Re: [情報] 台哥大就是省499第二年升級699吃到飽

看板MobileComm作者 (我不知道的事)時間7年前 (2016/12/28 21:24), 7年前編輯推噓27(27推 0噓 25→)
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後來去台哥大門市解約 門市人員勸說下 請我再度去電台哥大客服表達立場 客服人員請主管出來對應 得到的答案是： 此特案是針對3/15前吃到飽合約結束的客戶 我是3/25吃到飽合約結束 故不符合條件 請我等到新的促銷方案出來 我問：那之後針對3/15後的客戶會有類似的優惠方案嗎？ 主管：到時會根據市場的狀況做判斷才提出促銷方案，請您等到那時候。 (我心想：現在這特案不就是因應中華699挖牆腳嗎？之後促銷方案會更好才怪咧) 我：我等不了那麼久，中華699的方案這幾天就要結束了。 主管：請您再考慮一下。 我：沒什麼好考慮了，看起來妳們也沒權限處理，反正我NP中華就是了。 懶得跟她在那邊盧 另外剛剛去桃園某通訊行辦NP中華699 告訴我他們收件應該只會到12/30 所以這幾天打算要辦的人注意一下 ※ 引述《lamune (我不知道的事)》之銘言： : ※ 引述《mycity (ゴミ丼實業坊)》之銘言： : : 昨天發了email給台哥 : : 詢問為什麼同時期申請499就是省 : : 有人可以申請但是我卻不行 : : 今早客服打電話來 : : 他說能申請這個方案的人是電腦選的 : : 我再問電腦選擇的規則或條件是甚麼? : : 他回答我不清楚電腦如何選的!?! : : 然後要我給他們申請成功的人的手機號碼，去比對為什麼可以申請成功 : : 我當下拒絕給電話號碼並表示，這方案的申請條件應該是貴公司應該告訴我... : : 客服表示會再去了解並回電 : : 我感覺整個客服都不知道這個方案怎麼會出現阿XD... : : part2 : : 剛剛發現第一支號碼已經可以網頁申請 : : 再打188為了第二支門號 : : 這次客服依舊不太明白我再說甚麼就轉接給值班主管 : : 值班主管就清楚多了 : : 記得要跟她確認合約:第一年499吃到飽，第二年到合約結束是699吃到飽 : : 如果有需要的人打電話去客服，先問客服知不知道這個方案 : : 如果不知道請他們轉接值班主管 : : 主管會上報你的電話號碼，但是無法承諾你有沒有被電腦選中... : : 如果上報成功就可以網頁申請 : : 這方案在搞甚麼XDD... : 我跟我妹的合約都是台哥大499就是省 : 我妹有收到客服電話通知499->699的優惠 : 也直接就進行了換約 : 而我則是在台哥大網頁上發現我無法申請換約 : 打去給客服詢問 : 得到的答案是我要到3月底才滿一年約 : 因此不能進行換約 : 但我妹也是3月初才滿一年約卻可換約 : 故我對客服提出異議 : 客服向我索取我妹的姓名和電話後便打給我妹 : 後來才去重新查詢（找新藉口？） : 因爲此方案屬於電話行銷 : 故只有收到的客戶才有 : 被台哥大當做次等用戶的感覺實在很糟 : 我已經決定今晚就去辦NP中華699了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.197.177 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1482931469.A.4C8.html ※ 編輯: lamune (1.163.197.177), 12/28/2016 21:25:30
推
12/28 21:30, , 1F
聽他講 我爸兩門2/25的也不能辦
12/28 21:30, 1F
推
12/28 21:38, , 2F
狗屁啦 我也是二月滿一年
12/28 21:38, 2F
推
12/28 21:41, , 3F
客戶要NP，提不出挽留方案在那邊廢話浪費人家的時間
12/28 21:41, 3F
推
12/28 22:03, , 4F
我是3/28辦的.. 盧客服188開通..
12/28 22:03, 4F
我都已經明講我要NP了 對方卻端不出任何牛肉挽留 繼續盧會覺得自己像乞丐 做人要有點風骨 還是算了吧 而且NP也不吃虧 此處不留爺 自有留爺處 該是他們求我留下 而不該是我求他們留我
推
12/28 22:49, , 5F
剛剛打去168，我是3月14約滿，也是不給辦…
12/28 22:49, 5F
是說188吧？ 很明顯他們不想留人 由mycity的例子可知他們是有能力幫你喬的 日期什麼的只是藉口 問題在於他們想不想弄而已 既然這樣何必留下來讓他們侮辱？ ※ 編輯: lamune (1.163.197.177), 12/28/2016 22:57:01
推
12/28 23:02, , 6F
端不出牛肉 何必多費唇舌 推這篇
12/28 23:02, 6F
→
12/28 23:04, , 7F
買賣本該是花錢的開心 服務的用心得體 雙贏
12/28 23:04, 7F
→
12/28 23:05, , 8F
倘若是自己花錢結果只是給對方好做事 要為難自己
12/28 23:05, 8F
→
12/28 23:05, , 9F
那只有聖人辦的到
12/28 23:05, 9F
推
12/28 23:39, , 10F
我3/22到 門市人員也不清楚幫我打188問 後來網頁就
12/28 23:39, 10F
→
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開通了 感覺是要看客服專員的
12/28 23:39, 11F
推
12/29 01:44, , 12F
台哥這方案真的弄得不好，都公開網頁了還要人打去才
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→
12/29 01:45, , 13F
能辦，他們就是想吃定沒辦成功的用戶...
