[問題] 亞太4g網路速度(8/13更新)

看板MobileComm作者 (HB)時間9年前 (2016/08/14 00:18), 9年前編輯推噓7(7推 0噓 8→)
留言15則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
續 https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1470932613.A.B58.html 今日亞太主管再度來電，表示自己已經有測出google服務網路緩慢及youtube緩慢狀況， 已通知後端工程人員去測試，且已經把狀況佈達下去。 所以有這狀況的，請馬上撥打客服電話! 而果不其然開始不承認自家客服說降速的事情，認為是我解讀問題(?) 目前訴求兩點 1.要求確認此狀況改善(youtube、play商店等下載緩慢問題)時間 2.若無法確認，要求無償解約 目前再度等候回覆.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.138.109.131 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1471105099.A.64E.html ※ 編輯: hs10314 (101.138.109.131), 08/14/2016 00:22:24
推
08/14 00:44, , 1F
辛苦了
08/14 00:44, 1F
推
08/14 00:56, , 2F
高調
08/14 00:56, 2F
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08/14 00:57, , 3F
當然要無償啊~降速根本不可歸責消費者
08/14 00:57, 3F
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08/14 00:58, , 4F
不過比較偏向解約，誰知道下次又出包
08/14 00:58, 4F
推
08/14 00:58, , 5F
我亞太也是這樣，play商店下載慢，youtube也是，測
08/14 00:58, 5F
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08/14 00:58, , 6F
速大概20m以內，打客服不知道有沒有實質幫助？
08/14 00:58, 6F
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08/14 00:58, , 7F
每次都要花那麼多時間跟客服"解釋"
08/14 00:58, 7F
推
08/14 01:49, , 8F
話說中華推出4G 699吃到飽後，亞太750應該屎定惹...
08/14 01:49, 8F
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08/14 01:54, , 9F
不會死啊 果凍可是摳死當教父
08/14 01:54, 9F
推
08/14 09:36, , 10F
我當初要主管給我一個交代 也是要求他們這些 結果主
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08/14 09:36, , 11F
管一直說：您說的這是我們的目標 我們當然想讓每個
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用戶都滿意bulabula...
08/14 09:36, 12F
推
08/14 22:05, , 13F
網速真的很慢；原po辛苦了
08/14 22:05, 13F
推
08/15 14:32, , 14F
打去客服，一直跟我扯要叫人去看我家訊號問題，敷衍
08/15 14:32, 14F
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08/15 14:32, , 15F
了事……
08/15 14:32, 15F
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