[問題] 威寶解約要3~5天工作天?已回收
請問一下,因為趕著6月底前NP到中華電信大省方案,
昨天到威寶直營門市辦解約繳違約金,
也跟小姐說我要NP到別家
辦完之後直接去中華電信辦移入,
本來以為一切很順利明天就可以去買新手機
沒想到下班之後收到中華電信的簡訊說威寶拒絕讓我移出
我就打去威寶客服問說我違約金都繳了為什麼不能移出?
客服說解約NP要3~5天工作天的程序= =
如果超過3天那我大省方案就辦不成了阿...
還說因為門市小姐沒有註明我要NP所以從今天開始算...凸
一直跟我說他們程序就是就是這樣沒有辦法先幫我解約
我真的快氣炸了...X
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.35.165
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是我的不對,沒提早去辦,只是覺得違約金都繳了連通話費都先跟我收到昨天了,
還不能馬上解約要拖那麼久,我也是去直營門市辦的,也有跟小姐說要月底要NP到中華
她也沒跟我說這樣來不及,剛又跑了一趟中華電信服務人員說正常解約2天就可以了,
也說不懂威寶為什麼要這麼多天?
※ 編輯: findwish (220.134.35.165), 06/26/2014 18:05:09
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我也是跟你一樣也才差一天,為什麼差那麼多?T_T
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門市小姐說如果NP成功240元移轉費會在最後一期帳單收取
※ 編輯: findwish (1.165.161.177), 06/26/2014 19:05:47
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門市小姐那時候有問我說要不要等帳單週期到7月10號到期再解約,
這樣子出費明細會比較詳細,我說不行我要趕月底要辦大省...
※ 編輯: findwish (220.134.35.165), 06/26/2014 21:29:19
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6月10日之前???那會不會太早?
我也是上星期我弟才跟我說大省方案到月底問我要不要辦,
然後我才上網看有沒有手機比較喜歡的才決定要攜碼,
我已經算是決定要辦後用最快的速度去處理了...
※ 編輯: findwish (220.134.35.165), 06/26/2014 21:44:12
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是阿,雖然威寶上網吃到飽649而已,
但是常打的家人手機都是中華的,
還要額外的通話費,我弟才會問我要不要攜碼到中華辦大省.
重點是遠傳解約到NP成功應該也不用那麼多天吧?
※ 編輯: findwish (220.134.35.165), 06/26/2014 21:54:01
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不同電信怎麼差這麼多Orz...
※ 編輯: findwish (220.134.35.165), 06/26/2014 22:14:59
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