Re: [求救] MacBook Air M1 2021一直當機無法重開

看板MAC作者bibo1412 (Cry For A Shadow)時間1年前 (2023/01/14 21:32)推噓2(2推 0噓 6→)

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各位大大好，繼上次po文完後來更新一下進度，順勢請益大家。後來我把筆電拿去a13，蘋果的說法是舊機轉移可能導致系統不相容而當機。於是蘋果將我的電腦重灌並檢測硬體，表示硬體正常。我就放棄舊機移轉，反正舊筆電也還健在，把office 365增益集中adobe功能給砍掉，來減少軟體不相容的問題。結果，結果，最近在使用netflix、youtube, google meeting分享螢幕畫還是遇到無預警關機再開機.... 是考驗我對蘋果的信仰嗎？我最喜歡的商品就是macbook...結果這樣QQ 我預計還是會拿去直營店檢修這是因為m1晶片的關係，所以才這樣嗎？還是我運氣太好拿到機王，是不是放棄治療比較好？不然我基本上做任何事情都有可能無預警掛掉.... 因為是在電商買的，也無法退貨，只能在保固內修好而已。想聽看看大大們的意見，謝謝。 ※ 引述《bibo1412 (Cry For A Shadow)》之銘言： : 各位大大好，前幾個月趁電商特價入手了MacBook air m1 但是最近一直遇和pdf檔案有關的 : 動作就會當機，不知道怎麼解決 : 第一個是我使用365版本的word or PowerPoint檔案要轉成PDF時直接整片粉紅銀幕、白蘋果 : loop… : 最後是把這個增益集刪掉才不會當， : Office 我都重新下載過也無解 : 第二個是我下載PDF檔案的文獻時筆電銀幕就變成整片桃紅銀幕、白蘋果 loop : 當我再回來進入系統時有發現異常開關，詢問是否要回傳報告後電腦就不動 : https://i.imgur.com/FP4htau.jpg