[問題] 吃到飽到期後跨週期流量資費問題
小弟這幾天幫朋友辦了NP台哥大的台灣好省328方案
該合約是前12個月吃到飽 第13個月開始降回1.5G
我看合約書的內容是寫:
2. 前 12 個月享每國內上網月租費及傳輸合計收費上限為149元優惠，
第 13 個月起優惠自動終止。
3.上網資費以出帳週期計算，若申裝未足月，當月月租費和內含傳輸量以該週期內申裝
天數比例計算，收費上限不依天數比例計算，前12個月內收費上限為149元，
第13個月起收費上限為1,200元。
該門號是2015/8/6開通 開始使用網路
該門號的計費週期是每個27日凌晨00:00開始為新的週期
從合約書看就覺得有點怪怪的
按照合約書來看應該是2015/8/6~2016/8/6 網路收費上限149元
但是中間就有跨到計費週期的問題 每個月27日~隔月26日
現在的問題 就是一年後的8/7~8/26中間的網路收費到底是怎麼算?
我有到門市人員跟電話客服詢問過得到的解答是:
吃到飽合約於2016/8/6晚上11:59停止
2016/8/7 開始就是按照比例給流量
2016/8/7~2016/8/26 大約20天按比例約1G流量
電話客服人員說簡單的說:到2016/8/6晚上11:59前 不用去管流量多少
只要注意2016/8/7之後就要開始注意小心使用
到下一個週期2016/8/26前大約有1G流量可以使用
請問這樣的解答跟理解是否是正確的?
板上有台哥大的大大們有相關經驗可以幫忙解答參考一下嗎?
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推
08/06 20:52, , 1F
08/06 20:52, 1F
原來!
因為本身都是吃到飽從頭到尾的合約
沒用過這種中途會轉換的
而且合約上也寫的讓我感覺有些模糊地帶
因為怕系統是計算整個週期流量才來做計費
怕會2016/7/27~2016/8/26這個週期中只有1.5G流量可以使用
前面如果2016/7/27~2016/8/6 用超過1.5G的話 之後就會開始以量計費
推
08/06 22:55, , 2F
08/06 22:55, 2F
我知道這是3G約沒錯 第13個月開始流量為1.5G 超過後以量計費 上限$1200
A大說的:"吃到飽後超過會收費"是什麼意思?!
前12個月收費上限$149不就等於是吃到飽的意思嘛?
吃到飽還會超過???
※ 編輯: Bluesky368 (1.161.131.153), 08/06/2015 23:05:53
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08/06 23:49, , 3F
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08/07 02:22, , 4F
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