Re: [心得] htc送修不一定聯強

看板MobileComm作者 (nono)時間8年前 (2015/08/26 18:20), 8年前編輯推噓27(28114)
留言43則, 30人參與, 最新討論串3/4 (看更多)
各位版大 小弟的手機回來了~~~ 而就如同我上一篇所說的果真是原廠喔! 而且還是直接換了新的手機給我= = 有圖 http://i.imgur.com/naUT5HS.jpg
另外一張是我6月多的時候所送修的 http://i.imgur.com/UxWoMUh.jpg
而這兩次的心得是我覺得HTC還是有心在經營維修不是全部外包 剛剛我也打電話去做詢問過了 這次會換新機的原因是我送修三次了(小弟是不是很雖小的機王阿) 每次的理由都不一樣但是工程師也找不到問題所以安全起見直接換了一台全新的給我 所以還蠻喜歡HTC的維修 而我也有問以後送修一定要外包嗎? 他們回覆是說因為有時候的送修件數太多原廠無法消耗所以才會發包給聯強 以確保在3-5個工作天修好! 但是如果用戶不在意時間的話 「可以直接指定原廠是沒有問題的!!」 「可以直接指定原廠是沒有問題的!!」 「可以直接指定原廠是沒有問題的!!」 而客服也有說如果原廠沒有太多的案子的話原則上還是會送修原廠為優先 所以小弟下一隻手機還是會支持HTC!! 希望可以幫到要送修的各位大大!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.146.221 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1440584433.A.DC5.html

08/26 18:22, , 1F
所以htc有公告了嗎? 有問算賺到?
08/26 18:22, 1F
剛剛客服有說如果原廠維修還可以應付得來的話不會拖延到維修時間的話 原則上還是原廠維修優先 ※ 編輯: funono99 (1.169.146.221), 08/26/2015 18:24:34

08/26 18:24, , 2F
修三次修不好換新機嗎 那的確是很少見...
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08/26 18:24, , 3F
挽救消費者流失嗎?
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08/26 18:24, , 4F
過保了還換新機,hTC維修到底是佛還是魔
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08/26 18:25, , 5F
不離不棄 令人動容 <( ̄ㄧ ̄ )
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修三次還沒拍桌 你真不簡單....
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08/26 18:25, , 7F
當初新聞就有出來了zz
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因為小弟真的很喜歡HTC的握感有去用過其他的手機了!我也喜歡其他手機的介面 但是就是無法抗拒HTC的握感....所以還是去送修了 ※ 編輯: funono99 (1.169.146.221), 08/26/2015 18:27:51

08/26 18:28, , 8F
注音文
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08/26 18:29, , 9F
不過送修件數太多聽起來好抖阿XD...
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08/26 18:29, , 10F
我也修三次耶0.0
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可是我覺得至少HTC送修服務是我能接受的因為不只HTC的送修會那麼多次子龍任務= = 所以我覺得還好 ※ 編輯: funono99 (1.169.146.221), 08/26/2015 18:31:23

08/26 18:32, , 11F
3月買的M8 已送修兩周還沒回來…
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08/26 18:33, , 12F
大大要不要打電話去詢問一下阿!
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08/26 18:39, , 13F
三次而已,我修到1雙手都數不完了,早就放棄了,現
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08/26 18:39, , 14F
在這隻,完全沒出事,HTC品質,科科。
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08/26 18:48, , 15F
亮點「已經修了三次」..
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08/26 18:51, , 16F
之前指定原廠還是送聯強,徹底失望,也修三次
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08/26 18:51, , 17F
推~
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08/26 18:52, , 18F
雖然最近的文章稍微看到有心但還是比不上崩毀的速
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08/26 18:52, , 19F
度呀
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08/26 19:02, , 20F
鄉民的愛恨情仇是很堅定的
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08/26 19:06, , 21F
送了三次還繼續送 讚!
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08/26 19:06, , 22F
我的bf2送修就是原廠處理的
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08/26 19:07, , 23F
不繼續送是要換手機的意思嗎
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08/26 19:08, , 24F
酸的人不會為手機修不好負責,跟他們就別花太多時
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08/26 19:08, , 25F
間了
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08/26 19:18, , 26F
感謝資訊!!
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08/26 19:20, , 27F
本來還想體驗潮店服務 看來不用了xD
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08/26 20:34, , 28F
亮點是送修三次 htc果然不意外
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08/26 20:38, , 29F
修三次,我們還是要繼續支持就對了,
08/26 20:38, 29F

08/26 20:39, , 30F
潮店不管修不修都要300檢測費,能原廠當然原廠
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08/26 20:40, , 31F
亮點在如果你不知道可以指定原廠,送聯強算你雖小
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08/26 20:40, , 32F
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08/26 20:43, , 33F
當然是換啊,這有什麼疑問嗎?我不覺得還有什麼更好
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08/26 20:43, , 34F
的考量點欸
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三進三出了
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08/26 20:46, , 36F
紅明顯 現在不需要300元檢修費了
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08/26 23:27, , 37F
三到五天個小 我送聯強還不是花了快兩週才回來
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08/27 01:09, , 38F
不錯哦 我的M9剛好最近要維修 也來指定一下咳咳
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08/27 03:12, , 39F
七進七出不知道是哪一間 咦?
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08/27 03:50, , 40F
子龍:才送修三次...
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08/27 09:48, , 41F
禮拜一手機不能充電送修, 禮拜三就回來了,速度好
08/27 09:48, 41F

08/27 09:48, , 42F
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08/27 23:42, , 43F
換給你的那支是整新機還是全新機啊
08/27 23:42, 43F
文章代碼(AID): #1LtPBnt5 (MobileComm)
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