Re: [心得] 中華電信老客戶優惠

看板MobileComm作者 (hayashi)時間9年前 (2016/12/31 16:53), 9年前編輯推噓7(8推 1噓 8→)
留言17則, 13人參與, 最新討論串36/47 (看更多)
一開始是打800 打了20幾次接通第一次 結果等了快20分鐘被掛斷 再打就沒有接通過 後來看到有網友分享0800080365可以 第一次接通等了快15分鐘被掛斷 不死心再重打 第二次接通之後開始將近30分鐘的等待 客服接起來之後服務態度真是好的驚人 是個女客服員 聲音讓人覺得等這半小時值得 我說完要申請老客戶優惠之後她就立刻確認客戶資料然後告知選擇方案 我是學生787 可以選多8G或通話費多500(沒記錯的話 兩分鐘完成整個流程 忙成這樣還能拿出如此高水準的服務態度真的要給這些客服員掌聲 大家在完成申請之後別忘了跟他們說聲辛苦了順便祝他們新年快樂哦～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.2.51 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1483174436.A.836.html
推
12/31 16:54, , 1F
三支電話打了快一小時終於通了!
12/31 16:54, 1F
推
12/31 16:59, , 2F
365接我的是男的..聲音整個沙啞但是服務還是很好
12/31 16:59, 2F
→
12/31 16:59, , 3F
最後跟他說聲辛苦了 他還苦笑出來 真的很辛苦
12/31 16:59, 3F
推
12/31 17:02, , 4F
365,17分鐘,服務態度佳,2分鐘內辦完2支號碼
12/31 17:02, 4F
→
12/31 17:04, , 5F
一堆垃圾客服
12/31 17:04, 5F
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12/31 17:08, , 6F
約11:30時去中華電信竹南服務中心辦不用排隊馬上辦
12/31 17:08, 6F
→
12/31 17:08, , 7F
好送2G流量
12/31 17:08, 7F
推
12/31 17:15, , 8F
365要本人留資料嗎
12/31 17:15, 8F
會跟你確認姓名、身份證後四碼、號碼是不是本人 ※ 編輯: dennis941031 (223.140.2.51), 12/31/2016 17:20:18
推
12/31 17:24, , 9F
365的女客服態度真的超好
12/31 17:24, 9F
推
12/31 17:26, , 10F
問一下，你們都等多久才有簡訊呢？
12/31 17:26, 10F
噓
12/31 17:31, , 11F
5樓嘴需要那麼臭? 辦不到人品差怪誰
12/31 17:31, 11F
→
12/31 17:36, , 12F
我不覺得這跟態度有關係…這種東西在商言商的
12/31 17:36, 12F
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12/31 17:38, , 13F
說不定它那裡可能有資料庫分析用戶個資與合約
12/31 17:38, 13F
推
12/31 17:54, , 14F
推365~~ 今天幫辦2門都好親切喔
12/31 17:54, 14F
推
12/31 17:59, , 15F
365用兩隻手機打一隻不行強調要用090一隻ok還辦了4
12/31 17:59, 15F
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12/31 17:59, , 16F
支
12/31 17:59, 16F
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12/31 20:01, , 17F
台中學士今天可以辦營業到21點
12/31 20:01, 17F
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