Re: [問題] 威寶寄的上網流量帳單是我手機計量的3倍?已回收

看板MobileComm作者isao (無聊男子)時間11年前 (2014/08/28 21:52)推噓5(5推 0噓 8→)

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最近幫我爸辦的前半年吃到飽也到期了，老人家擔心流量會超過，就不敢用了，所以我也用平板內建流量限制程式設定流量，超過就無法上網了，但是有一個疑慮就是它的流量監測和威寶的差多少，所以我有打電話到客服去問，他說當流量超過七成時，會以簡訊通知。所以我就叫我爸安心使用，後來我在我的手機下載威寶app，監控我爸平板的流量，好像是80幾MB的差值。所以我的重點是有沒有簡訊通知，不過我老爸用超七成好像也沒有，而且應該也不會相差這麼多才對，可以用這點客訴看看吧。 ※ 引述《briareus (briareus)》之銘言： : 之前辦理威寶的188半年上網吃到飽後半年流量1.5GB : 吃到飽的半年自然是沒甚麼問題 : 1.5GB的前幾個月有嚴格監控流量大概每個月400~500MB好像也沒甚麼問題 : 本想說剩兩個月到期就要NP : 這個月接到的帳單突然看到被收最高超量899元 : 上官網查流量竟突然暴增至4.5GB (好像時間就是威寶改名台灣之星的時 : 間) : 我是用三星Note2內建的3G流量監控的在帳單日期內手機計量絕對只有1.3GB左右 : 為慎重起見還把日期往前後挪也不會有一個月超過1.3GB的情況 : 雖說手機自行計算會有誤差 : 但有會差到3倍流量的可能嗎? : (我在家中是用家中光世代開WiFi分享給手機) : 請問有計量疑慮該怎麼處理以手機計量數據可申訴嗎 : 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.228.83 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1409233976.A.F14.html

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