[求救] MacBook Air M1 2021一直當機無法重開

看板MAC作者 (Cry For A Shadow)時間1年前 (2022/11/01 23:57), 編輯推噓1(1推 0噓 5→)
留言6則, 2人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
各位大大好，前幾個月趁電商特價入手了MacBook air m1 但是最近一直遇和pdf檔案有關的 動作就會當機，不知道怎麼解決 第一個是我使用365版本的word or PowerPoint檔案要轉成PDF時直接整片粉紅銀幕、白蘋果 loop… 最後是把這個增益集刪掉才不會當， Office 我都重新下載過也無解 第二個是我下載PDF檔案的文獻時筆電銀幕就變成整片桃紅銀幕、白蘋果 loop 當我再回來進入系統時有發現異常開關，詢問是否要回傳報告後電腦就不動 https://i.imgur.com/FP4htau.jpg
除了拿回去genius bar以外，有其他解嗎？ 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.88.78 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1667318261.A.948.html
推
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先確保office為最新版，確保支援m1。（也可更新macos
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，試試看吧
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雖不知有無缺點，但Google文件也能將.doc轉成.pdf
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若著眼於完成工作而非執著於工具，不妨試試
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至於下載pdf導致電腦當機，實在太離奇，要不要讓大家幫
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測
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