Re: [閒聊] 信義線見聞二則

看板MRT作者globalhawk (Cory)時間10年前 (2013/12/14 19:21)推噓5(5推 0噓 9→)

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跟原po案例一有點像剛才搭高鐵回臺北車廂後面兩個歐巴桑講話有點大聲 (整個車廂很安靜就她們兩個的聲音) 兩位聊著聊著...就聊到捷運了歐巴桑A家在信義線沿線歐巴桑B家似乎在中和線方向對話內容大概是... A對B說...等下到臺北車站她可以直接搭信義線回家現在信義線很方便可以從家裡那邊坐到淡水線然後B就說...可以嗎...不是要在古亭站換車(那是現在往中和才要) 還問A說你確定淡水線那邊可以直接搭到信義線啊 A就跟他說對啊...淡水跟信義線是同一條然後這個話題持續了好一會兒(車都已經從台中開到超過桃園了) B似乎是終於免強接受了這個事實... (這樣鬼打牆有點煩已經講到我如果手上有路線圖會直接丟給他們了... = =) 令人欣慰的是...搞的懂狀況的人還是存在的 (A還有跟B說所以現在月台上都有工讀生不知道可以問他們) 不過已經讓我見識到婆婆媽媽的恐怖... 如果這樣你一句我一句得出來的是錯誤資訊那真的是不太好我覺得捷運公司(甚至是所有公部門)的確該思考一下...對於各種客層要怎樣處理這些已經差不多退休的歐巴桑歐吉桑應該最常在非尖峰時間搭捷運亂晃(但是他們很可能就只會記住一個固定模式) 如果能主動出擊(跟推銷員一樣) 應該是對於這個客層比較有用的作法 -- 另外...捷運公司也真的太不會行銷我長覺得捷運公司的網站首頁，應該直接擺個路線圖搭配HTML 5(Flash也是可以但有些人不喜歡) 使用者只要認點兩個車站就可以直接在圖上顯示出搭乘方式、要在哪裡轉車等(還可以有平行轉乘示意圖) 並且顯示預估的行車時間、票價等甚至更貼心一點寫出頭末班車時間車站也可以多擺一些查詢機現在有一些車站是有，但是操作太麻煩+機器反應頓 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.231.50.54

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