Re: [閒聊] HTC變成現在這樣 最主要的問題是什麼?

看板MobileComm作者 (CLOUD)時間9年前 (2015/06/02 23:06), 編輯推噓18(18推 0噓 36→)
留言54則, 25人參與, 最新討論串7/11 (看更多)
※ 引述《superbabaya (小強)》之銘言： : 聊聊個人個人對htc的看法 : 兩年多前拋開成見決定購買大陸品牌宏達電 : 看那螢幕精美的蝴蝶機 : 幻想他可以在我手中飛翔 : 結果通訊行幫我貼保護貼的時候發現螢幕嵌了一個類似粉塵的細紋 : 約0.1公分，比頭髮粗一點 : 老闆很阿莎力說這支手機後送就好，不賣!!! : 抱歉也不好調貨，金額全數奉還給我 : 過了一年不敵816CP值王者的誘惑 : 使用感覺的確不錯，對得起當時的價格了 : 就在這上個月剛過保 : 拍照會有一個圓形的黑色陰影 : 馬的 103/5/4購買 104/5/23出現陰影 : 我在宏達電確定破百馬上下空單 : 這種品質我覺得普羅大眾一定是有目共睹 : 他內部出甚麼問題我是不知道 : "看不起宏達電的人走著瞧" : Peter已經走了 : 所以看不起的人是對的 我先承認我自己原本是HTC鐵粉 但是最近因為送修m7嚴重影響了我對HTC的信心 家中除了媽媽，我爸哥姐皆用HTC 原本打算下一季也要換HTC 客服說3～5天的工作天會送回， 今日第三天了一通電話都沒有 (我是直接送HTC高雄維修中心) 因為PTT板上一堆酸HTC的， 我就想說去Mobile01想要重建信心， 結果更糟糕的來了， 我的m7是因為usb孔壞掉無法充電無法備份需要送修， 現在m01有遇到相同問題的文章出現， 而且處理非常不當的方式送回， 附上連結： www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4403674&p=1 還有最近其他的文章版大大們可以查查 其實不僅僅新機子看好度下降， 連現在他們的鐵招牌，好的售後服務都要自己砸爛， HTC的未來我已經不敢期待， 希望HTC可以好好檢討過， 真心愛這個品牌，現在才覺得心痛。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.154.84 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1433257589.A.E93.html
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售後的品質好像退步的感覺XD
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推
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高雄中心?需要關照一下嗎?
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雪紅姨 你的旗艦海啥時結束呢~~~
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推
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我送修7天連一通電話也沒有
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推
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m01那邊各種檢舉刪文 塊陶啊
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我的售後服務的印象還停留在紫光免費換整新機給我
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的好印象，現在很後悔
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推
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真旗艦都還沒上呢？哪時候，2k螢幕+金屬機身+s810+
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指紋辨識+雙喇叭的合體機身才會上市。?
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這種規格才是讓人覺得惟一旗艦吧？
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真旗艦? 不就HTC手機+iOS系統嗎？ XDDDD
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推
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大家不買單 無心經營了吧 慘慘慘
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推
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都還沒送回來就在當心受怕 自己打去問啊 HTC網站也
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能查維修進度啊 有沒有這麼恐慌
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支援服務可以查詢看看
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推
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之前不是有人說現在客服是外包的 降低營運成本 服務
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變差好像也是正常
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相同問題在網路上出現看到維修後的品質難免會害怕…
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更何況客服有幫我有附註如果有需要更動到資料，請
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第一時間聯絡再開始維修，但M01文章表示他保證的也
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會刪掉，我去過2家非原廠問過皆表示可以不傷及資料
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維修但要現場等50分左右，因為m7不好拆，可以檢查
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我id，前一陣子才在板上詢問usb孔壞掉要怎麼辦
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推
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不 真旗艦應該是iPhone+sense
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推
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HTC的維修 感覺就是完全照SOP 一點判斷能力都沒有
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之前去反應應用程式的bug 一直要我照硬體維修SOP走
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難道我的手機送修 HTC內建app的bug就會突然消失嗎
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如果我沒記錯的話你應該是在說那個瀏覽器(?)
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就是在說內建瀏覽器的bug 我個人是很贊成HTC招回所
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有有此bug的手機
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推
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01那篇蠻好笑的 就沒辦法備份一堆人還鬼打牆跳針送
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修前備份
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推
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蝴蝶S送過兩次 感覺還不錯啊 SD卡忘拔 還會電話確認
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1000塊的M7修外觀要7300 哪招？
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不意外，沒有天天在過年的
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推
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hTC規格普通，但賣的貴。所以大家期待它售後服務要
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好，軟體升級周期要長。但它往往令人失望，造成很多
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人發誓不再用hTC。
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推
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女友的SONY Z送兩次都是三天就通知取件了
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htc的價值在哪　我真的看不出來
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推
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你信仰度不夠才會動搖
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旗艦 真旗艦 低階旗艦 中低階旗艦 中階旗艦 中高階
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旗艦 高階旗艦 高階旗艦加強版 金屬旗艦 塑膠旗艦
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大螢幕旗艦 旗艦縮小版 自拍旗艦 日系旗艦 雙卡旗
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艦 中國特規旗艦
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你去01就錯了 每次有問題 總會有熟面孔出來護航
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最好笑的是 沒PO圖文章會被回收 有PO會被說特例
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推
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召喚o大：股價有影響售後服務嗎？，有影響品質嗎？
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推
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01瘋狂檢討使用者XDDDDDD
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推
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洞么固定那幾個嘴臉真的很難看 好像還有還沒出社會
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吃爸媽飯買手機都不知道是不是自己出錢的
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推
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M7我一年修4次。怕了！
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01最近算還好了啦，都躲回htc論壇取暖了
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06/05 22:23, , 54F
我的手機送修鏡頭還入塵 很扯
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