[新聞] Note 7爆炸後　三星在美報紙道歉

看板MobileComm作者 (四海之內反***者皆朋友)時間9年前 (2016/11/08 09:53), 9年前編輯推噓40(44推 4噓 19→)
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http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20161108/984240/ Note 7爆炸後　三星在美報紙道歉 南韓三星電子（Samsung）Galaxy Note 7頻傳過熱起火事件，導致三星全球 召回、全面停產，三星公司周一買下美國《紐約時報》、《華爾街日報》與 《華盛頓郵報》的全版廣告，表示「衷心致歉」。 這份道歉信函由三星北美業務總裁李宗錫（Gregory Lee）署名，文中寫道， 三星未能兌現「提供最佳品質與安全產品」的承諾，「我們為此衷心致歉」 ，並保證會將Note 7調查結果公開。 文中也提及三星公司召修280萬台有安全疑慮的洗衣機，表示公司正致力找 出問題，並會對顧客提出補救辦法。「安全是我們最高原則」三星表示會記 取教訓，挽回消費者的信心。 三星Note 7手機今年8月中上市，9月初宣布因電池瑕疵引發手機自燃，大規 模回收手機並更新，但之後各地又相繼傳出更新後的Note 7仍然會過熱起 火，導致該公司於10月11日宣布Note 7全面停產，三星形象大傷。 全版廣告圖： https://pbs.twimg.com/media/CwrUHzEUAAA0fQ3.jpg
心得： 也難怪中國的三星消費者會不平衡了，美國人什麼事都沒做，結果道歉和賠款 、退貨全部都是最即時的，反觀中國人，一開始不僅被三星誣賴是作假，現在 還要自己上法院提告才能獲得應有的補償，這大小眼真的很不一般XD 還有道歉時露出檢討報告不是常識嗎？一間擁有30卍菁英在工作的公司，怎麼 檢討報告生了一個月還在孵呢？你們真的有想要公佈嗎XD -- 撇開：Home鍵刮傷無法指紋辨識（https://goo.gl/z9PJts）、筆會卡住拔不出來 （https://goo.gl/wvj90a）、無預警死機（https://goo.gl/CA8yyC）、硬度3即 可刮傷螢幕（https://goo.gl/LszD8Y）、套索當機（https://goo.gl/k7s2n7） 充電爆炸（https://goo.gl/xUYgik）、沒充電還是爆炸（https://goo.gl/9OVdN6 ）、換新機後繼續爆炸（https://goo.gl/MSdZeO）、被世界多國禁止在飛機上使 用（https://goo.gl/1AlZlC）這些問題。 Note 7還是台好手機，誒，是吧、是吧？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.47.203 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1478569999.A.1A5.html
推
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台灣持續dororo
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台灣喔，那個退款從7天工作天直接改成20天，利息收得好開勳。
推
11/08 10:01, , 2F
你貼的那個圖不是三星的吧?
11/08 10:01, 2F
已修正，謝謝提醒。
推
11/08 10:04, , 3F
召回第一次時道歉勉強還算可以原諒 惡搞讓電池廠背
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11/08 10:04, , 4F
鍋只想開賣賺錢 第二次召回真的當消費者白痴 現在道
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歉有鳥用
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※ 編輯: Rigaudon (140.114.47.203), 11/08/2016 10:07:58
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11/08 10:09, , 6F
台灣市場不夠大，還是美國比較重要
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推
11/08 10:15, , 7F
反觀台灣QQ
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推
11/08 10:22, , 8F
放心，粉粉們還是不離不7，繼續檢討他牌
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推
11/08 10:24, , 9F
粉絲又要崩潰惹 幫QQ
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推
11/08 10:25, , 10F
因為台灣人很健忘，風頭一過就沒事了
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推
11/08 10:29, , 11F
反觀
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推
11/08 10:40, , 12F
台灣發業配洗幾下就沒事惹
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噓
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台灣鼻屎大的市場 給你退貨 還不快謝主隆恩!!
11/08 10:47, 13F
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又有人要說台灣是次等公民了...
11/08 10:49, 14F
推
11/08 10:52, , 15F
剛剛按錯 補推
11/08 10:52, 15F
推
11/08 10:57, , 16F
把台灣消費者就當三等公民
11/08 10:57, 16F
推
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差別待遇很明顯啊
11/08 10:59, 17F
推
11/08 11:04, , 18F
收回去的NOTE7又不能變現 利息是....
11/08 11:04, 18F
推
11/08 11:05, , 19F
以後拒買
11/08 11:05, 19F
推
11/08 11:06, , 20F
該退回給消費者的現金留一天就多一天利息啊....
