Re: [問題] 雙NP中華卡關疑問
※ 引述《sodomcow (...)》之銘言:
: 8/23 早上解約小7跟攜出,中午到通訊行辦理中華699方案
: 8/24 今天下午收到簡訊,遠致因用戶訂有限制退租或終止期間服務拒絕移出,所以
: 無法移入中華
: 於是我打733,問小七客服,我現在是不是無約可NP狀態,他查完之後說可以NP了
: 我再打電話給中華客服,詢問現在卡在哪裡,我跟他說小七那邊說可以NP了,他說叫我
: 問通訊行看看,叫通訊行重新送件,不過昨天去通訊行辦理的時候,他說不用打電話
: 過去追了,只要追小七跟中華就好了,他們通訊行是一定會送件的。
: 所以現在我繼續等就可以了嗎?
有可能是時間差(先送件、後解約)的因素導致的,因為我也碰到
1.致電733 ibon-mobile客服解約、匯款、傳真都完成
2.繼續致電733向客服追蹤你門號的狀態!!
ibon-mobile客服說打電話確認後兩小時才會生效成無約狀態
3.去通訊行辦理NP
這樣應該就OK了
我就是步驟2晚做以致失敗,
以為匯款及傳真成功就可以去辦NP了(因有心得文說不用追蹤,但最保險的作法還是去追!)
這樣就會變成通訊行確實有幫你送件了,但因沒跟ibon-mobile那邊確認解約與否,
最後造成先送件、後解約,NP失敗,需要再麻煩通訊行重新送件。
本來想挑戰最速三天就雙NP成功了,但變成花四天QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.185.154
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1472048235.A.7FA.html
推
08/24 22:35, , 1F
08/24 22:35, 1F
→
08/24 22:36, , 2F
08/24 22:36, 2F
推
08/24 22:41, , 3F
08/24 22:41, 3F
→
08/24 22:41, , 4F
08/24 22:41, 4F
→
08/24 22:41, , 5F
08/24 22:41, 5F
推
08/24 22:44, , 6F
08/24 22:44, 6F
→
08/24 23:08, , 7F
08/24 23:08, 7F
推
08/24 23:28, , 8F
08/24 23:28, 8F
→
08/24 23:28, , 9F
08/24 23:28, 9F
推
08/24 23:33, , 10F
08/24 23:33, 10F
推
08/25 01:26, , 11F
08/25 01:26, 11F
→
08/25 01:26, , 12F
08/25 01:26, 12F
→
08/25 01:27, , 13F
08/25 01:27, 13F
推
08/25 06:57, , 14F
08/25 06:57, 14F
推
08/25 09:01, , 15F
08/25 09:01, 15F
討論串 (同標題文章)