[新聞] [北捷]視障出入捷運站 可電話預約引導
視障出入捷運站 可電話預約引導
自由時報╱自由時報 2012-01-31 06:03
〔自由時報記者蔡偉祺/台北報導〕台北捷運公司針對視障朋友再推出貼心服務,
即日起視障旅客只要提前十分鐘致電客服專線,就可在指定出入口預約專人進站引
導服務。相關資訊可洽詢台北捷運廿四小時客服專線:21812345。
捷運公司表示,目前平均一天有近四百人次視障旅客使用捷運,為讓視障旅客更方
便使用捷運,即日起提供視障旅客以電話預約引導服務,旅客只要提供即將抵達車
站出口編號、姓名、手機電話和外觀特徵,車站會立刻派員前往指定地點提供協助
。
捷運公司說,車站人員依約定時間到出入口等候,若未見視障旅客前來,會再等候
五分鐘,並去電確認視障旅客目前位置,但視障民眾失約、延遲、或電話無法接通
,則會取消該次引導服務。
http://n.yam.com/tlt/society/201201/20120131034083.html
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