[新聞] 北捷頻跳針提早報站名

看板MRT作者horusli (horusli)時間13年前 (2012/10/20 04:27)推噓7(8推 1噓 8→)

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北捷頻跳針提早報站名車門Led也凸槌害乘客下錯車 2012年10月20日 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20121020/34587162 http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20121020/LA39/LA39_001.jpg

北捷最近常「跳針」，月台是忠孝復興站，車門Led站名卻為忠孝敦化站（箭頭處）。許麗珍攝【許麗珍╱台北報導】民眾向《蘋果》投訴，台北捷運列車播報系統最近疑似「跳針」，提早播報下一站站名，連車廂內Led站名顯示器也提早顯示站名，誤導乘客。《蘋果》記者實際搭車發現，板南線與淡水線列車也有提前播報站名問題；台北捷運公司說，乘客發現請即刻按通話器，通知司機員檢查調整。民眾吳小姐日前向《蘋果》投訴，她每天搭乘捷運上班，都是在忠孝復興站下車，有次上班尖峰時段不小心在座位上睡著，醒來看到車門上方Led（Light-Emitting Diode，發光二極體）顯示器出現「忠孝新生站→忠孝復興站→忠孝敦化站」，她見到車門即將關閉，誤以為是忠孝復興站，急忙地趕快下車。吳小姐下車後才發現下錯站到忠孝新生站，下一站才是忠孝復興站。「最近站站提早」吳小姐指，隔天再搭車又發現列車提早播報站名，她批，每天搭捷運的上班族都可能一時慌張弄錯，外國觀光客更會搞得霧煞煞。吳小姐表示，以前捷運都是到了該站才播報當站站名，但最近開始幾乎站站都提早，她懷疑是播報系統各站間的時間差沒調好。板南淡水線都錯《蘋果》記者近日在不同時段、路線實際搭捷運觀察，發現新近通車的中和蘆洲線如實報站，板南線與淡水線列車不論尖峰、離峰，列車播報系統常「跳針」。通常列車起點站發車時正常播報站名，行駛數站後，播報站名系統越播越快，甚至列車剛抵達某站，車門才開啟才5秒鐘，就提早播報下一站，站名顯示器也提早出現下一站名。通知司機員調整捷運公司表示，現播報系統為司機員手動調整，乘客發現問題後可以按車廂內的通話器，通知司機員立刻檢查，近期也將全面從手動調整為自動。捷運申訴管道台北市民熱線：1999 北捷客服專線：(02)21812345 資料來源：台北捷運公司 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 182.235.15.143

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