[心得] 被電話行銷特約通訊行當肥羊已刪文

看板MobileComm作者DoMINIc (我恨我沒有夢想)時間8年前 (2015/12/11 02:12)推噓13(13推 0噓 10→)

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各位版友晚安，最近常常睡不好，今天白天看著窗外的太陽，在不知不覺中我就睡著了，依稀還記得，在夢中我只是個菜逼八人生ONLINE新手，在某人力公司接到聘用通知，傻傻的我就去了，印象中這間公司小小的，應該是租來的辦公室，裡面沒幾個人，看起來像是專門打電話的。面試開始，我的面試官告訴我說，「我們這邊底薪21K，全勤獎金3K，業績十七件，每完成一件多1K，未達業績扣獎金1K5。」在我離職時我才發現，實際上是底薪4K，業績17件每件1K，未達則每件扣1K5，全勤3K 但成功率極低，有前輩一個月下來被扣到等於是做白工的。「我們是五大電信的特約電信行，這裡是電話行銷部。」「我們主要是針對網外通話量大的用戶。」依稀記得這些話，畢竟是夢，記不太清楚。我還記得我們分成兩個部分，開發與行銷，開發人員說法我還有點印象，一開始會告訴你「我們是電信經銷客服中心，因為近期4G網路正在起飛，想向您做網路及通訊品質調查。」等到調查完畢後，會跟你說「我們有個針對網路及通話收訊品質不良的用戶的補償(回饋)活動，會免費贈送您一台平板電腦或智慧型手機，還有送一張話卡跟通話費。」「但是名額不多，那只要說您今天使用的門號使用的時間越長、費率越高，所獲得的贈品等級就越高。」接著會問你手機的費率，跟使用時間，基本上就算你剛NP過去也會跟你說你符合VIP，要幫你升級，會轉接VIP，或者是同一個人繼續跟你講。後面就是行銷了他們會跟你說「這個贈品是要搭配話卡跟通話費的，話卡可以插在送你的平板或手機上，你也可以送給別人用，或是說放在家裡當作網路基地台，可是這個話卡最多只能用三十個月，這個話卡要月租費，前十二個月只要549元，後24個月699，一切取決於您的選擇，因為贈品名額有限制，我們會優先送給有搭配話卡的用戶，只要您今天想要、需要、必要，跟我們說一聲，完全不用出門，只要待在家裡等著收我們給您的贈品就好。」只要你同意了，他們就會跟你要姓名、地址、身分證字號，接著叫你準備證件影本，隨時準備收取宅急便，可能早上的電話下午就送到了，不給你反悔的機會。說到這邊相信很多版友都看出來了，這個費率是台*大699平板，在知名通訊行是退到一萬以上的，但是這家惡劣的公司只給一台垃圾東西(真的很垃圾)，跟第一年的預繳一千八。我還記得我在夢中傻傻的，不曉得其中的內幕，到隔壁m-sales版PO文想衝業績，發現不對後趕緊刪去內文，卻忘記看清版規因此遭到水桶。在PO文隔天我就離職了，人生ONLINE怎麼那麼難玩，我只是想要份穩定的工作...... 到這邊夢也差不多醒了，希望各位能以此警惕，這個夢好真實啊...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.180.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1449771175.A.734.html ※ 編輯: DoMINIc (122.121.180.243), 12/11/2015 02:16:01

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f50903

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