Re: [問題] note5 觸控筆反插維修報價？

看板MobileComm作者 (巴洛克)時間8年前 (2016/03/14 13:39), 編輯推噓10(10推 0噓 8→)
留言18則, 12人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
大家好 不好意思不知道這樣的文章能不能po 做得爛我幹譙 做得好我就應該發一篇文讓大家知道 我去台北光華服務中心把筆修好了!!! 去抽了號碼牌，小姐只問了我哪裡壞掉，接著打電話問工程師有沒有物料，就直接跟我說 ：好的等等來拿 也沒問我反插的原因，也沒有要收費的意思 害我很不好意思的問，不用收錢嗎XD 小姐也很客氣的說保固內如果判定沒有受潮或其他損壞，是不需費用的 然後，不到一個小時就修好了 資料也都還在，保護貼也還在!!! 這次三星服務體驗真的很棒 服務中心的每一個都很客氣 還倒茶給我喝 我要哭了我的媽 下一支手機就決定繼續用三星吧 ※ 引述《imbaroque (巴洛克)》之銘言： : 反插是有點愚蠢 : 筆掉在地上急忙要離開 : 隨便插進去用掌心一推就gg了 : 急忙又拔出來 : 才發現 崩潰 手機已經不能判斷筆拔出來 : 現在情況是拔出來沒反應 也都不能寫 : 看之前的討論好像算在保固內 : 可是我打給三星原廠客服 : 卻跟我說是人為造成需要送修後工程師報價 : 因為太沮喪所以也沒跟客服多講 : 請問有人有這個蠢經驗嗎 : 報價約多少呢 : 謝謝大家 : 我想維修太貴就算了 : 以後再不買有筆的了 T_T -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.163.94 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1457933940.A.A3A.html
推
03/14 13:44, , 1F
之前就說三星原廠保固內，判定非常鬆，幾乎都免費
03/14 13:44, 1F
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03/14 13:47, , 2F
我就是看到你的推文才立馬跑去的
03/14 13:47, 2F
推
03/14 13:56, , 3F
修好了，真是太好了！
03/14 13:56, 3F
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03/14 13:58, , 4F
我之前人為進水，他竟然還讓我免費換主機板= =
03/14 13:58, 4F
推
03/14 14:07, , 5F
台灣對***自家arm cpu這麼支持，給點優惠不為過
03/14 14:07, 5F
推
03/14 14:34, , 6F
上次去一中街三民維修中心 處理反插問題，也是一小
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03/14 14:34, , 7F
時內馬上處理好，非常快 服務又好
03/14 14:34, 7F
推
03/14 16:54, , 8F
我筆幾星期前才泡水壞掉 以為要買一隻新的 但送修後
03/14 16:54, 8F
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03/14 16:54, , 9F
換一隻新的筆給我
03/14 16:54, 9F
推
03/14 17:04, , 10F
不更新只好售後服務好一點。
03/14 17:04, 10F
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03/14 19:03, , 11F
不是原本就這樣嗎？
03/14 19:03, 11F
推
03/14 19:08, , 12F
這是三星設計的瑕疵 本來就該免費
03/14 19:08, 12F
推
03/14 22:46, , 13F
三星原廠維修半點不囉嗦大推
03/14 22:46, 13F
推
03/15 13:30, , 14F
我相信原 po 態度很好，有人一去就一直扯設計瑕疵，
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03/15 13:30, , 15F
本來不收錢都硬凹跟你收
03/15 13:30, 15F
推
08/25 02:16, , 16F
三星的直營維修中心服務真的挺不錯的，之前有去西門
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08/25 02:16, , 17F
那間喝水吃糖果，每次都備份後請原廠重灌，再趁等待
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08/25 02:16, , 18F
的時候玩他們展示出來的新產品 XD
08/25 02:16, 18F
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