Re: [閒聊] Asus使用經驗已回收

看板MobileComm作者 (jiern)時間11年前 (2014/12/17 18:43), 11年前編輯推噓13(13015)
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※ 引述《imtheking (我是王)》之銘言: : 其實板上的風氣一直都很不推華碩 : 這真的怪不了人,畢竟他們維修品質真的不是特好 : 但一直想幫他們說說話,說說我的經驗吧! : 自己是用NPFI滿八個月多了,其中有一次的螢 : 幕故障,其他大問題倒是沒有。 : 自己用過HTC 野火s,Sony XPERIA U,Nokia : Lumia 520、820,HTC One mini,也不算少了 : 每家手機本就各有優缺,說華碩品質或維修糟, : 怎麼不看看HTC的當機跟Sony的維修無門? : 再者,以台灣人個性沒事怎會上網發表評論? : 也因此通常都是負評多過正評,然後就彷彿他 : 們產品罪大惡極,不堪使用…… : 無論華碩或是其他牌子,多少人在網路上說服 : 別人不要買連自己都沒用過的產品,然後把別 : 人的經驗說的像是親身經歷一樣…… : 雖然華碩的維修真的不是非常到位 : 雖然華碩的維修真的不是非常到位 : 雖然華碩的維修真的不是非常到位 : (很重要,所以說三次) : 但是,它不該因為是「臺灣品牌」而被要求「毫無瑕疵的完美」 : (手機排版,請見諒,也歡迎大家分享看法,謝謝。) 我第一台平板是選ASUS代工的 GOOGLE NEXUS 一代(WIFI版) 在台灣上市第一天預購購入 使用至今沒什麼大問題,只是小問題不斷 例如.方向感測器故障,背蓋接合不良等 像背蓋接合不良就送修多次 依個人平板送修經驗,ASUS的維修很阿莎力 比台灣大哥大維修服務好多了 直逼DELL電腦維修服務 (台灣大哥大的整體維修品質........唉) 像我有次平板已ROOT 忘了做UNROOT就送修 ASUS維修工程師打來,用暗示的方式告知 經他檢測,建議要我這次不要修 請"弄好後"再送修 ASUS維修完成後 有提供免費宅配到家的服務(保固內) 不過皇家服務人員鮮少會主動告知客戶 這是我送第二次時才知道 今年光送修這台平板就送了4-5次 (若加上家人的ZENFONE送修今年應該去了皇家累積有11-13次左右) 平板第5次送修印象中,仍是背蓋接合不良問題 結果送回來,除了背蓋換新竟然連螢幕也換新 原本螢幕有刮傷也願意給換新的螢幕 整體而言,ASUS維修品質很棒 只是產品品質,感覺沒有Q部門可言 更令人感動的事 我那台平板,ASUS提供保固到明年中旬 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.60.86 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1418813024.A.5F2.html

12/17 18:46, , 1F
這篇到底是褒還貶XD 當然不如某些廠但還是比某些好
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12/17 18:50, , 2F
不知道該說好還是壞...XD
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12/17 19:03, , 3F
這是暗裱吧 兩過產品送修十幾次就讓人不想用了
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12/17 19:04, , 4F
Asus東西我也沒少用 可是看大家手機修成這樣實在心
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12/17 19:04, , 5F
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12/17 19:22, , 6F
驚奇4修人再現!!!!
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12/17 19:30, , 7F
我還是那句老化,這公司根本沒有Q部門 XD
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12/17 19:30, , 8F
可以找王彩樺跟台客修一起代言
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12/17 19:37, , 9F
我的經驗 第一批貨別買 台灣比別國晚上市反倒是好事
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12/17 19:37, , 10F
人品很重要 但保固期內有問題總比過保壞掉好
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12/17 19:38, , 11F
ASUS常常會延長保固期 別忘記自己的權力
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12/17 19:39, , 12F
另外就是送修很方便...
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12/17 19:45, , 13F
華碩皇家維修就是鼓勵大家成為皇家VIP一修再修
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12/17 19:55, , 14F
還好我的zenfone 6 用半年多沒事
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12/17 19:59, , 15F
他的品管真的是白牌山寨等級
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12/17 20:35, , 16F
剛買一台ZENPHOME6送給家人
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12/17 21:50, , 17F
所以根本不必擔心ASUS產品續航力不夠,撐再久,還不
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12/17 21:50, , 18F
是要送皇家躺好幾天
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12/17 22:29, , 19F
我手上有TF101、NEXUS 7一代、TF303CL、ZENFONE 6
12/17 22:29, 19F

12/17 22:31, , 20F
目前有出問題的是M80TA 因為更新檔案過大 當掉送修
12/17 22:31, 20F
分享送修經驗 到皇家送修平板及手機,需送回維修中心 依個人經驗,星期五送修是最好,大約下星期二就可以收到宅配 ※ 編輯: jiern (218.164.168.53), 12/17/2014 22:49:51

12/18 00:02, , 21F
現在有7-11直接送修,不用再跑遠路我覺得這是很大進
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12/18 00:02, , 22F
12/18 00:02, 22F

12/18 00:59, , 23F
到7-11送修有二個缺點 1.運送出問題,責任難劃分是
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12/18 00:59, , 24F
包裝問題還是運送問題 2.喪失到皇家叫囂的權利
12/18 00:59, 24F

12/18 04:40, , 25F
還好我的t100很乖
12/18 04:40, 25F

12/18 20:42, , 26F
買過n7二代就領教過皇家的厲害了 一代倒是沒什麼問
12/18 20:42, 26F

12/18 20:42, , 27F
題 只是現在效能超爛XD
12/18 20:42, 27F

12/19 09:52, , 28F
你跟本是買來送修的吧
12/19 09:52, 28F
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