[閒聊] 中華老客戶方案(今早心得)

看板MobileComm作者 (瑋倫一路好走)時間7年前 (2016/12/25 10:47), 7年前編輯推噓20(27推 7噓 30→)
留言64則, 40人參與, 最新討論串1/1
一早就去門市要來幫家母辦理 結果想當然爾 被打槍了 但我不是很相信 櫃台宏華派遣人員的說法 請他找當班主管 今日說法來了!!!!!! ======================================== 當班主管意思: 目前這方案鎖起來不給辦?! 要等周二行銷處上班再看有沒有開放 ======================================== 我和他說明你們昨天就是在用話術 欺負好騙的民眾 今日又來這招?!~ 昨天說法理由多變(溝通時臉散發出我是在說謊的臉) 1.有鎖住不給辦 2.有說系統問題 六日沒人上班無法處理 3.有內部LINE上有新聞稿 告知結束 4.有我們家名額用完了 不能辦 5.內部有公告不給辦 6.辦了會影響到績效 不給辦 7.內部資訊人員 六日沒上班 無法恢復額度 總之最後他還是不給辦 我就留著當班主管和櫃檯的姓名 之後有和我今天說明的有異 就可以使用~ 我是對於中華電信的緊急處置效率存疑 個人臆測應該還能辦 因為昨日就有A不給辦 B給辦的情形發生 (CHT在誠信方面 經過昨天已經蕩然無存了~ 要就直接說:還可以辦 但是上面交代不給辦 避風頭~) 各位可以去試試看 1.記得留下溝通人員的姓名 2.櫃台不給辦就請他找當班主管 (當班主管就是一線櫃台和民眾間的橋梁) (各位不要為難櫃台 主管多領錢就是要多做事 你要開砲也對主管開砲) 3.別再打客服問了 昨天中午進線就說不行額滿 但下午門市辦到 有心就現場跑一趟 建議順序:1.各地區原電信中心改建的直營 2.小直營處所 3.神腦特約店 另請今日有成功的板友 千萬不要分享分店名 以免資敵(CHT網軍) ~ ※ 編輯: schmi (114.44.118.40), 12/25/2016 11:03:22
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12/25 11:01, , 1F
沒差啦 我已經打算NP 幾年後再回來 永遠當個NP者
12/25 11:01, 1F
推
12/25 11:13, , 2F
"最後他還是不給辦"
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推
12/25 11:14, , 3F
昨天在神腦辦成功 回想起來運氣真好
12/25 11:14, 3F
推
12/25 11:16, , 4F
早上8點多催母親打800成功 然後不行 中午幫父親去
12/25 11:16, 4F
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12/25 11:17, , 5F
直營成功 都差那麼一點截止
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推
12/25 11:20, , 6F
直接打客服可以申辦嗎？
12/25 11:20, 6F
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12/25 11:22, , 7F
padi版友 建議你註明是昨天還今天.
12/25 11:22, 7F
推
12/25 11:35, , 8F
阿阿 昨天
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推
12/25 11:39, , 9F
直接np才省錢啦 現在都吃流量不打電話 中華沒優勢了
12/25 11:39, 9F
推
12/25 11:42, , 10F
推 duck10122: 直接打客服可以申辦嗎？ 這......
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12/25 11:42, , 11F
有看內文嗎XD
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推
12/25 11:42, , 12F
我np就好啦
12/25 11:42, 12F
推
12/25 12:02, , 13F
還在問打客服的，真的是沒爬文。你就打到天荒地老吧
12/25 12:02, 13F
推
12/25 12:15, , 14F
直接打客服可以申辦嗎？ GJ
12/25 12:15, 14F
推
12/25 12:19, , 15F
np省更多，搞得要去求根本無聊
12/25 12:19, 15F
推
12/25 12:20, , 16F
全部都是話術,別被勸退了,態度堅定今天還是可以辦
12/25 12:20, 16F
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12/25 12:22, , 17F
剛剛去繳費,看到客人A說要辦,被話術勸退出門後,
12/25 12:22, 17F
推
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所以oijkue版友今天有去辦成功嗎??