12/29 01:45, 13F
推
12/29 07:38, , 14F
為什麼中華底下的推文一堆老客戶不是人
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12/29 07:39, , 15F
台哥大也差不多,就沒啥人這麼說
12/29 07:39, 15F
推
12/29 08:50, , 16F
網頁都寫限精選用戶了...
12/29 08:50, 16F
我可沒閱讀障礙 但同網頁也有寫不能辦有問題的話打188 客服卻給不出合理的答案（參考推文的矛盾）
推
12/29 11:01, , 17F
是的，這方案最大的問題是沒有公告完整的規則
12/29 11:01, 17F
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12/29 11:01, , 18F
但是他卻是公開網頁...
12/29 11:01, 18F
其實就算他有完整規則又如何？ 反正賣家本就有權力決定商品要不要賣 只是現在資訊流通那麼快 一旦發現條件與自己相近卻能有不同待遇 就會覺得自己遭到不公平對待 但是因為規則寫得很清楚 我也不想多爭 不高興就拍拍屁股跳槽本就是我的權利
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12/29 11:19, , 19F
我原本也想的跟你一樣，不過官網我找過找不到連結，
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12/29 11:19, , 20F
所以應該只有收到簡訊的人才進得去吧，網頁應該也是
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12/29 11:19, , 21F
這些人分享出來的
12/29 11:19, 21F
不是喔 是你找不到而已 我就是自己在官網找到連結的
推
12/29 11:39, , 22F
真假！可分享官網連結怎麼點？我真的找很久...
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12/29 11:43, , 23F
當初找不到就認了，因為就不算公開網頁，不過如果官
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12/29 11:43, , 24F
網是有連結可以連進去，就難說了
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推
12/29 11:45, , 25F
主頁下方：本月優惠→下方：還有更多也會請來網路門
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12/29 11:45, , 26F
市→下方連結：4g上網用量不夠？快換更划算方案
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※ 編輯: lamune (101.14.148.111), 12/29/2016 11:49:28
推
12/29 11:49, , 27F
Mycity說的那網頁我看過，都是普通的專案說明，沒
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12/29 11:49, , 28F
有說明這個699吃到飽的案子啊
12/29 11:49, 28F
推
12/29 11:54, , 29F
現在也沒看到更多傳輸量這個連結了 QQ
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說錯，更划算方案的連結...
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推
12/29 11:56, , 31F
更划算連結，我現在看還有阿
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12/29 11:59, , 32F
我手殘，滑一滑又看到了，但沒有你說的699優惠
12/29 11:59, 32F
推
12/29 13:11, , 33F
回看簡訊發現自己有被電腦選中，今天打客服問問題
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12/29 13:12, , 34F
只能說答得好亂啊@@ 一下子說若今天升級，費率今天
12/29 13:12, 34F
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12/29 13:16, , 35F
開始起算。表明看到網友討論不是這樣，又變我二月滿
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12/29 13:18, , 36F
一年才起算。最怪是官網說是到1/03的限時優惠，客服
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12/29 13:21, , 37F
又說沒有限，可以等一年期吃到飽快滿再來申請...
12/29 13:21, 37F
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12/29 13:28, , 38F
另外據客服說會影響原約滿的日期幾天，但除非我確定
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12/29 13:30, , 39F
辦理，他無法告訴我會有多大的變動。掛掉完全???
12/29 13:30, 39F
※ 編輯: lamune (101.14.148.111), 12/29/2016 15:09:49
推
12/29 22:48, , 40F
今天再度嘗試原文連結，突然就可以申辦了…http://i
12/29 22:48, 40F
推
12/29 22:48, , 41F
.imgur.com/QwXxcOg.jpg
12/29 22:48, 41F
推
12/29 23:49, , 42F
欸 我突然符合資格惹...
12/29 23:49, 42F
→
12/30 10:38, , 43F
我也突然符合資格了
12/30 10:38, 43F
推
12/30 11:41, , 44F
XD
12/30 11:41, 44F
推
12/30 15:09, , 45F
剛接到客服的升級電話了
12/30 15:09, 45F
推
12/31 14:47, , 46F
我1/21到期..打電話過去說我還沒滿一年所以沒資料
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→
12/31 14:47, , 47F
這是叫人NP的節奏囉
12/31 14:47, 47F
→
12/31 14:50, , 48F
台哥官網上說即日期到1/3...所以是NP最快
12/31 14:50, 48F
推
01/01 02:25, , 49F
剛剛連到台哥大499就是省用戶限時升級優惠的網頁試
01/01 02:25, 49F
推
01/01 02:25, , 50F
著升級合約。 突然符合資格變可以申請了。 想升級
01/01 02:25, 50F
推
01/01 02:25, , 51F
的人可再試試看!
01/01 02:25, 51F
推
01/01 02:33, , 52F
我是2/25約滿1年，吃到飽是到3/19。 goo.gl/YO4PAI
01/01 02:33, 52F
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