[問題] 全能平板3G升4G空窗期 網路費?已回收
9/24從全民共省解約繳解約金換到3G全能平板再轉4G
來來去去一共跑了三次服務中心，三次都是不同人處理
我每次都有問是否3G全能平板是否馬上生效?
三次回答都是"YES，即刻走3G平板費率，除了4G會晚點"
9/29收到簡訊，您目前的流量已達1069…最多收2900，
我的媽啊這什麼鬼用不到一個星期要1069，而且在公司或家裡都用WIFI，很少用網路
在網上查門號資訊，也是3G平板生效日9/24
所以當晚就打800問個清楚
他說…因為4G生效時間後才適用平板的費率
在這之前是網路用量方式計費(也就是說這段空窗期我都要另外付費)
服務人員的疏失告知錯誤資訊…(三位都講錯就對了)，有點怒了
我反問如果現在不是3G平板的費率，那我怎麼付錢拿平板的
沒有平板約你會讓我拿平板？我現在應該是走3G平板約等升4G才走4G的費率吧…
他說對是3G但不是平板，以流量計價
只說我會將您的問題承報上去，由其他負責的人為你說明…還問了我是在那間辦的
我說我在網上查門號資訊也是9/24生效了
他說那是因為要升4G掛上去的而不是生效日…
(哦…原來那都是寫爽的就對了)
我說所以這是什麼意思，是我要付這1000多嗎？
他說沒有，只要我問的問題他回答不出來就一直鬼打牆的重覆
"將您的問題承報上去……再請專人為您解釋"
我想想跟這位再講下去也沒有什麼用了，就等中華跟我聯絡吧
最後他說在4G開通前請盡量不要使用網路…XD (那我辦爽的嗎？)
請問有人有相同的情形嗎？該怎麼處理呢？
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