Re: [問題] z3+ 觸控問題

看板MobileComm作者 (心淡)時間9年前 (2015/06/27 13:31), 編輯推噓3(3011)
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我的z3+螢幕左側觸控也有問題, 神腦的店員直接跟我說, 如果不想要,就直接銷單退貨, 沒有辦法讓我無限試機(我開了2隻,都有問題), 所以我後來摸摸鼻子還是帶了其中一隻回家。 之後我在上週寄信給SONY,反映觸控問題, 以下是SONY的回覆: -------------------------------------- 親愛的客戶,您好 感謝您聯繫Sony Xperia客戶服務中心 有關於您來信中所提到的問題,以下為您簡單的說明: 您好!感謝您來信的建議與反應,關於部份用戶有反應Sony Xperia Z3+(E6553)的手機產 品,其觸控畫線時,在左側處特定區塊會有觸控不靈敏問題,經確認此小區塊的狀況是不 影響產品的整體性操作。目前客服中心已協助反饋給相關窗口了解與處理中,預計下期之 軟體版本將會釋出協助校正的事宜,感謝您的來信,謝謝。 若您仍有使用上的不便之處,建議若您有貼螢幕保護貼(或保護膜)時,若您方便,建議請 您可將螢幕保護貼(或保護膜)移除後,再行使用的事宜,提供此資訊給您參考,謝謝。 --------------------------------------- 換句話說,SONY認為這個問題, 靠軟體校正可以修正, 就讓我們繼續看下去...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.63.248 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1435383066.A.21C.html

06/27 13:36, , 1F
就算移除保護貼問題還是在阿.. 這樣有點駝鳥心態
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06/27 13:36, , 2F
都能消單你還要拿啊
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06/27 13:40, , 3F
我手上的z3+沒貼保貼就有這個問題了,話說sony在上
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面有貼一張應該是防爆貼之類的,莫非是他的錯
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06/27 13:44, , 5F
我的z3+也有一樣問題,但是把玻璃貼撕掉就沒事了,
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06/27 13:44, , 6F
可以合理推論該區觸控較弱
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06/27 13:52, , 7F
mobile01有人講是跟z3磁充有關
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06/27 13:52, , 8F
z3+硬體移除但軟體沒改
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06/27 13:55, , 9F
看來職能摸摸鼻子?
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06/27 13:57, , 10F
摸什麼鼻子,都說了下版軟體更新解決
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06/27 14:30, , 11F
當初810過熱也是說更新解決 結果...
06/27 14:30, 11F

06/27 14:34, , 12F
確實有降頻解決阿 觸控跟S810沒什麼關係吧
06/27 14:34, 12F

06/27 15:11, , 13F
看來原po不懂摸摸鼻子的意思
06/27 15:11, 13F

06/29 14:36, , 14F
這問題如果出在落水狗公司,不知會如何?
06/29 14:36, 14F
文章代碼(AID): #1LZZKQ8S (MobileComm)
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