Re: [心得] 中華 NP 台哥大179 NP 中華消失
※ 引述《alex235910 (太陽)》之銘言：
: ※ 引述《chiungsuyi ( )》之銘言：
: : 中華 NP 台哥大 NP 中華
: : 步驟：
: : 禮拜一
: : ．中華打800問客服自己門號下是否有任何合約
: : 若有→去門市說：我要攜碼轉出，請把相關合約都解除。
: : 若無→進行２
: : ．前往台哥大直營門市：我要攜碼轉入大樂talk179，不綁約。
: : 此時可以選擇誠實之後要轉出（門市臉會稍微垮，忍忍），
: : 或說謊：之後要出國、朋友都台哥大、暫時不想買手機不想綁約等理由，
: : 說謊有缺點是門市可能會想跟你推其他方案，堅定並淺淺微笑即可。
: : 你會拿到一張台哥大ｓｉｍ卡，以及不綁約需繳保證金＄２９００的收據。
: : 禮拜二
: : ．接到台哥大的服務品質調查電話，若服務不錯按６個１即可。
: : 禮拜三
: : ．台哥大門號生效
: : ．前往台哥大直營門市說：我要攜碼轉出。
: : 門市會跟你收＄２４０的移轉費，
: : 並告知等你成功轉出後，保證金會以支票方式寄到你的帳單地址。
: :
: : ．前往中華直營門市說：我要攜碼轉入。
: : 禮拜五
: : ．中華門號生效
: : 以下是常見Ｑ＆Ａ
: : Ｑ．總共費用是多少？
: : ．不綁約要付保證金２９００＋月租費以天計（１７９／３０）＊２＋移轉費２４０
: : Ｑ．押金何時退？
: : ．我有朋友是直接去台哥就表明要ＮＰ，他ＮＰ走的時候是直接拿現金２９００，
: : 不知道是不是沒入帳就直接退他，這應該是特例。
: : 我自己是去不同間門市，店員說要等到下個月才會以支票寄到帳單地址。
: : Ｑ．為何要ＮＰ？
: : ．因為中華五年以上老客戶續約大省方案只送三門熱線＋歡樂點10000點，
: : 對於朋友大部分都中華的人來說，遠遠比不上ＮＰ"網內免費"的優惠!!
: : Ｑ．為何要ＮＰ到月租型方案還要繳保證金？
: : ．有的電信不接受ＮＰ到預付卡，或有的電信ＮＰ後月租費不是以天計算，
: : 而台哥大現在ＮＰ到預付卡要等七天才能轉出，
: : 且若未儲值，這七天又沒有其他門號的話就完全不能打電話，
: : （感謝smillangel大大提供）可以選擇不綁約月租型１７９方案，以天計費，
: : 且門號在ＮＰ出入的四天內都可以打電話。
: : ＰＳ．台哥大若有刁難或推薦別的方案請堅定態度，
: : 更甚者若說要一個月才能ＮＰ或是不能ＮＰ不綁約，
: : 請當場請他打客服，並由你親自接聽，
: : 除非台哥大內部有更動方案，不然都只是想刁難你＋唬你，
: : 以上。
: 剛去楊梅辦理中華停止合約
: 然後到台哥直營辦理無合約179
: 果然門市人員馬上說沒有喔 要綁約
: 我直接說有跟客服通過電話後才來辦理
: 他就臉直接垮下來 沒講話就辦了
: 他說2900的收據要等二天後 也就是12號開通再到原門市領取? ? ?
: 我有打客服確認一下
: 他是說要等系統建立才能開立證明
: 但這其中有問題耶
: 沒先給我能證明我有繳了2900
: 我就沒立場了不是?
: 後來客服再來電給我
: 我就問她說這樣沒依據不合理等等
: 她就跟門市溝通後
: 我再去門市拿一張已繳2900元證明紙(用合約書上寫字代替 克難型)
: 目前進度到這
: 要等11/12台哥門號開通再補上
: 另外大推中華直營從拿號碼排數來第三位小姐(最年輕那位)
: 服務好 態度佳 一開始沒先說要NP出後再NP回來也沒垮臉
: 處理速度也快 大概二三分鐘就辦好了 後來才告知會再NP回中華
: 其它講解也很詳細 (雖然爬文都知道了)
: 非常不推某間台哥門市裡幫我辦理NP台哥那位人員
: 雖然沒業績但態度跟臉色還有其它服務方面真的不及格
: 我是覺得就算今天是禮拜六 系統沒辦法馬上跑
: 但有繳錢就該開立依據吧
: 還要打給客服 經二方溝通後才開給我 這訓練還需要再加強些
: 跑了二趟就當學個經驗起來
: (這家是離火車站較近那間)
: 也祝大家跑得順利
: 如果不想那麼麻煩就用小7吧
: 不需要看人臉色
更新進度
今天台灣NP開通了
馬上到門市去辦理NP轉出
中間有講一堆東西 但當然聽聽就好 選最好最適當的方案
本來就是消費者的權力
然後就繳240過水費 拿了收據
最後確認2900保證金會扣掉當期帳單費用後用支票寄到帳單地址
直殺中華門市辦理NP
選了591學專(本人通話量普通 網路使用一個月約3~6G)
因為蝴蝶紅色沒現貨 要等
就先辦理NP流程 並告知要使用學專591
因為小姐說需要等開通後並購機才可使用591方案 她們說是系統問題
好像是要NP辦591就是配購機約 但我要等貨到才辦
所以就先以383月租壓件 等購機完再以591學專方案送出
目前進度到這
等貨到順便看新DM的蝴蝶S會不會降價了
有問題的能幫解答就留言 我盡力幫忙
另外
之前承上 在台哥門市有一點不愉快的經驗
就跟客服討論門市人員是否有需要告知正確訊息的義務
就以上個禮拜六 小弟我去台哥門市辦理的心得
門市也告知不能179只能200不然就是要綁約等等一大堆
我也直接說詢問過客服可行才來申辦
他就沒再多說了
不然就請門市人員打給客服 由你自己接聽詢問
再不然就去小7辦理
希望大家都能NP成功
最後NP成功辦完學專拿到機子會再做最後一次更新進度補完
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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就在下的使用習慣來說 大省沒比較省 手機大省也沒得選 只要蝴蝶S
大省是省手機折價 本身通話量不大 網內網外都有 網路使用量較大
當然辦學專 如果購機的手機有在大省內 當然綁大省約
在下比較想知道L大第一行的只有NP學專有點? ? ? 除了大省也就學專二種
網內免費很優沒錯 但不常打就是不常打 找出適合自己使用習慣的合約才是重點
哇 NP大省有網內免費 太棒了!!!
依個人需求不同找出適合自己的方案 也許其它人看到網內免費就高潮 但那不會是我
※ 編輯: alex235910 來自: 118.163.115.36 (11/12 23:48)
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