[問題] 家附近的基地台被拆了收不到3G訊號已回收
看板MobileComm作者irenelove (irenelove)時間9年前 (2014/11/25 22:44)推噓49(53推 4噓 77→)留言134則, 60人參與討論串1/2 (看更多)
※ 引述《irenelove (irenelove)》之銘言:
: 我本來是中華3G 這星期改為4G吃到飽
: 在學校用4G沒問題網速正常 可是在家就收不到4G訊號
: (家和學校距離不到一公里 而且我看4G涵蓋的圖 學校和家裡收到的訊號應該是差不多的)
: 收不到4G就算了 重點是升級成4G後連3G都收不到了我真的不懂為什麼!!!!
: 手機最上排還是會顯示3G或是H+可是就是一直沒訊號
: 連想用測速軟體測一下他都說我沒有網路連線
: 好不容易連上了上傳和下載的速率都是0.XM
: 我的手機是nokia lumia 1520
: 問了文字客服只得到很官腔的答案什麼基地台還在增加中請見諒blabla
: 但現在重點不是收不到4G 是連本來好好的3G訊號都收不太到
: 不知道大家有類似的狀況或是解答嗎 謝謝大家 沒有行動網路真的很困擾
上面是之前發過的文
後來我有再打電話詢問中華電信
工程人員調查過後傳了封簡訊來
以下原文節錄
"經查詢此地點因抗爭拆台而影響 造成您的使用不便請見諒"
看了真的很火大 是要見諒什麼
每次用測速軟體測 上載下載幾乎都是0
說好的網路吃到飽呢 看得到用不到
而且也沒有提出任何的解決方案
我又再打了一通客服 他只說會再幫我反應 或是看有沒有什麼補償
只是基地台的問題應該是短期內解決不了的
但我真的覺得很怪 我住在台北市 附近也是住宅區 還有大學
為什麼基地台可以這樣說拆就拆
附近的訊號有可能會被影響 難道不應該先告知用戶嗎
我可以用什麼方式捍衛自己的權益呢
續約4G吃到飽後我根本幾乎都還未用到網路……
早知道我家附近基地台被拆我也不會續約中華阿
續約了才被拆掉真的很無言欸
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