[閒聊] 辦理Netflix高級+MOD黑特心得

看板MOD作者 (情感性疾患)時間5年前 (2019/03/15 16:47), 5年前編輯推噓8(8022)
留言30則, 15人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
先說原po人在台南 最近辦理netflix高級+MOD方案 原有的netflix已有帳號 一開始去服務中心詢問 人員還說要重新開netflix帳號 隔天去才澄清說不用... 沒想到這就是一串悲劇的開始 等了一週 師傅裝機好 結果當晚還是只能看HD (1080p) 自己跑去設定改為2060p30或60都改不了 心想不然把解析度改為auto試試看 殊不知就完全抓不到訊號了 各種開機debug方式都試過無效 這時候是上週日的事 週一師傅回覆說他是照著照單子上安裝 果然是服務中心當初填單就沒寫4K... 請問netflix高級不就是要看4K嗎??? 難道簽約時還要再三提醒我要裝4K? 由於機上盒處在完全無法偵測狀態 週二接到服務中心電話道了歉也沒當回事 完全沒有再接到師傅裝機訊息.... 過了三天還要主動再打才幫我聯絡師傅 目前禮拜五 週六預計重新安裝... 只能說這新方案整個服務中心都不熟 過程一再拖延擺爛 真的讓人極火大 給大家當個慘痛的借鏡 請問板上有人可提供相關的請求理賠或彌補方式嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.253.37 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1552639636.A.2BD.html

03/15 16:57, 5年前 , 1F
客訴大概也只會給一點看片金壓壓驚而已
03/15 16:57, 1F
※ 編輯: pilijohnny (42.77.229.148), 03/15/2019 17:12:33

03/15 18:36, 5年前 , 2F
幫你拍拍
03/15 18:36, 2F

03/15 18:41, 5年前 , 3F
每個公司客服都差不多,因為專業不值錢,員工自然流
03/15 18:41, 3F

03/15 18:41, 5年前 , 4F
動率高
03/15 18:41, 4F

03/15 20:14, 5年前 , 5F
應該是說這個方案是應該要裝503機型的,妳遇到的人
03/15 20:14, 5F

03/15 20:14, 5年前 , 6F
員很不專業。打客服客訴說沒處理的話要到NCC申訴,
03/15 20:14, 6F

03/15 20:14, 5年前 , 7F
這已經影響到客戶權利了!
03/15 20:14, 7F

03/16 00:13, 5年前 , 8F
是裝503機上盒嗎?直接接電視機?電視機型號?
03/16 00:13, 8F
我是裝503 4K機型啊 直接接JvC 55V 4K電視 好市多去年購入

03/16 04:04, 5年前 , 9F
cht就是犯賤,沒錢賺,也沒維護能力
03/16 04:04, 9F

03/16 04:05, 5年前 , 10F
惹得一身腥
03/16 04:05, 10F
最新情況是師傅放鳥我 等了一早上都沒電話 我真的可以去NCC投訴中華電信嗎? ※ 編輯: pilijohnny (42.77.254.18), 03/16/2019 11:50:21 ※ 編輯: pilijohnny (42.77.254.18), 03/16/2019 11:57:48

03/16 12:34, 5年前 , 11F
電視機的HDMI可以改2.0,跟換另一條HDMI線試試?
03/16 12:34, 11F

03/16 12:35, 5年前 , 12F
然後再手動調整機上盒解析度2160p
03/16 12:35, 12F

03/16 12:36, 5年前 , 13F
再不行就改插其他port試看看?
03/16 12:36, 13F
以上在第一次debug就做過了耶 結果外包師傅今天改完機也沒4K 照客服再按一次auto又重新黑屏 又要等到禮拜一電信局派人聯絡了... ※ 編輯: pilijohnny (42.77.254.18), 03/16/2019 15:50:50

03/16 18:21, 5年前 , 14F
合理懷疑機上盒的auto應該有問題(誤
03/16 18:21, 14F

03/16 18:41, 5年前 , 15F
請問要如何得知觀看的影片畫質為4K,感謝
03/16 18:41, 15F
Netflix在影片簡介介面時會有個畫質小logo 如果這是4K 影片 照理會變成ultra HD logo Ex. 李屍朝鮮 魂囚西門 或者是在影片播放時按資訊 左上也有即時的解析度 至於MOD首頁4k專區的影片只是噱頭 不是可以看就表示有4K

03/16 20:08, 5年前 , 16F
我只知道機上盒解析度改2160 netflix就會跑4k出來 .
03/16 20:08, 16F

03/16 20:08, 5年前 , 17F
.
03/16 20:08, 17F
※ 編輯: pilijohnny (42.77.254.18), 03/17/2019 00:10:04

03/17 14:04, 5年前 , 18F
MOD的選單頁面下,按電視遙控器的資訊鍵,解析度是3
03/17 14:04, 18F

03/17 14:04, 5年前 , 19F
840*2160?
03/17 14:04, 19F

03/17 14:55, 5年前 , 20F
我最近申請mod沒綁netflix,也是幫我裝4K的機器欸
03/17 14:55, 20F

03/18 08:50, 5年前 , 21F
我55v配503 沒問題能跑4k
03/18 08:50, 21F

03/18 08:52, 5年前 , 22F
電視改hdmi改2.0 503強制4k 剛裝會當機正常mod會自
03/18 08:52, 22F

03/18 08:52, 5年前 , 23F
動更新
03/18 08:52, 23F

03/18 09:06, 5年前 , 24F
有心要申請Netflix看4K,安裝過程卻是如此
03/18 09:06, 24F

03/18 09:08, 5年前 , 25F
波折,真的是辛苦了!
03/18 09:08, 25F
https://i.imgur.com/GWQNNb5.jpg
總之2160p30終於能看了 (2160p60依舊不行) 但是彩度跟兩年前買的apple tv相比... 我想Netflix 還是用原本的方式看就好... ※ 編輯: pilijohnny (223.138.85.51), 03/21/2019 02:43:04

03/21 14:21, 5年前 , 26F
直接用AppleTV 4K看就好..爽度破表我不開MOD看4K的
03/21 14:21, 26F

08/20 15:01, 4年前 , 27F
我也被MOD放鳥過,約好的時間沒來裝
08/20 15:01, 27F

08/20 15:02, 4年前 , 28F
隔天打客服說是派工單被風吹走這種瞎理由
08/20 15:02, 28F

08/20 15:03, 4年前 , 29F
派工單不見不會打回公司問資料嗎
08/20 15:03, 29F

08/21 21:52, 4年前 , 30F
中華都外包出去了
08/21 21:52, 30F
文章代碼(AID): #1SYsQKAz (MOD)
文章代碼(AID): #1SYsQKAz (MOD)