[請益] Acer MP3 MF710不能維修事宜
大概2007年時買了Acer MF710 mp3 player送給我妹(保固到2008年2月)，
但我妹一直到2008年左右才開始使用這台，
雖然開始使用，但使用頻率也不高，最多一星期用個一次吧，
沒多久，大概2009年初左右電池蓋子就壞了，
但是因為工作忙碌加上不常使用，我們一直懶得去修，
而且認為反正都過保固了，早修晚修都要付費，也就想說不急。
今天臨時有空，想說就送到松信路的直營商維修好了，
結果直營商看了以後，就說：「這個已經都沒有零件，無法修理」
我就問是直營店無法修理還是整個宏碁都無法修理？
直營商說：「整個宏碁都無法修理。」
我就問他的意思是完全無法修理，就只能換一個新的？
他說沒錯！
我的疑問是，今天這樣才離保固1年多的時間，就變成孤兒產品的情況正常嗎？
就算宏碁退出mp3 player市場，一間國際性公司難道不該保障過去支持他的消費者嗎？
而且我隨便在網路上查一下，就不少人都是這個地方壞掉，證據如下：
http://0rz.tw/0yLu2
http://0rz.tw/Td3B4
http://0rz.tw/8aEKU
http://0rz.tw/CxqNc
明明知道產品這個地方容易出問題，有維修的需要，不是應該多準備零件嗎？
這樣說沒零件就不修是很理所當然的嗎？
而且我不是要凹他們免費維修，我很願意付錢修理！
不好意思，我實在沒有太多與電子廠商交涉的經驗，
我是否太大驚小怪，這樣的事情其實很常發生？
只是剛好今天我先把有疑問的血糖試紙送到美商Johnson & Johnson測試，
測試確有問題後，廠商沒有跟我爭論是否人為疏失，
馬上換一整盒新試紙給我(血糖試紙很貴！)，
同樣是國際大廠，雖然電子業跟醫療業不應該拿來相比，但其實賣東西就算服務業，
這樣的售後服務，才叫服務，不是嗎？
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