Re: [問題] momo購買的LG g pro 2保固已回收

看板MobileComm作者 (餐券)時間11年前 (2014/07/29 10:27), 11年前編輯推噓11(11015)
留言26則, 12人參與, 最新討論串2/6 (看更多)
原文刪 我不是買G Pro2 不過自已原先拿LG LTE2 也是LG力推者 G Pro2太大 G3還太貴 所以後來買了 Galaxy J 藍色(顏色吸引我) 收件時呆了 外盒不是Momo的盒子 而是ASUS燒錄機... 一看就知是通訊行直接寄出 盒內是原廠盒裝 + 號撐一堆贈品的...垃圾... 因為沒收到這麼爛的包裝 決大部分有Momo外盒 所以全程自已用相機錄影 (本身2013年於momo買過 iPad4、iPad Air(轉賣) 皆是Momo外盒 2013年於森森買過 Note3 LTE版 有森森外盒 機子MyFone保固 2013年於GoHappy iPad Air(幫同事買) 有GoHappy外盒 早期代買過hTC New One、最近代買相機、筆電 也是沒問題) 手機G.J 到貨日期是7/15 打開ASUS外盒後很仔細的先確認是否有拆封、貼條 還好側身有[神腦] 打開手機盒子後也小心檢查 是全新機沒問題 使用了約10天後想到要注意保固問題 於是上神腦查保固 結果完全查不到資訊 因為下班回家又忘了 所以放了幾天 (上網+app皆無保固資訊) 一直到昨天看到原文 想到真的要處理完 在中午休息時打了神腦客服... 從13:30開始打到14:40 打了約3通 每通約...5~10分鐘 完全沒人接 最後在15:30左右又打了二通...等了3分鐘 終於有真人接聽了 好緊張阿~~~ 在我報完序號後 客服小姐查了約1分鐘後... 客服:目前網頁維修中 請我留電話 會再聯絡我 並問了大概的購買日期與平台 註:神腦客服真是超難打 今天剛進公司等電腦開機時就又用app連一下 居然出現保固資料了 保固日到:2015/08/04 :http://imgur.com/1QRIB6Q
我猜應該是我打電話反應 神腦執行登錄 不過不清楚保固日期怎麼計算的 剛google一下 查到 *#12580*369# 可看出廠日期 輸入後看到 RF cal:2014.03.28 應該就是出廠日了(看起來放很久的庫存...) 記得若如果沒代理商保固的話 就是原廠保...應該就是認出廠日期 所以以後買手機還是多注意一下保固貼紙 平台好處是便宜+刷卡分期+方便+好退 原po問題應該跟momo沒關係 主要源頭應是出貨的[精傑科技] 畢竟Momo只是平台 另外想知道原po後續處理情況 也方便給以後遇到的人當經驗 3q ※ 引述《bmilu530 (咪嚕)》之銘言: :   各位板友好@@ : 我在7/18在momo購物網訂購了一隻LG gpro2,並於7/20到貨。 : 是2014/5生產的手機,手機包裝紙盒貼的封條是"精傑科技"而非神腦或是聯強, : 打開裡面也沒有任何神腦、聯強..等相關貼紙。 : 一開始沒有多加注意,就拆封使用了, : 在7/26心血來潮上神腦查詢手機保固發現.. : . : 此手機已經在2014/7/9號保固到期(5月生產7月到期????????) : (打去LG客服問只說可以送到代理商維修(會有代理商貼紙)..但我沒有貼紙阿... : 然後LG說不知道"精傑科技) : 精傑科技在六日沒有上班QQ : 所以想先在此板問問各位板友友甚麼看法Q_Q : Ps: : 已經先在momo購物按了退貨,等早上打給精傑科技詢問再確定是否要退貨.. : (已經使用了也不知退不退的成..暈) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.208.100 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1406600866.A.320.html

07/29 10:55, , 1F
打給哪一家客服?
07/29 10:55, 1F
已補神腦客服 3q

07/29 10:58, , 2F
g2太小 於是後來買了J A_A
07/29 10:58, 2F
G2是打錯的 拍謝 ※ 編輯: GRD3 (220.130.208.100), 07/29/2014 11:00:53

07/29 10:59, , 3F
不過momo平台不會有購買紀錄或證明嗎?
07/29 10:59, 3F

07/29 11:01, , 4F
momo會有記錄/發票 不過不確定原廠保固認不認可
07/29 11:01, 4F

07/29 11:02, , 5F
2樓突破盲點了
07/29 11:02, 5F
我被突破盲腸了 XD ※ 編輯: GRD3 (220.130.208.100), 07/29/2014 11:05:30

07/29 11:18, , 6F
我也是在MOMO買GJ,白色,神腦保
07/29 11:18, 6F

07/29 11:18, , 7F
不過照你的方式輸入發現我的出廠日是在去年年底= =
07/29 11:18, 7F

07/29 11:19, , 8F
不過目前用起來是沒甚麼問題
07/29 11:19, 8F

07/29 11:20, , 9F
我買GPRO2有神腦貼紙盒子是Y購的,囧
07/29 11:20, 9F

07/29 11:23, , 10F
也有保固,2015/09/01
07/29 11:23, 10F

07/29 11:23, , 11F
藍色台灣不是沒進嗎
07/29 11:23, 11F

07/29 11:26, , 12F
忘記說我是MOMO買盒子是Y購上面有寫通訊行的名字
07/29 11:26, 12F

07/29 12:05, , 13F
原po推文不是有寫之後了嗎?
07/29 12:05, 13F

07/29 14:10, , 14F
目前辦理退貨,等收件中,不確定退不退的成...之後再
07/29 14:10, 14F

07/29 14:11, , 15F
分享後續。謝謝大家的熱心Q_Q
07/29 14:11, 15F

07/29 14:15, , 16F
經過原文z大的分析,及對照lg和精傑的說法,實在不確
07/29 14:15, 16F

07/29 14:16, , 17F
手機源自何處,所以還是決定先退貨看看><! 再次謝謝
07/29 14:16, 17F

07/29 16:21, , 18F
01有一篇在討論這個 網頁上品號2736557和2571683是
07/29 16:21, 18F

07/29 16:21, , 19F
神腦保固 2763599是精傑科技 我是買2571683 神腦
07/29 16:21, 19F

07/29 16:21, , 20F
貨 保固一年2個月 之後要買的可以注意一下品號
07/29 16:21, 20F

07/30 14:14, , 21F
我今天收到momo訂的白色Gpro2 查是神腦保固2015/9/2
07/30 14:14, 21F

07/30 14:15, , 22F
不過跟板友說的一樣,不是momo寄出的盒子,寄件地址在
07/30 14:15, 22F

07/30 14:16, , 23F
台北市重慶南路上,盒子外貼神腦標籤封,除了保護貼還
07/30 14:16, 23F

07/30 14:18, , 24F
HamiApp的新手禮包,我以為這禮卷只有中華電信買神腦
07/30 14:18, 24F

07/30 14:19, , 25F
才會附贈的說XDD(重點是保固正確應該就沒大問題了吧?
07/30 14:19, 25F

10/05 08:37, , 26F
分享後續。謝謝大家的熱 https://daxiv.com
10/05 08:37, 26F
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