[閒聊] MOD老客戶臨櫃被當87

看板MOD作者 (黑皮扭一耳)時間6年前 (2017/07/11 10:31), 編輯推噓15(15推 0噓 37→)
留言52則, 21人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我是MOD 8年以上老客戶了 電話打不進 留言只換得一個簡訊回覆 決定蒐集了大家的方案 昨天直接臨櫃談判 地點在林口忠孝直營店 心得就是 中華認為你老客戶就是"屎" 自己阿呆 錢太多 先說結論 花了快一個小時 甚麼都沒要到 背景: 目前是100M/40M +豪華+精選+電影199= 1293 1: 之後會變多少錢=>"這個月"變1205，下個月恢復 2: 要求加回原來頻道=> 無法 3: 我看有黃金餐可以幾乎回復=>請自己加入，但後續價錢可能便170/M 4: 拿出網友截圖100M+豪華餐優惠1021=>現在沒有搂，要1109 5: 那我電影199不要了=>當初是包套的，不要的話，其他要照原價，加起來還是1293 6: 為甚麼我朋友方案跟我一樣她只要1100 =>小弟:其實還有更便宜的，看過不到一千的，這要找個社區業務，臨櫃只能牌價 7: 那我只要網路，拿出Hinet 最近的廣告100M 906=>門市沒有喔，只有牌價950 8: 太誇張了吧，我辦了這麼久你甚麼方案都不行=> 如果這麼不滿，那我幫您解約吧 至此 徹底無言 你都放大絕了 我能怎麼辦 一概的回覆就是這一切都是頻道商的錯，中華也很無奈 最後櫃台小弟還很好心建議我說8/1可能有新方案出來 你到時候再找社區業務續約吧 感覺是不是新聞開始平息了，中華態度越來越硬 想說等8/1再看看有甚麼方案吧 或是大家有比較推薦的直營店? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.144.174 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499740319.A.9D1.html
推
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沒有，現在最好的方式就是解約等電銷
07/11 10:41, 1F
推
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門市那邊都有sop了啦，除非你非常強硬，不然要不到
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很好的優惠，不急的話'等8月的方案吧，門市那邊是說
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(謠傳)套餐和價格可能回不去了XD
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推
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6不是必然的,我100M+豪華餐+精選餐 936就是臨櫃問到
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07/11 10:50, , 6F
100M+豪華+精選 936也太便宜了吧 可分享是哪間嗎?
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就2015年底雙北那波的,最近的話只聽到100M 699、600
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不過一樣是要看辦不辦得到
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可能一堆人8/1等退休吧，先拖過去再說，反正家大業
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大不怕的
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不只新聞平息了連 mod 板的人氣也平息了
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你若退 mod, 之後他們會來懇求你裝 mod XD
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推
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已經全退的我不會有人打來求了
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除非有電銷打來說我可以裝16m$429 這有可能嗎
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推
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朕劣看準老客戶不敢推，畢竟現在市面上沒比中華強
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的選擇，換句話說，朕不是針對你，只是在座的各位
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客戶，都是垃圾
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還有什麼要報的，沒有就要退朝了
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推
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不敢退，錯字抱歉
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中華萬歲萬歲萬萬歲
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推
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中華電信 ： 有事奏上 無事退朝
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話說幾年才算老客戶 我大概不算吧 mod只看了三年
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看起來這週開始中華願意補償的範圍有限縮了。可能週
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末內部有新政策吧。可能打集體訴訟才有機會看能否再
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爭取到公平的補償。
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推
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朕劣說你是老客戶才算，否則都不是；朕不給的，你
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不能搶！
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推
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原po原本的方案已經比公告牌價便宜一百多了，正常10
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0/40豪+精+五選一，這樣應該超過1400
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推
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八月確定會有新方案嗎？
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看你信不信囉, 是說, 豪華餐真的值得裝?
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電話很難打？我覺得還好啊！打進線等個3～5分鐘就有
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人接電話了。
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目前應該還好吧,上週日去直營門市叫號也只等1～2人
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就排到了,量大的怕波應該過了
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恭喜中華電信贏了 新聞也都沒了
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那波
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推
07/11 16:50, , 38F
你回他，請他解決差別待遇的問題看看
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推
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906不是官方方案嗎? 怎麼可能沒有
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推
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種花電信爛，連FB粉絲團都關評論，只想避風聲。
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就直接解約啊! 還跟他客氣 ?
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07/11 21:58, , 42F
真的 我現在想想沒早在昨年約滿就去辦退真是錯大了
07/11 21:58, 42F
推
07/11 22:12, , 43F
該人員太扯 $906代碼AT44 空櫃都能辦 最好門市不行
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07/11 22:14, , 44F
黃金全餐現在特價$120到年底 他是第一天上班喔？
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w大說的照牌價 網$950+平臺$89+豪華$145+精選$109+
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包月$149(因有家庭餐)=$1442
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推
07/12 07:24, , 47F
客服人員跟我說黃金套餐簽約一年內都是120
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07/12 10:21, , 48F
這個月解約不用錢、快退吧!
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07/12 10:51, 49F
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07/12 10:53, , 50F
906是限時促銷優惠方案，單網路需重新簽約二年‧
07/12 10:53, 50F
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07/13 16:02, , 51F
死忠老客戶就是賽 永遠比新客戶繳得多
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07/13 16:06, , 52F
906應該要綁約 普通950月繳免綁這樣?
07/13 16:06, 52F
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