[問題] 1200定期票又被扣款之問題

看板MRT作者時間10月前 (2023/07/02 01:49), 10月前編輯推噓10(11推 1噓 20→)
留言32則, 14人參與, 10月前最新討論串1/2 (看更多)
事情是這樣， 7/1下午在捷運台北車站， 找服務人員表示要購買1200定期票， 辦理好後， 從捷運台北車站進站， 搭到捷運市府站出站， 交易紀錄是正常。 但就在7/1晚上， 從捷運市府站要返回捷運台北車站， 發現有被扣20元的記錄。 然後， 不知道是不是因為被扣20元， 所以在搭乘652公車時， 就沒辦法刷卡上車。 收據已被我丟掉， 對不起，因為不知道會發生這種事情， 爾後收據會留一段時間再丟棄。 目前只有超商近六筆的交易可做查詢， 已有向悠遊卡公司反應遇到的問題， 想問1200已加值並且被扣款， 如果只剩交易記錄可以提供， 沒有收據還有救嗎？ 是不是要回到我加值的那個地點再做詢問？ 還是任一捷運站都可以詢問？ 謝謝各位版友耐心看到這裡， 感恩。 https://i.imgur.com/VBAHIcg.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.73.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1688233784.A.AA0.html ※ 編輯: s705166 (27.51.73.222 臺灣), 07/02/2023 01:50:37 ※ 編輯: s705166 (27.51.73.222 臺灣), 07/02/2023 01:54:08
推
07/02 02:23, 10月前 , 1F
任何一個北捷的站都可以問
07/02 02:23, 1F
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07/02 02:29, 10月前 , 2F
謝謝樓上，我今天找時間去詢問看看，希望不會再叫我補120
07/02 02:29, 2F
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07/02 02:29, 10月前 , 3F
0…
07/02 02:29, 3F
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07/02 04:01, 10月前 , 4F
07/02 04:01, 4F
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07/02 04:02, 10月前 , 5F
Railway板也是問題很多
07/02 04:02, 5F
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07/02 07:56, 10月前 , 6F
該不會捷運只有我遇到這種案例，有夠衰，以為只有台鐵和
07/02 07:56, 6F
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07/02 07:56, 10月前 , 7F
機捷沒走通用道才這樣…
07/02 07:56, 7F
推
07/02 09:19, 10月前 , 8F
拍拍
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推
07/02 09:43, 10月前 , 9F
災情頻傳
07/02 09:43, 9F
推
07/02 10:18, 10月前 , 10F
高雄目前似乎還沒有出現災情，是不是因為採用mengo，本
07/02 10:18, 10F
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07/02 10:18, 10月前 , 11F
身就是額外系統，且使用蠻久了？
07/02 10:18, 11F
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07/02 10:20, 10月前 , 12F
才剛使用一天不到就遇到這問題，唉，希望捷運部分我是最
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07/02 10:20, 10月前 , 13F
後一個倒霉鬼
07/02 10:20, 13F
推
07/02 11:15, 10月前 , 14F
有跟悠遊卡公司反應的話 我認為一週內應該就能拿回2
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07/02 11:15, 10月前 , 15F
0元退款
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07/02 11:25, 10月前 , 16F
去問北捷啊 應該可以退費
07/02 11:25, 16F
推
07/02 11:52, 10月前 , 17F
剛上路問題一堆也不意外
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07/02 12:24, 10月前 , 18F
下午工作之前會再去捷運站詢問看看，後續有什麼消息會再
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07/02 12:24, 10月前 , 19F
做回報
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07/02 13:14, 10月前 , 20F
我現在在用屏東299月票 沒有遇到問題耶 白天玩墾丁 晚上
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07/02 13:14, 10月前 , 21F
住高雄 超爽 還可以順道去水門潮州
07/02 13:14, 21F
推
07/02 13:55, 10月前 , 22F
8/1再辦，可以少受一堆氣
07/02 13:55, 22F
推
07/02 14:08, 10月前 , 23F
捷運公司一定有針對誤扣款的SOP，不用擔心，只是會
07/02 14:08, 23F
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07/02 14:08, 10月前 , 24F
耽誤你一點時間
07/02 14:08, 24F
推
07/02 14:13, 10月前 , 25F
題外話 國道客運沒有跨縣市的話似乎也不適用…
07/02 14:13, 25F
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07/02 14:32, 10月前 , 26F
國道客運要開出月票範圍才會不適用吧
07/02 14:32, 26F
推
07/02 15:06, 10月前 , 27F
昨天從第一航廈坐到貨運站，下車卡就刷不過了，無奈
07/02 15:06, 27F
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07/02 15:06, 10月前 , 28F
下只能投100紙鈔
07/02 15:06, 28F
噓
07/03 07:25, 10月前 , 29F
紅明顯，捷運也是Trouble一大堆，不過只要卡片還在
07/03 07:25, 29F
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07/03 07:26, 10月前 , 30F
你也還記得哪裡進出站，至少基本資訊都還知道就好
07/03 07:26, 30F
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07/03 07:26, 10月前 , 31F
北捷有SOP
07/03 07:26, 31F
推
07/03 11:11, 10月前 , 32F
推回來
07/03 11:11, 32F
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