Re: [問題] 請問三星的優勢消失
身為一個同行PM,分享一下三星成功的幾個面向
1. 關鍵零組件垂直整合供應鏈
- AMOLED:別提顏色準確度問題,多數使用者不懂,不少聽到AMOLED就覺得是好貨。
若論LCM+TP輕薄程度,別種技術也比不贏。
- Panel, RAM, eMMC, SoC:有些know how不是其他系統廠能深入了解,譬如說eMMC如何不
會造成死機,有些品牌公司在這裡可是吃了大虧。
2. 外觀設計具有一致:有些人說三星手機醜,但美醜偏好見仁見智,以品牌辨識性來說,
三星相當成功,遠遠看就知道是不是三星手機。試問目前除了蘋果、三星以及近來的hTC部
分系列,誰能讓人一看便知?品牌識別性是所有成功品牌公司必須達成的目標。
3. 行銷經濟規模優勢:三星所經營產品線堪稱全球最多,行銷Samsung品牌綜效可以最大
化,沒有任何一家手機公司、電腦公司、家電公司比Samsung行銷自我品牌更有效益。
4. 通路優勢
- Promoter:三星在通路經營上投入不少努力,promoter是有業績的三星通路專員,他們
負責將三星產品在各門市通路呈現最好擺設。各位可以在細細回想一下,三星的產品是否
總是比其它產品看起來更整齊美觀,不會用保鮮膜亂包起來賣?
- 三星專賣店:一個有品牌價值且產品優異的公司,都會認真經營自己的專賣店,雖然
經營的離蘋果專賣店還有些差距,但是對於拉抬品牌價值還是有相當大的幫助。
5. 懂得行銷自我產品:三星在一些使用者很有"感"的地方投入不少硬體成本、譬如說
- 專賣店燈光最亮,這在人的視覺差異化上擁有很高重要性
- 產品螢幕亮度跟其它產品比平均最亮,原因同上,人很好騙
- 桌布設計到位,其他家公司在這邊都忽略掉細節,但是三星做到了,螢幕看起來更優。
- 學蘋果的Home實體按鈕,讓主螢幕顯示更加完整美麗
還有很多部分都顯示三星在行銷水準上優於業界同行...
以上部分優勢在經營不善之下,也會倒轉成劣勢,但目前平均來說三星還是比hTC, Nokia
等多數競爭者來優秀不少,全球第一的市占率並非浪得虛名。我從不買三星手機,但是
不得不承認我們還遠遠落後一節,三星並非只是一個會投入大量行銷預算的公司。
切記,行銷不是把錢投入就好了,行銷是一門高深的消費者購買心理學。
※ 引述《wayne311 (wayne)》之銘言:
: 三星的旗艦手機雖然該有的都有
: 可是好像都沒有什麼非買不可的理由
: 不知道為什麼都能夠賣到嚇嚇叫
: 相機比不上lumia變態的特化
: 介面比不上sense美觀甚至我覺得miui都好的多
: 塞入了一些沒用又龐大的應用
: 導致需要用硬派的規格撐起來
: 就堆規格這方面還不錯
: 但s5似乎又...
: 而且這卻是一家手機製造商最容易達成的部分
: 外型設計方面更不用說
: 自有一套風格卻是公認的醜
: 三星手機好像就只能搞出眼球控制
: 詭異的心跳檢測器這些沒用的東西
: 但不知道為什麼都能賣這麼好
: 是因為行銷得當嗎?
: 還是有什麼我沒注意到的優點??
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