[閒聊] 雙北月票記名卡遺失之詢答

看板MRT作者 (努力升級中)時間6年前 (2018/06/07 08:24), 6年前編輯推噓-4(151982)
留言116則, 20人參與, 6年前最新討論串1/1
嗯,昨天不見了月票卡片, 已啟用二十天,剩十天… 北捷回覆掛失後, 這十天的部份並無法轉到另一張卡片, “有技術上的問題待排除,但未來是有機會可以的...” 我認為既然記名了, 剩下十天的權益為什麼不能轉到其他卡, 應該可以在有手續費的前提下轉置, 舊卡今天停用,新卡明日再啟動亦可。 希望北捷說的技術問題, 能早日排除~ 退費也免了,因為第一天使用扣除180,之後一天扣130,我已經用二十天,所以並沒有剩 下的錢可退。 當學個經驗嚕~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.125.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1528331095.A.1E6.html

06/07 08:38, 6年前 , 1F
分類改閒聊吧…
06/07 08:38, 1F

06/07 08:38, 6年前 , 2F
這些當初新聞稿的使用說明都有說
06/07 08:38, 2F
喔~不能轉到其他卡新聞稿就有了哦? 我真是沒注意呀...(還是您看的新聞稿比較多內容?

06/07 09:11, 6年前 , 3F
後續追蹤看是否有使用記錄,停卡就沒用了
06/07 09:11, 3F
※ 編輯: WWDJ (223.136.125.114), 06/07/2018 11:52:20

06/07 12:41, 6年前 , 4F
才剛開始不到半年,總有還需要磨合的地方啊啊啊
06/07 12:41, 4F

06/07 12:59, 6年前 , 5F
不要為難客服,自己遺失物品自己要承擔
06/07 12:59, 5F

06/07 13:00, 6年前 , 6F
建議原PO去做姓名貼,下面加上聯絡電話
06/07 13:00, 6F

06/07 13:27, 6年前 , 7F
北捷有月票?只聽過定期票
06/07 13:27, 7F

06/07 13:56, 6年前 , 8F
因為記者一直報月票啊...官方一直都用30天定期票
06/07 13:56, 8F

06/07 14:09, 6年前 , 9F
記名就是要給轉移,不然記名要做什麼
06/07 14:09, 9F

06/07 14:10, 6年前 , 10F
權益要自己去爭取來的
06/07 14:10, 10F

06/07 15:45, 6年前 , 11F
使用說明都有公告,真不知記名就要給轉移這說法從何
06/07 15:45, 11F

06/07 15:45, 6年前 , 12F
得來
06/07 15:45, 12F

06/07 15:54, 6年前 , 13F
我也覺得這是可設計的
06/07 15:54, 13F

06/07 16:43, 6年前 , 14F
那就每天寄信或打電話去爭取, 但目前規定就是這樣
06/07 16:43, 14F

06/07 16:44, 6年前 , 15F
trtc網站的車票種類的定期票說明都有放使用說明
06/07 16:44, 15F

06/07 18:24, 6年前 , 16F
我也超怕不小心弄丟
06/07 18:24, 16F

06/07 19:17, 6年前 , 17F
記名的目的不就是保障儲值在裡面的東西? 當然要可以轉移
06/07 19:17, 17F

06/07 19:18, 6年前 , 18F
規定寫不行也只是讓北捷法律上站得住腳,不代表合理。
06/07 19:18, 18F

06/07 19:20, 6年前 , 19F
高鐵定期票/回數票掛失就可以補發剩餘額度 (製卡費$100)
06/07 19:20, 19F

06/07 19:52, 6年前 , 20F

06/07 20:40, 6年前 , 21F
記名的目的是保障儲值金吧?
06/07 20:40, 21F

06/07 22:19, 6年前 , 22F
誰跟你說記名就是要轉移的?說明記得要看啊~
06/07 22:19, 22F

06/07 23:04, 6年前 , 23F
找北捷有問題嗎 悠遊卡網站月票使用說明直接連結到北捷
06/07 23:04, 23F

06/07 23:05, 6年前 , 24F
網站,交通局的月票新聞稿也是附北捷電話。這事情需要北
06/07 23:05, 24F

06/07 23:06, 6年前 , 25F
捷、悠遊卡公司、交通局共同協調。不只是悠遊卡公司的責
06/07 23:06, 25F

06/07 23:06, 6年前 , 26F
06/07 23:06, 26F

06/08 00:26, 6年前 , 27F
記名是讓你弄丟可掛失鎖卡退費給你的只是你剛好沒得退
06/08 00:26, 27F

06/08 00:26, 6年前 , 28F
只能買新的悠遊卡定期票也重新設定哪有什麼轉移啊@@
06/08 00:26, 28F

06/08 01:08, 6年前 , 29F
1280與記名是兩件事,ok?
06/08 01:08, 29F

06/08 01:10, 6年前 , 30F
捷運代辦悠遊卡相關業務,不代表要負責
06/08 01:10, 30F

06/08 01:11, 6年前 , 31F
你去7-11領不到錢難道叫7-11要負責?
06/08 01:11, 31F

06/09 01:48, 6年前 , 32F
話說記名卡除了能拿回餘額外,其他的好像都不行
06/09 01:48, 32F

06/09 01:50, 6年前 , 33F
消費記錄會轉進新卡嗎?電子發票呢?電子發票如果卡遺
06/09 01:50, 33F

06/09 01:50, 6年前 , 34F
失應該是沒歸戶就掰了吧
06/09 01:50, 34F

06/09 12:37, 6年前 , 35F
理論上你記名掛失後,就會被票證公司黑卡。但票證公司只
06/09 12:37, 35F

06/09 12:37, 6年前 , 36F
負責超過兩小時的卡片餘額,對於卡片功能不屬於票證公司
06/09 12:37, 36F

06/09 12:37, 6年前 , 37F
負責
06/09 12:37, 37F
還有 39 則推文
06/11 13:07, 6年前 , 77F
這就是為何我說「冤有頭 債有主」
06/11 13:07, 77F