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來一位客人B,他有備而來,出示一些證據後再盧了10分
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就辦成功,福利是自己要去爭取的
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這兩天這麼多人都成功拿到,現在你沒辦就是賠
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我昨天早上就辦好了,一樣有話術,只是話術技巧很拙劣
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12/25 12:26, , 23F
經過一天櫃檯話術有比較完整,但請都不要信,堅定意志
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推
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話術是指？能舉例嗎？
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推
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盧小小 真難看
12/25 13:23, 25F
噓
12/25 13:27, , 26F
就是有人沒錢辦資費 硬要討東討西還說是權益
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堅定意志XD 就堅定的直接辦NP不就好了
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人家不給 還在那盧小..
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推
12/25 13:48, , 29F
官方本來就有終止活動的權利 不開心他也不缺你一個`
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推
12/25 13:50, , 30F
中華合約還有18個月，拿到這個優惠真是讚
12/25 13:50, 30F
噓
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不喜歡就還是NP吧 不用盧人家 服務員真的很可憐
12/25 14:00, 31F
噓
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盧小，台灣最美風景，人家的好意你當作自己的權益
12/25 14:14, 32F
推
12/25 14:22, , 33F
老客戶都是盤子
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推
12/25 14:23, , 34F
笑了 敢出這方案還不給辦 這嘴臉真難看
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12/25 14:23, , 35F
人家中華電信都擺明差別待遇了,覺得不爭取比較清高
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那就乖乖吞下吧,日後別羨慕別人就是比你多5G
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如果人都到現場,還這麼簡單被話術騙? 那你出門幹嘛?
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就出門跟人家盧小小阿哈哈哈 沒收到單子還理直氣壯
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辦成功的人都要偷笑了 沒跟到的下次請早
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推
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事實上今天就還是可以辦,根本不用下次請早
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這兩天一大票人辦成功,要不要看看誰有單子?
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昨天成功阿 今天沒人回報成功
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有人因為你的鼓勵意志堅定辦成功了嗎?恭喜他
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推
12/25 15:04, , 44F
今天有人成功喔 真厲害
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12/25 15:21, , 45F
這個是否能到ncc投訴啊!?
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推
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應該是沒法投訴 他最後有免責條款
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噓
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免費的不給辦不行嗎
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噓
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台灣最美的風景，就是兇服務業
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說不要為難櫃台然後又一直盧人家 或是叫主管出來不
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覺得很矛盾嗎..直接說就是要盧到你爽就好了 不用說
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什麼不要為難櫃台這種矛盾的話出來
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推
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699扣完老客戶超爽
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樓上搞錯囉 老客戶是打超過才有扣
12/25 17:58, 53F
噓
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根本奧客，中華電信欠你喔，不爽就跳啊
12/25 19:19, 54F
推
12/25 19:28, , 55F
樓上噓啥意思看不懂，奴隸成這樣
12/25 19:28, 55F
推
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門市人員說系統都鎖住了 ，無法申辦
12/25 20:51, 56F
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為什麼不NP，要一直去求中華電信給優惠?
12/25 21:17, 57F
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12/25 21:18, , 58F
這年頭服務業不給你好處變成是他的錯?
12/25 21:18, 58F
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他欠你優惠嗎?
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然後不用嗆我護航中華電，我NP出去了，根本懶得求人
12/25 21:18, 60F
推
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不離不棄，被當87
12/26 00:04, 61F
推
12/26 12:46, , 62F
他們就是又想用中華又要吃優惠
12/26 12:46, 62F
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12/27 00:42, , 63F
要攜碼的快走 別佔我網速
12/27 00:42, 63F
噓
12/27 10:04, , 64F
本來就有權力停止活動 有啥好抱怨
12/27 10:04, 64F
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