Re: [心得] 台哥直營門市解約馬上攜碼
借原po標題分享台哥大解約心得
過年前也是解約了一個剩4個月的合約
店員一開始問我住那裡,為何會到這來解約?
並且告知我這門號仍在合約中,解約需支付違約金等方式想打消我解約的念頭
但一直不告訴我違約金確切金額,只是一直說快一千
我想應該剩沒多少,堅持要解約
他才告知我違約金是7百多,還有需支付已出帳之帳單才能解約
我馬上拿出信用卡支付,想不到都刷好卡了
店員才跟我說因為電腦系統作業需等2至3小時才會入帳
所以當下無法馬上辦解約,這時其實心裡很火,到這時才告知是那招
因為那時與別人有約,所以僅告知晚點再來
晚上因為在外面看到有另一家台哥大直營門市,就想說馬上辦一辦以免衍生其他費用
該門市人員查出我下午才在另一家店付帳,就很不高興的問我為何不在那辦解約
我就說因為當時系統入帳的緣故所以未能馬上解約
該門市人員臉就很臭的幫我辦解約
連告知我門號續約優惠訊息權利告知說明時也是沒生好氣的說
心裡在想,這種態度會有人被挽留才有鬼
走出門市後,心中其實很不爽,因為台哥大系統入帳緣故
本人跑了兩次門市,並且支付了違約金讓你沒提供服務就有錢賺
結果還要受氣,以上就是解約心得。
增補一下在不爽後的行為好了
本人原文解約門號的是專用上網門號(我都用分享器)
手通通話使用之門號在台哥大用了15年了
家人一直都是用中華,本來想說都用台哥大那麼久了
雖然與家人聯絡打網外是較貴,但因現在不常通話每月費用抵月租費多付100元
偶爾家裡有事,通話時間較常會多個2、3百,但朋友也蠻多在用台哥大的
所以一直沒有動念要轉中華,經過這次台哥大服務品質後
我過完年馬上移轉門號到中華,因為沒有綁合約,所以直接在中華辦
也不用再進台哥大門市受氣
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完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):
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