06/11 13:58, 6年前 , 78F

06/11 14:06, 6年前 , 79F

06/11 14:35, 6年前 , 80F

06/11 14:40, 6年前 , 81F
機器能開啟聯名卡自動加值、轉換衛生局合作的台北卡點數、
06/11 14:40, 81F

06/11 14:40, 6年前 , 82F
那麼跨北捷轉換定期票相信對悠遊卡公司也不難吧(奸笑)
06/11 14:40, 82F

06/11 15:23, 6年前 , 83F
我從來沒有說過北捷要提供轉移的服務 不是都是你在說
06/11 15:23, 83F

06/11 15:23, 6年前 , 84F
的而已嗎?
06/11 15:23, 84F

06/11 15:24, 6年前 , 85F
享有記名的權益 僅限於餘額而已
06/11 15:24, 85F

06/11 15:25, 6年前 , 86F
你到底有沒有搞懂我說的消費糾紛的意思
06/11 15:25, 86F

06/11 15:25, 6年前 , 87F
你的邏輯是 卡片是悠遊卡公司的 悠遊卡公司也有抽成
06/11 15:25, 87F

06/11 15:25, 6年前 , 88F
所以 發生問題也可以找悠遊卡公司
06/11 15:25, 88F

06/11 15:26, 6年前 , 89F
這點是你在06/11 01:30說的
06/11 15:26, 89F

06/11 15:26, 6年前 , 90F
那我在7-11用悠遊卡買到過期食品 店員不認帳 我是不
06/11 15:26, 90F

06/11 15:27, 6年前 , 91F
可以因為悠遊卡公司有抽成的原因 去找悠遊卡公司吵?
06/11 15:27, 91F

06/11 15:27, 6年前 , 92F
然後你說的找源頭主張權益 定期票業務的源頭叫做台
06/11 15:27, 92F

06/11 15:28, 6年前 , 93F
北捷運 你要買定期票是找台北捷運 你被扣錯款也是找
06/11 15:28, 93F

06/11 15:28, 6年前 , 94F
台北捷運或是公車業者 難不成你被多扣 你要找悠遊卡
06/11 15:28, 94F

06/11 15:28, 6年前 , 95F
公司要錢?
06/11 15:28, 95F

06/11 15:31, 6年前 , 96F
至於說可以讓卡片自然故障 也算是你異想天開了
06/11 15:31, 96F

06/11 15:31, 6年前 , 97F
根本就是為了讓悠遊卡公司負責而找定期票漏洞
06/11 15:31, 97F

06/11 15:38, 6年前 , 98F
我覺得你理解能力要加油。
06/11 15:38, 98F

06/11 15:38, 6年前 , 99F
而且原po的邏輯你也不懂
06/11 15:38, 99F

06/11 15:46, 6年前 , 100F
我再說一次,無論掛失或故障、害你中斷定期票的不是北捷,
06/11 15:46, 100F

06/11 15:46, 6年前 , 101F
是使用者及卡片本身,所以你不能以「有記名」爲立基去要求
06/11 15:46, 101F

06/11 15:46, 6年前 , 102F
北捷增加服務,北捷又沒收你記名的錢,而且北捷也公告了退
06/11 15:46, 102F

06/11 15:46, 6年前 , 103F
費方式;轉移實務上的不便我也算給你看了,還提供了更有利
06/11 15:46, 103F

06/11 15:46, 6年前 , 104F
於消費者的方式,你到底要吵北捷給你什麼?
06/11 15:46, 104F

06/11 15:51, 6年前 , 105F
去吵悠遊卡公司為何花錢記名不發張新卡,保障餘額卻沒有涵
06/11 15:51, 105F

06/11 15:51, 6年前 , 106F
蓋定期票損失比較實際啦
06/11 15:51, 106F

06/11 15:54, 6年前 , 107F
另外定期票的消費糾紛起源就是你把卡弄不見還有悠遊卡本
06/11 15:54, 107F

06/11 15:54, 6年前 , 108F
身故障,哪一點是算在北捷身上,你舉的7-11例子我已經很勉
06/11 15:54, 108F

06/11 15:54, 6年前 , 109F
強接受了,有點邏輯好嗎?
06/11 15:54, 109F

06/11 16:02, 6年前 , 110F
你連原po說的都不知道 https://i.imgur.com/FtxHBF1.jpg
06/11 16:02, 110F

06/11 16:05, 6年前 , 111F
請你解釋糾紛在哪?除了你自己弄丟造成還有悠遊卡品質問題
06/11 16:05, 111F

06/11 16:05, 6年前 , 112F
,北捷何時不提供定期票服務?哪來的消費糾紛? https://i
06/11 16:05, 112F

06/11 16:05, 6年前 , 113F
.imgur.com/0WPoe2k.jpg
06/11 16:05, 113F

06/11 16:06, 6年前 , 114F
沒錯啊,這不是廢話
06/11 16:06, 114F

06/11 16:06, 6年前 , 115F
06/11 16:06, 115F

06/11 16:06, 6年前 , 116F
imgur.com/6n0EIeH.jpg
06/11 16:06, 116F
文章代碼(AID): #1R67jN7c (MRT)