[問題] 台灣大哥大微量上網,流量被吃掉已回收

看板MobileComm作者 (coldeyes)時間11年前 (2014/08/16 20:51), 編輯推噓9(9011)
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如題,微量上網三個月算一期 我的期限到昨天忘了再補,裡面還有1.XG流量未使用 剛剛上客服APP補充1G 然後去查剩餘傳輸量,舊的1G多直接被吃掉 網站上方案介紹只有期限到了關閉上網服務,那我剩的流量呢... 直接被吃光光有點冏 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.99.199 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1408193470.A.A73.html

08/16 20:53, , 1F
本來遊戲規則就是這樣定啊…
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08/16 21:02, , 2F
逾期就歸零了,這有啥奇怪的。
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08/16 21:14, , 3F
過期了當然吃掉啊 除非你是期限內補充
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08/16 21:35, , 4F
規定就這樣啊 我都設鬧鐘提醒自己存
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08/16 21:35, , 5F
到期前儲值可以沿用
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08/16 21:43, , 6F
打電話去給客服問問...之前到期後儲值有沿用
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08/16 21:43, , 7F
有簡訊提醒
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08/16 21:44, , 8F
188問問也是可以 台哥客服說不定有權限
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08/16 22:12, , 9F
通通違反NCC預付卡規定!
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08/16 22:55, , 10F
我之前以為微量上網到期也可以像預付卡把剩餘流量
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08/16 22:58, , 11F
轉為通話費餘額,請客服幫我轉換,客服告知不行,
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08/16 23:03, , 12F
不過可能我口氣比較兇吧,客服跟我一番解釋後,
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08/16 23:03, , 13F
最後還是有等比例退錢給我
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08/16 23:26, , 14F
NCC說可以退阿
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08/17 00:25, , 15F
這不是預付卡的耶,我之前也以為是,因為只要你打了
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電話,帳單就會寄給你,而非你先儲值才可以打電話。
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08/17 00:28, , 17F
之前我以為在台哥的app儲值留量如同預付卡刷卡儲值
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,結果是點進去就儲值,然後再寄帳單,所以微量上
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08/17 00:28, , 19F
網並不是預付卡喔。
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10/05 09:18, , 20F
有簡訊提醒 https://daxiv.com
10/05 09:18, 20F
文章代碼(AID): #1JxrE-fp (MobileComm)
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