[新聞] 獨／高雄輕軌驗票機螢幕難辨識 進站乘客反覆刷卡關「覺得尷尬」

看板MRT作者 (李奧納多皮卡丘)時間3月前 (2024/01/04 21:39), 3月前編輯推噓14(16推 2噓 30→)
留言48則, 20人參與, 3月前最新討論串1/1
獨／高雄輕軌驗票機螢幕難辨識 進站乘客反覆刷卡關「覺得尷尬」 2024-01-04 10:35 聯合報／ 記者 王勇超／高雄即時報導 高雄輕軌通車後吸引許多人搭乘，但乘客卻發現月台驗票機的螢幕會反光，用手機刷QR CODE時很難一次就感應成功，只好站在刷卡機前一刷再刷，一名女乘客說：「別人不尷尬 ，自己都覺得尷尬！」也有人發現拿卡片感應時，驗票機螢幕所顯示的字幕也會因反光難 以辨識。高捷說，會針對乘客反映的問題優化改善。 高雄輕軌成圓全線通車，從元旦至2月25日試營運期間全線免費，吸引許多人搭乘，但民 眾卻發現刷卡進站時屢屢出現卡關狀況。 莊姓女子說，輕軌月台的驗票機如果遇到強光照射時段，螢幕會因為逆光，不僅字幕很難 看得清楚，要拿手機掃QR CODE進站，也很難一次就感應成功。 記者2日下午在輕軌愛河之心站，直擊高雄陳姓男子（40歲）與友人分別拿手機刷驗票機 要進站，兩人各拿手機站再驗票機前，刷了好幾次才成功。 陳男說，因為驗票機螢幕會反光，手機很難掃到QR CODE，而且會造成後方排隊的人等候 ，形成壅塞狀況。 來自香港的乘客說，拿卡片要感應進輕軌站時，驗票機螢幕因為反光讓人看不清楚文字， 「雖然免費期間，還是會擔心沒有成功刷卡！」只好一再刷卡確認。 高捷公司說，目前是輕軌是試營運階段，會蒐集乘客的使用經驗，來進行優化改善，高捷 公司會調整QR CODE在螢幕上讀取的位置，讓使用手機的民眾更容易感應。 高捷公司表示，驗票機螢幕反光的問題，高捷公司已在研擬改善，民眾用卡片感應驗票機 ，只要聽見「嗶」一聲，就是感應成功。 https://udn.com/news/story/7327/7685134 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.113.52 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1704375540.A.00E.html ※ 編輯: yuansaint (36.239.113.52 臺灣), 01/04/2024 21:39:37
推
01/04 22:14, 3月前 , 1F
直接蹲下靠近聽聲音比較快。螢幕肯定反光的，刷卡機需
01/04 22:14, 1F
→
01/04 22:14, 3月前 , 2F
要創造個可靠的陰影，不然不用多久也是日曬到劣化
01/04 22:14, 2F
噓
01/04 22:35, 3月前 , 3F
超難用，螢幕在太陽下要蹲下去靠很近才看的到
01/04 22:35, 3F
→
01/04 22:36, 3月前 , 4F
今天用一卡通乘車碼掃半天不知道到底有沒有成功
01/04 22:36, 4F
→
01/04 22:44, 3月前 , 5F
問題滿多的 希望一一改善
01/04 22:44, 5F
→
01/04 22:44, 3月前 , 6F
還有月台的高低差
01/04 22:44, 6F
→
01/04 22:44, 3月前 , 7F
App 號誌 周圍人行道 班次提速 買車那些
01/04 22:44, 7F
→
01/04 22:44, 3月前 , 8F
希望捷運局不要再鐵齒了
01/04 22:44, 8F
推
01/04 22:48, 3月前 , 9F
希望還是增設閘門吧，能避免逃票跟忘刷卡
01/04 22:48, 9F
推
01/04 23:03, 3月前 , 10F
改成用電子紙，大太陽下也可以用
01/04 23:03, 10F
推
01/04 23:06, 3月前 , 11F
抗反射已經有技術了吧，不然就是換亮度更高的螢幕或搭配電子
01/04 23:06, 11F
→
01/04 23:06, 3月前 , 12F
紙，改善都是要$$，後續的維護也要$$
01/04 23:06, 12F
→
01/04 23:13, 3月前 , 13F
搭建個ㄇ字型拱門當作刷卡區意象兼遮陽應該也不錯
01/04 23:13, 13F
→
01/04 23:13, 3月前 , 14F
不過要兼顧車站和諧感就是
01/04 23:13, 14F
→
01/04 23:17, 3月前 , 15F
不過目前我想那個應該是拿舊有趕工出來的作品就是
01/04 23:17, 15F
→
01/04 23:17, 3月前 , 16F
國外那麼多輕軌站的案例可以參考
01/04 23:17, 16F
→
01/04 23:31, 3月前 , 17F
又或者做成可以轉方向的設計 讓使用者依日光照射調整
01/04 23:31, 17F
推
01/04 23:45, 3月前 , 18F
輕軌月台又不像捷運有很大的空間，還蓋閘門已經塞車的
01/04 23:45, 18F
→
01/04 23:45, 3月前 , 19F
讀卡機又要更塞車了
01/04 23:45, 19F
→
01/05 00:15, 3月前 , 20F
今天蠻多媒體都有報導 還是要改善啦
01/05 00:15, 20F
推
01/05 00:28, 3月前 , 21F
難道就沒有保留站內刷卡機的 兩者並行的方式嗎?