11/08 11:06, 20F
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11/08 11:17, , 21F
為什麼三星的廣告我覺得像笑話，只有我這樣嗎?
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推
11/08 11:17, , 22F
次等公民又怎樣?一堆人還是說三星很棒肯給換機
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11/08 11:17, , 23F
下次還是會買三星因為三星用習慣惹
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推
11/08 11:27, , 24F
洗衣機
11/08 11:27, 24F
推
11/08 11:27, , 25F
對台灣不會道歉..... 不過也不能光說三星 國內廠
11/08 11:27, 25F
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11/08 11:28, , 26F
也很少對台灣人道歉的 也是對美國阿爸比較常彎腰
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11/08 11:29, , 27F
在台灣，只有HTC需要道歉，其他廠商不用
11/08 11:29, 27F
推
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還真的有人示範了呢
11/08 11:35, 28F
噓
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奴性
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11/08 11:40, , 30F
人家在對岸都姿態很高了，台灣市場小就吞下吧
11/08 11:40, 30F
推
11/08 11:45, , 31F
還蠻有誠意的 以後還是願意給三星機會
11/08 11:45, 31F
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11/08 11:46, , 32F
潮牌只會裝死 然後收你上萬維修費 不就好棒棒
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推
11/08 11:47, , 33F
台灣三星絕不可能做這檔事
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推
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然後timer牌選次級料 保固時間到就壞掉 我認為這種
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做法更不可取
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推
11/08 11:51, , 36F
可是人家不會爆炸啊..
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11/08 12:03, , 37F
台灣星粉：台灣是美國的一部分 所以也算是跟台灣道
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歉了
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推
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看看 出現拉 三星闖禍檢討索尼wwww
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推
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就真的很好用啊，不然說說看哪一支可打
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噓
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唉鳳炸裂 不也是找三星救援 習慣就好了 XDD
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推
11/08 12:17, , 42F
「安全是我們最高原則」,到底是賣汽車還是賣軍火
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推
11/08 12:18, , 43F
上次那個案瘋狂高潮那位又跑出來了 幫QQ
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推
11/08 12:21, , 44F
又不是跟台灣的人道歉，有誠意的話，每個販售國家
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都應該道歉！人家不把台灣當一回事，還熱臉硬要貼人
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家冷屁股，看不下去！
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推
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30卍
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推
11/08 12:26, , 48F
反觀台灣還在檢討htc sony apple
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推
11/08 12:29, , 49F
三星真是噁心......
11/08 12:29, 49F
推
11/08 12:47, , 50F
應該放個圖給民眾射飛鏢的...
11/08 12:47, 50F
推
11/08 13:04, , 51F
所以 美國人是人 其它地區的都不是人
11/08 13:04, 51F
推
11/08 13:10, , 52F
台灣也沒登報
11/08 13:10, 52F
推
11/08 13:25, , 53F
G蛋大師不出來噓一下？
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推
11/08 13:48, , 54F
好了 撇開爆炸 我們繼續來檢討hTC Sony 跟 Asus~
11/08 13:48, 54F
噓
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反觀台灣三星
11/08 14:09, 55F
→
11/08 14:19, , 56F
美國:道歉 中國:外力 台灣:佛心
11/08 14:19, 56F
推
11/08 15:15, , 57F
什麼都炸，品牌也炸光了
11/08 15:15, 57F
推
11/08 15:22, , 58F
台灣是拿 iPhone 爆炸都沒回收來安慰自己。
11/08 15:22, 58F
推
11/08 15:33, , 59F
美國還有洗衣機副本所以要洗形象
11/08 15:33, 59F
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11/08 17:32, , 60F
台灣三星看到本版的星粉，當然有恃無恐啦～
11/08 17:32, 60F
推
11/08 18:30, , 61F
反觀台灣三星，但是星粉會繼續檢討hTC、Sony、app
11/08 18:30, 61F
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11/08 18:30, , 62F
le等他牌，都是they的錯
11/08 18:30, 62F
推
11/08 19:37, , 63F
爆炸都有粉絲相挺，只好多爆幾隻來感謝支持囉
11/08 19:37, 63F
推
11/09 07:58, , 64F
01星粉開始在幫S7e造勢了，你們這些黑黑XDDDD
11/09 07:58, 64F
推
11/09 21:21, , 65F
月月鳥01抹黑對手 拉抬三星 現在報應來臨
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11/10 15:08, , 66F
https://goo.gl/uwhk8n 安全一直是我們的最優先考量
11/10 15:08, 66F
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11/10 15:08, , 67F
> < ...
11/10 15:08, 67F
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