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討論串[閒聊] 電話答應升級後MOD突然不能看
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星期二接到中華電信問我要不要從原本的60MB升級到100MB. 除了享有原本光世代+MOD的套餐優惠,而且每個月只多20元. 當下覺得不錯,於是就答應升級. 隔天,也就是星期三的中午,家中MOD就不能看了. 我猜想應該是線路升級後機房那邊沒有設定之類的. 於是致電到中華電信說明情況. 中華電信回覆我
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基本上是因為升級到100MB,大多數都要更換到新設備上 (位於機房或光化箱). 數據機若是ZYXEL有機會不用更換,MOD機上盒基本上都不會動到(用戶設定新舊不變). 流程上,. 在你提出升級後,從窗口發單子,跑系統,. 再到裝機人員手上,中間可能要1~7天不等. 常常出問題的狀況是,. 你的單子跑
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