[問題] 中華電信坑人?!消失

看板MobileComm作者時間12年前 (2013/12/27 13:19), 編輯推噓24(24推 0噓 43→)
留言67則, 30人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
小弟11/3辦大省333單辦門號 由於之前是月繳1349(通話月租583)網路吃到飽的 沒想到昨天竟扣款962元?! 而且上emome查帳單竟查不到明細!! 小弟的問題是:12月繳的錢計費期間是11/01~11/30 怎麼還是收這麼貴呢? 打客服說什麼我11月通話月租還是583型 可是我辦大省月租通話費11/3就生效了啊!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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12/27 13:21, , 1F
你過了計算週期 所以網路當月開始優惠 通話費要下
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月才會生效
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推
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計費週期的問題，他沒坑你
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12/27 13:23, , 4F
可是月租費沒按比例計費嗎?
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推
12/27 13:24, , 5F
...
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12/27 13:26, , 6F
中華的櫃台有和你說月租費是比例計費嗎?
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推
12/27 13:32, , 7F
1f講的是對的 通話要等一個月才能換
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12/27 13:33, , 8F
假設1號計算月租費 你3號辦 要等到下個月1號才會改
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然後用比例收費
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12/27 13:35, , 10F
那我免費三通的熱線該不會也是要12月才生效吧?
12/27 13:35, 10F
推
12/27 13:38, , 11F
打去客服人工處理 你有反應才會改
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推
12/27 13:45, , 12F
網路是當天開始算，語音要等下一個計費周期，二者都
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會依比例算
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推
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你打800去問客服叫他J4給你聽啊
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推
12/27 13:48, , 15F
emome 繳費明細資料去查查不到嗎？應該要有的啊
12/27 13:48, 15F
推
12/27 13:58, , 16F
你設定熱線，應該開通馬上會有簡訊，收到馬上可用
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12/27 14:08, , 17F
網路是隔天開放(因為不能讓你沒網路用) 通話要等周期
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印象中是5 15 25的樣子 我辦的時候神腦有講
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12/27 14:10, , 19F
583改183熱線是馬上生效到的，除非是不同費率轉換
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12/27 14:11, , 20F
如大家講589改月抵通183才是等下個月生效
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推
12/27 14:13, , 21F
語音月租下個計費周期才換改 熱線、網路馬上生效
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12/27 14:14, , 22F
如果計費是第一週期 11月的費用12/13就可查到
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推
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12月的已扣款 你要查繳費明細歷史資料才查的到
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推
12/27 14:41, , 24F
算給你看 950*08*3/30 + (550-235)*27/30 + 583
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這樣子就已經942.5了，電話在超過20元就是你帳單金額
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自己沒搞懂怎麼算就別亂放砲好嗎！被害妄想
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樓上 你會不會太誇張了 就是不懂才問
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你口氣有必要這麼差嗎
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12/27 15:04, , 29F
話說月租通信費沒按比例去算 真的有點過分
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12/27 15:06, , 30F
剛看到了 12月帳單明細要去待繳那邊查才看得到
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12/27 15:07, , 31F
所以功課做足，文件簽名前要詳細觀看，呵
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推
12/27 15:09, , 32F
發問是可以 但是有些功課是自己要做好的吧 標題也不
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12/27 15:09, , 33F
太妥當
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推
12/27 15:12, , 34F
你口氣也很差阿，沒搞懂就說中華坑人
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推
12/27 15:14, , 35F
其實我也不懂為什麼要搞兩種，要馬同時隔天生效
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12/27 15:15, , 36F
不然就一起下個計費周期開始才生效，搞兩套哪招
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如果今天標題是 [問題] 中華電信帳單這樣對嗎？
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12/27 15:16, , 38F
我絕對就不會這樣回你了
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推
12/27 15:34, , 39F
請教一下 所以月租通話費不是按比例計算的噢?
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12/27 15:35, , 40F
例如我是289要轉大省183 我的計費周期是月初1日~月底
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12/27 15:36, , 41F
假設1月3日去辦 我一月份通話費還是要繳289不是183?
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上面好幾樓都有回答了，還是問客服最準
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原PO口氣真的也好不到哪裡去
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我覺得EK大口氣還好啊...
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推
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@ETtoday 1月通話費是算289沒錯哦
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推
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自己的問題啦
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推
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算了，語不驚人死不休，今天不是這個標題也不會這麼
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多推，目的達成就好了 XD
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噓
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推
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我到是覺得辦契約門市不夠專業
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一般我續約，契約生效日跟前契約如何收費，門市都會
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事先告知
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(一般我都提前半年續約，直接變新約，馬上算門市的業
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績)
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推
12/27 17:45, , 55F
EMOME有線上客服
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推
12/27 18:04, , 56F
怎麼會這樣？只有中華不是按月比例下去分嗎H
12/27 18:04, 56F
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12/27 21:15, , 57F
我標題是用?! 又不是肯定句 你們誤會了吧 = =
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推
12/27 21:35, , 58F
這是某些不負責任的媒體的標題殺人法 不要學喔
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推
12/27 22:17, , 59F
重點是你標題下的很糟 不是肯定不肯定的問題
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12/28 00:22, , 60F
標題殺人，看了很不舒服
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12/28 00:28, , 61F
不懂才問 是誰口氣差? 沒搞清楚狀況...
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推
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我也覺得發問的人口氣很差
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不爽不要....欸這麼晚就不放大絕了
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12/28 01:42, , 64F
要是按比例 一定會有人亂搞 183用5天 383用17天
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12/28 01:43, , 65F
你覺得系統要怎麼算 到時沒有人看的懂帳單
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12/28 01:45, , 66F
今天用289 明天改699 咬我阿??自己也該問清楚
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12/28 22:46, , 67F
自己口氣才差咧
12/28 22:46, 67F
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