Re: [討論] 中華電信、中華+神腦、神腦特約。消失

看板MobileComm作者TheoEpstein時間12年前 (2013/11/14 14:11)推噓12(12推 0噓 10→)

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※ 引述《ivar0304 (葳葳)》之銘言： : 新中華電信 (發票：中華電信) : 這是中華電信的"新一代門市"，裡面就只有中華電信(但也是可以購機-神腦貨)， : 主打新中華電信 365天全年無休(例如：公館服務中心捷運站共構那間)。 : 傳統中華電信+神腦櫃檯 (發票：中華電信) : 傳統的中華電信據點，裡面會有神腦設點櫃檯負責銷售3C與配件。 : 神腦特約(門牌掛：中華電信/senao神腦數位) (發票：神腦數位) : 神腦國際直營的據點(沒有加盟店)，負責銷售3C、配件和 : "中華電信手機綁約銷售業務與門號服務"。引言恕刪。基本上先分成這三種。「神腦特約」最像通訊行，而且部份優惠沒有直營好。(例如NP員推優惠) 「傳統中華」最像公家機關，有時會碰到歐巴桑晚娘臉，以及對手機可能不熟悉。「中華新一代」我個人最喜歡，年輕有活力又熟悉手機業務卻又不會過度推銷。傳統中華還有個稍微小麻煩的地方是「辦理合約與領取手機」是分開的，所以要購機得先去跟神腦櫃台確定，再到中華櫃台辦理，最後去神腦櫃台領機.... 新一代就幾乎都是一體成形(？)，一櫃完事，一次搞定。如果沒記錯，信義威秀那間中華也是新一代，人潮永遠滿出來(淚) ↑我等過一個半小時↑ (而且最後被告知，要綁約那個人不能辦) ==== 不過啊，話又說回來，每個客人要的店員都不一樣。像我要的就是「不囉嗦，把我要的方案辦好」就OK了。畢竟我有自信，除了瞭解需求外，我對資費的熟悉程度，也超過大部份店員..... 像是昨天帶人去門市辦，在櫃台等人去印證件時，跟友人講到我現在合約是：「NP辦大省，先不要購機，單門號約333先吃到飽三個月，再轉購機約333又吃到飽六個月，且這33個月都網內免費，每月月租費平均不到399」 (旁邊幾個店員聽到目瞪口呆....) 而之前有過一次去神腦要辦mPro950用戶的ipad限定mpro850半價，整間店一堆店員都不懂，最後店長來了才知道我要辦什麼.... 但他不是自己來，是在旁邊教店員怎麼弄，於是我花了快三倍時間才辦好(趴)。但像我這樣的客戶畢竟是少數，有很多客人是需要店員替他們介紹與推薦的，有些甚至是他們自己都不知道自己要什麼，祇好讓別人決定他們要什麼。另一種更極端的，會把店員說的話當聖旨，親友建議反而是在騙他害他。這種我比較推薦去通訊行就是了，退而求其次就神腦特約吧。 (中華直營不太適合這種客人....) 所以也沒有哪種好哪種不好，端看個人喜好需求。 PS. 制服的話，傳統中華夏季制服不錯看，冬季我再找時間去看看...(聽說換季了？) 新一代門市的制服就比較運動風，也是看個人喜好。(我比較喜歡傳統中華制服啦) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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ILOVEWADE

11/14 14:17, , 1^F

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Angus9527

11/14 14:18, , 2^F

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有，新一代也是直營直營：傳統、新一代特約：神腦

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kblover

11/14 14:18, , 3^F