Re: [問題] NOTE5連續換三支都有通話問題

看板MobileComm作者ouyang (討厭TPA啦~~~~~~)時間8年前 (2015/10/04 08:37)推噓8(9推 1噓 10→)

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※ 引述《fatballjan (Susu＊)》之銘言： : ※ 引述《hugolin (Hugo)》之銘言： : : NOTE5的筆，按ㄧ下彈出來只剩半截，另外一半還在手機裡面... : : http://i.imgur.com/5fW9632.jpg

: : http://i.imgur.com/1OGMi89.jpg

: : 有幾個問提想請教各位前輩～ : : 1. 請問有人有遇到過類似問題嗎？可以分享一下處理方式嗎？ : : （我沒有插反喔...） : : 2. 手機保固是只能SAMSUNG或遠傳（全虹）選擇其中一個嗎？其他電信或手機業者也都這 : : 樣嗎？ : : （我有自己送去SAMSUNG維修站看過，維修站說要拆機才可以把半截筆拿出來，並將維修 : : 資料傳回原廠分析是否為保內或保外，且不能在SAMSUNG直接換新手機...因爲我的NOTE5 : : 是攜碼到遠傳申辦的，所以只能找遠傳換新機！所以只好打去遠傳問，問的結果是要將手 : : 機送回遠傳的維修站評估完才可以確定...時間基本要5天以上...後來想想算了！反正手 : : 機功能正常只有筆變兩截，乾脆就給SAMSUNG原廠維修站修一修換隻筆就好了！結果遠傳 : : 客服說：你如果給SAMSUNG拆過手機，遠傳（全虹）就沒保固了...哇勒！跟遠傳客服說完 : : ！我就跟SAMSUNG維修站說我不在這修了，我拿去給我買的遠傳修，不然被拆過遠傳（全 : : 虹）的保固就沒了！結果SAMSUNG維修站的也跟我說：如果遠傳拆過手機，SAMSUNG也一樣 : : 是沒保固的...哇勒！這是啥情形...） : : 3. 請問遠傳客服有說：現在買手機都不會附保卡？也不需登錄,只要有手機序號遠傳就查 : : 的到保固期限？這是真的嗎？（SAMSUNG 的官網我知道可以上網登錄） : : 4. 目前手機還在手上，不知道要給那裡修！請問各位前輩有什麼建議嗎？ : 不好意思，借一下標題問各位鄉民 : 我是用舊機換新機的專案買NOTE5，七天期限有任何瑕疵可換新機 : 連換了三次新機都不定時發生 : "通話時對方會突然聽不到我的聲音"或"我的聲音突然變小最後聽不見" "突然斷線" : 過了幾幾秒鐘又正常了!!!(無言!!) : 以上都已回復原廠設定，反應給業務人員時還懷疑我下載的APP干擾到通話 (囧) : 而且都是剛拿到前幾天通話都沒問題，都是第六天第七天開始有這樣的狀況= =" : 第一次拿回三星他們給我換新的，第二支新機也是有同樣狀況 : 第三支我怕了!~直接加價換64G，想說限量的64G總該不會有這樣的問題了吧?? : 一度懷疑是SIM卡問題，特別去中華電信換了張新的SIM卡、回復原廠設定 : 但還是一樣的狀況...(怒!!) 明天要再去旗艦店門市找業務再次換手機..... : 第一支手機拿到發生這樣的狀況原以為是訊號不好， : 第六天去全機包膜完跟其他朋友通話才發現問題不是這麼簡單..(心痛!!我的包膜Q^Q) : 是否有人也有發生像我這樣狀況?? 新手機一個月搞不定好抓狂阿阿!> < 我的 Note5 32G 金色跟你一樣的問題剛開始使用也沒問題後來打電話開始聲音斷斷續續原本是以為擴音才會測試發現正常通話也一樣... 對方幾乎都聽不到自己聽到的也是斷斷續續這樣根本無法使用目前猜測是更新系統有 Bug 因為剛拿到"七天可更換期間內" 沒這問題最近才發生我購買大約三星期期間有更新作業系統或者是真的硬體故障.... 目前在抓問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.78.145 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1443919057.A.40A.html ※ 編輯: ouyang (1.34.78.145), 10/04/2015 08:45:21

推

Analogue

10/04 09:24, , 1^F

10/04 09:24, 1^F

→

ii49

10/04 09:29, , 2^F

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推

starfish2903

10/04 09:46, , 3^F

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