[心得] LG G4死機維修分享
LG G4死機維修分享 (手機排版)
本人手機保固至11/20,看見死機潮
本以為自己人品好沒遇到,
就在2016/12/06 晚上十點多滑一滑,
螢幕就突然黑了..再也開不了機!!
完了...過保才遇到~~
12/07中午送去公司附近的全虹,
12/14早上上全虹維修網查維修序號,
上面寫著“入水受潮,更換主機板”..覺得被冤枉!!!
明明就正常使用下死機,哪來的入水受潮?!
但下面維修費用“0”元,看到覺得好啦!至少不用錢~
然後12/14下午接到全虹維修站打來報價“8800”!!!!!!!
什麼?!天那...好歹也該是上網查的300,
完全不能接受的狀況下,請全虹轉送原廠!!!
全虹表示會送原廠,但原廠可能會收300維修費用,
及過保不確定費用,她還是堅持有受潮!!
並告知隔天可以的話會轉送!
而我堅持請她們轉送原廠~~
12/15去電確認是否有轉送,工程師告知當天晚上會送,
且可能要12/19或12/20原廠才會跟他們報價
12/20去電詢問原廠狀況及報價了嗎?工程師表示原廠還沒消息!!
12/22去電詢問,終於有消息了!原廠告知主機板還在保固,判定非人為損壞,“免費更換
主機板”!!!
全虹工程師尷尬的表示不好意思,
他們檢查確實有受潮現象,可能主機板比手機保固長,
原廠免費更換並且保固更換後的主機板3個月,
當初報價8800是正常判斷....
最後是好的結果就好了!!!
12/24通知送回送修門市了!12/26今天中午去取回~~~
以上心得分享!!!
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