Re: [討論] 長輩被騙簽約,NCC申訴成功,無痛解已回收

看板MobileComm作者 (初華)時間11年前 (2015/01/27 14:01), 編輯推噓3(3010)
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※ 引述《typecat (打字貓)》之銘言: : 看到大家都為NCC的正義而喝彩, : 但誰又能體會門市人員的悲哀呢? 我覺得不能偷換概念.原來的文章是蓄意詐騙老人. : 之前同仁被客訴去了調解委員會, : 結果調解委員竟然說合約誰會仔細看? 我現在是沒去通訊行.不太了解通訊行怎麼請顧客了解合約內容. 但是我去花旗銀行辦開戶時.也是一堆的文字請你看. 而且重點都會圈起來請你注意. 如果是正規的通訊行.那就應該把重點圈起來請客戶了解. 若是以小字註解重大訊息或是蓄意隱瞞那本來就有問題. 合約既是雙方合意那就應該有充分的時間讓客戶看.重要資訊要溝通. 才不會有履約糾紛. : 白紙黑字寫明在那,自己簽合約前難道 : 不用知道內容嗎? 這年頭只要會NCC只 : 要會找消保官,觀念正確什麼都對了。 : 我這篇文並非為原文中的門市說話, : 照原PO的敘述看來,門市利用年長的用 : 戶用不正當的手法誘拐做業績確實不 : 妥,只是剛好有感而發。 履約糾紛本來就是因為最初簽約時沒有互相溝通了解造成的. 通訊行員工良莠不齊.那做個好員工也不難吧. 不是把過錯都推給客戶這種叫做有感而發吧.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.241.9.125 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1422338463.A.146.html

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補一句.做員工難道不該做功課了解自己賣的商品嗎?
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他在推文有強調不認同第一篇門市的做法了
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他是說還有更多更多找NCC的其實不一定錯在門市
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大約是如此
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合約解釋不清本來門市就要負大部分的責任.
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契約是門市給的不是消費者擬的.沒說清楚有糾紛也是
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剛好而已.
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別的門市怎麼處理我不清楚,但我個人也會合約書上再
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用螢光筆把優惠內容,約期,違約金都劃起來並影印一
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份給客人留底
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偏偏大部分的通訊行都避重就輕...
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01/27 16:25, , 12F
我去營業處的神腦 一樣是只把簽名處打勾圈起來而已
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01/27 17:04, , 13F
我是都在中華直營門市辦.不會有奇奇怪怪的條款
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文章代碼(AID): #1KnocV56 (MobileComm)
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