01/01 03:42, 46F

01/01 03:45, , 47F
剛剛爬文看365有辦成功的大概都是語音路徑有選對
01/01 03:45, 47F

01/01 07:09, , 48F
幹嘛掛,一通等到底啊!
01/01 07:09, 48F

01/01 08:43, , 49F
我手機撥會自動掛斷 還好最後還是有打進
01/01 08:43, 49F

01/01 09:19, , 50F
有人打了快4小時
01/01 09:19, 50F

01/01 09:19, , 51F
老客戶之亂結束,客服表示欣慰
01/01 09:19, 51F

01/01 09:36, , 52F
只開放電話客服真的怪怪的
01/01 09:36, 52F

01/01 10:14, , 53F
我有打通 但是處理光世代問題
01/01 10:14, 53F

01/01 10:17, , 54F
跟行動VIP的朋友借電話打客服最快,不用兩分鐘。
01/01 10:17, 54F

01/01 10:26, , 55F
昨晚在台中8點挑了一間直營去辦...完全沒人,辦了
01/01 10:26, 55F

01/01 10:26, , 56F
兩個人份只花不到5分鐘...
01/01 10:26, 56F

01/01 10:54, , 57F
請問昨日有人在推文說今天1/1起有新老客戶優惠,有
01/01 10:54, 57F

01/01 10:54, , 58F
人知道是什麼嗎
01/01 10:54, 58F

01/01 11:01, , 59F
初老客戶專案、微老客戶專案
01/01 11:01, 59F

01/01 12:35, , 60F
說要np的快n啊不要只會一張嘴,別跟我搶中華頻寬
01/01 12:35, 60F

01/01 12:41, , 61F
為什麼我用VIP門號打根本打不進去QQ
01/01 12:41, 61F

01/01 13:52, , 62F
跑門市+1,台北的有成功,家人跑台南的門市被拒絕辦
01/01 13:52, 62F

01/01 13:52, , 63F
01/01 13:52, 63F

01/01 14:03, , 64F
剛剛問客服,他說要問主管還可否受理,因為很多人
01/01 14:03, 64F

01/01 14:03, , 65F
打不進去
01/01 14:03, 65F

01/01 14:48, , 66F
善用打了一整晚都無法接通的說詞吧,我覺得中午12點
01/01 14:48, 66F

01/01 14:49, , 67F
以前有接通的應該都還可以被受理
01/01 14:49, 67F

01/01 16:14, , 68F
已經截止了為什麼還要盧客服?
01/01 16:14, 68F

01/01 16:33, , 69F
就已經截止了,沒接通是自己的運,不要在去盧了吧
01/01 16:33, 69F

01/01 17:14, , 70F
打了一整晚卻皆不通不要都認為是用戶的錯,有人一打
01/01 17:14, 70F

01/01 17:15, , 71F
2小時還被系統掛斷,盧成功不失一個方法但要有限度
01/01 17:15, 71F

01/01 17:16, , 72F
遊戲規則 就訂在那 在盧就真的...
01/01 17:16, 72F

01/01 17:17, , 73F
自己____
01/01 17:17, 73F

01/01 17:38, , 74F
遊戲規則就是訂在那,成不成功都是運氣,系統問題
01/01 17:38, 74F

01/01 17:38, , 75F
就是設定,不要在那邊拿喬認為就是可以盧
01/01 17:38, 75F

01/01 17:45, , 76F
就想網路上搶優惠一樣,一堆人在搶沒搶到難道也要
01/01 17:45, 76F

01/01 17:46, , 77F
怪系統怪網路??
01/01 17:46, 77F

01/01 18:15, , 78F
有沒有溝通空間看業者,是不是盧看你高興怎麼定義,
01/01 18:15, 78F

01/01 18:16, , 79F
樓上2位怎麼想不痛不癢,溝通的內容是否被接受才是
01/01 18:16, 79F

01/01 18:17, , 80F
重點,你不愛"盧"任君選擇
01/01 18:17, 80F

01/01 18:48, , 81F
截止時間早就知道了幹嘛為難客服
01/01 18:48, 81F

01/01 19:58, , 82F
很奇怪,明明直營門市有開到晚上9點,有忙到花1~2
01/01 19:58, 82F

01/01 19:58, , 83F
個小時打電話卻不能去門市?誰的錯?
01/01 19:58, 83F
文章代碼(AID): #1OPzaFhP (MobileComm)
文章代碼(AID): #1OPzaFhP (MobileComm)