01/05 00:28, 21F
→
01/05 00:41, 3月前 , 22F
籬仔內順時針端的兩台刷卡機直接故障 誰刷上下誰倒楣
01/05 00:41, 22F
→
01/05 00:56, 3月前 , 23F
剛剛看YT實搭的影片 站內的都移出去了XD
01/05 00:56, 23F
推
01/05 01:43, 3月前 , 24F
有沒有有沒有大神可以解析一下為什麼qr code很難掃
01/05 01:43, 24F
→
01/05 01:43, 3月前 , 25F
我記得市公車的讀卡機也是這一台，也是很難掃
01/05 01:43, 25F
推
01/05 04:12, 3月前 , 26F
問題滿多的 希望一一改善
01/05 04:12, 26F
推
01/05 04:14, 3月前 , 27F
01/05 04:14, 27F
→
01/05 04:16, 3月前 , 28F
不少人搭公車也一直用卡片去刷螢幕
01/05 04:16, 28F
→
01/05 06:56, 3月前 , 29F
那個“嗶”聲，有時候太小聲。
01/05 06:56, 29F
推
01/05 08:45, 3月前 , 30F
覺得都比youbike好掃
01/05 08:45, 30F
推
01/05 09:09, 3月前 , 31F
站外日光太強 面板亮度不夠就被蓋過了 車內日光小
01/05 09:09, 31F
→
01/05 09:11, 3月前 , 32F
所以以前刷卡比較沒這問題 月台刷卡機一直有這問題
01/05 09:11, 32F
推
01/05 12:07, 3月前 , 33F
或者可以把螢幕拿掉，改用語音
01/05 12:07, 33F
→
01/05 12:23, 3月前 , 34F
捷運台大醫院到象山站閘門也超難感應的好嗎 都會la
01/05 12:23, 34F
→
01/05 12:23, 3月前 , 35F
g五秒鐘 不像板南線輕輕一碰就感應成功了
01/05 12:23, 35F
→
01/05 13:04, 3月前 , 36F
單靠語音可能不太好，也要考慮可能有聽障的乘客，加入
01/05 13:04, 36F
→
01/05 13:04, 3月前 , 37F
類比式的提醒跟加強音量可能比較直覺
01/05 13:04, 37F
→
01/05 13:20, 3月前 , 38F
裝個LED提醒燈算了 聲音真的聽不到
01/05 13:20, 38F
推
01/05 15:08, 3月前 , 39F
但youbike慢慢搞沒人會瞪你啊 輕軌捷運會
01/05 15:08, 39F
→
01/05 17:51, 3月前 , 40F
01/05 17:51, 40F
推
01/05 17:54, 3月前 , 41F
隔壁給你抄功課，結果只會去歐洲買包包回來什麼都學不會
01/05 17:54, 41F
→
01/05 17:54, 3月前 , 42F
，然後多講兩句又要人家體諒XD
01/05 17:54, 42F
→
01/05 17:54, 3月前 , 43F
一台刷卡機可以搞得高度不對角度不對，螢幕還不適合戶外
01/05 17:54, 43F
→
01/05 17:54, 3月前 , 44F
使用我也覺得蠻厲害XD
01/05 17:54, 44F
推
01/06 11:27, 3月前 , 45F
如果照抄樓上這個，QR code直接用不了吧
01/06 11:27, 45F
推
01/06 12:54, 3月前 , 46F
為什麼不是讓機器掃手機，而是手機掃機器？
01/06 12:54, 46F
→
01/06 12:59, 3月前 , 47F
qr是機器掃手機阿 不符人因設計而已
01/06 12:59, 47F
噓
01/06 23:34, 3月前 , 48F
噓標題不完整 可以加在內文裡面
01/06 23:34, 48F
抱歉沒留意到 補進去了~ ※ 編輯: yuansaint (36.239.113.52 臺灣), 01/06/2024 23:53:39
‣ 更多 yuansaint 的文章
文章代碼(AID): #1bbhJq0E (MRT)